硬件维护协议书
立契约人：_______（以下简称甲方）
_________________（以下简称乙方）
兹因双方同意，订定下列条款由甲方委乙方维护第一条所列之物。
一、维护标的
1.双方同意依附件一所示之维护契约报价单为准。
2.甲方应为本维护标的之所有权人或经所有权人书面授权之人。
3.本维护标的，非经乙方书面同意，甲方不得自行改装，否则乙方得不覆行本契约维护义务。
二、维护费用
甲方同意给付乙方依本合约约定之总维护费用__________元整（已含加值型营业税）
三、付款方式
甲方应于签约之日起__________日内（不得长于三十日），以现金或即期给付乙方前条所列之维护费用。
四、维护方式
1.维护地点：__________
2.乙方同意于一般办公时间内获甲方修护通知时起（市区）__________个工作小时（不得超过十二小时），（郊区）__________个工作小时（不得超过二十四工作小时）派工程师至前项维护地点维
修。
3.前项所谓一般办公时间为：
（1）星期一至星期五上午__________时__________分至下午__________时__________分。
（2）星期六上午__________时__________分至__________时。
（3）国定假日及弹性假期日除外。
4.如甲方要求之服务时间系办公时间以外时，乙方得酌收加成加班服务费。
5.在修护过程中如必须更换零件，乙方同意免费以更新型式或同质量的零件更换之，而换下之零件归乙方所有，但消?品如色带、报表纸、字盘、磁盘、光笔、针、针头等之损坏，或因甲方不当使用所致之零件损坏，乙方得向甲方另外酌收工本费。
6.本条第一项所列之维护地点改变时，甲方应通知乙方，乙方得应通知乙方，乙方得视变更地点之远近酌收因此而增加之费用。
7.定期保养：乙方同意依本合约约定，每__________个月对本约维护标的为一次保养工作（保养项目为清洁、润滑、调整）。
8.甲方之数据备份储存及数据的键入由甲方自行负责。
五、维护范围
1.双方同意维护范围系以本维护标的在甲方正常使用下所致之损害为限，如维护标的之损毁系天灾（水灾、火灾、地震、雷击等）为之故意破坏（如敲打、破裂、重击等）人为疏忽或其它非正常使用所致者，不包括在内。
2.双方同意，乙方之修养服务加超出维护围时，乙方得向甲方酌收服务费用。
六、契约期间
本契约自双方签署后生效，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止有效期限__________年。
七、契约之解除或终止
1.任何一方违反或不覆行本契约之任何约定，他方得终止本契约。
2.任何一方有破产、和解、解散、重整、停止营业或被任何金融机构列为绝往来户之情形时，他方得终止本契约。
3.除有前二项情形外，非经双方书面同意，任何一方不得任意解除或终止本契约。
4.如甲方因依本条第二项约定终止本合约时，乙方应于收到甲方书面终止日起三十日内按比例无息返还已收之维护费用予甲方。但乙方因甲方需要，所购置之特定材，零件费用，不在此限。如乙方因依该条项约定终止本契约者，就已收之维护费用，乙方不负责返还之责。
5.任何一方依本条第二项约定终止本契约时，不赔偿对方一切营业上之损害（如预期利润、投资等损失）。
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八、契约之修改
1.本契约非经双方书面同意不得任意修改，修改应以书面为之。
2.如乙方权宜给甲方任何优惠，并不视为修改或变更原契约有关条款，如乙方未行使本契约上对甲方之某项权利，并不视为乙方放弃该项权利或影响其它权利。
九、移转之限制
任何一方非经他方同意，不得将本契约移转或让与第三人。
十、诉讼管辖
双方间凡关于本合约而引起之疑义争执或纠纷，双方同意以依诚信原则解决之，如有诉讼之必要时，双方同意以__________法院为第一审辖法院。
十一、税捐之负担
因本契约而发生之一切税捐，除加值型营业税由甲方负担外，其余由双方依法各自负担。
立契约人
甲方：__________
代表人：________
地址：__________
乙方：__________
代表人：________
地址：__________
____年____月__日
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篇一：硬件合同模板 考勤机销售及售后维护合同 甲方：乙方： 开户行：开户行： 帐号：帐号： 甲乙双方本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的有关规定，经友好协商，就甲方向乙方购买xxxx设备订立本合同，以便双方共同遵守； 1 设备清单及单价：2 价格变动 2.1 本销售合同所指商品价格经甲、乙双方议定后，乙方保证一年内价格不变动，一年 后乙方如需变动价格，应提前15天以书面形式通知甲方，经双方协商一致并经 书面确认后，甲、乙双方之间的交易自确认之日起按照协商后的新价格结算，交 易发生在新价格确认之前的，按照原价格进行结算。 3 定货与交货 3.1 在甲方向乙方传真（传真号码：123456789）发出定货通知或下达定单并经乙方 确认后 7 个工作日以内，乙方按定单的要求将本合同所指的商品有快递公司发 货至甲方所指定的地点；但遇有法定不可抗力之因素（如无法遇见的自然灾害， 罢工，暴乱等）、重大交通事故等原因所耽误的期间，不计在工作日内； 3.2 乙方在接到甲方的定单后，如由于特殊原因（包括但不限于库存不足，产品退市等 原因）不能在本合同约定的期间内按时送货时，应在48小时内通知甲方，甲方应采取合理的措施避免损失的扩大。 3.3 乙方安排货物运至甲方所指定的地点，产生的运费由甲方承担。 4 付款方式 4.1 甲、乙双方约定货款支付方式为（现结、月结）,每月25日甲方将上月25日至当 月24日期间的所产生的货款支付给乙方。 5 商品质量检验与质保条款： 5.1 本合同所指商品的产品质量甲方承诺符合《中华人民共和国产品质量法》的相关规 定。 5.2 乙方将甲方每批次定单所定的商品送至甲方的主要营业地后，甲方应在48小时内 对商品进行验收，如甲方送达的商品不符合产品质量要求，甲方应在5日内通知乙方；在通知期间内，甲方对乙方送至的商品有保管的义务，并应采取合理措施避免乙方损失的扩大，否则，由此而扩大的损失应由甲方承担。 5.3 乙方为本合同项内的产品提供甲方选择对应年限的免费保修服务，质量保修期从货 到之日起计。人为因素造成的损坏不在质保范围内。 5.4 甲方超过质保期的产品需要维修服务，由甲方直接快递至乙方公司，快递费用由甲 方承担及甲方需要承担配件费用。 6 合同纠纷的解决 6.1 如有合同合作过程中违约情况的发生，双方通过协商不能解决的问题，可通过xxx 人民法院诉讼解决。 6.2 如遇不可抗力因素导致本合同不能履行，由双方协商是否终止本合同或部分履行本 合同义务。 7 协议的完整性7.1 甲乙双方均承认，已阅读过本合同，并同意本合同为双方间关于本合同标明的所有
服务器维护委托合同 甲方：______________________（以下简称甲方） 乙方：济南易点科技有限公司（以下简称乙方） 第一条合同项目与定义 1-1服务器维护是指甲方委托乙方维护其所拥有（甲方）的服务器；甲方负责购买服务器，购买相关软件使用权，并负责将服务器存放在电信（网通）机房。乙方负责该服务器的硬件故障的排除，（甲方负责硬件的采购费用）。及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除。 1-2本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。 第二条双方的权利和义务 2-1甲方的权利和义务 2-1-1 甲方如果在服务器上安装其他软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。 2-1-2 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办电子公告栏目，甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核，监督工作，建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。 2-1-3 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。 2-1-4 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。 2-1-5 除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。 2-1-6 数据备份工作由甲方自行负责（乙方配合备份） 2-1-7 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。 2-2乙方的权利和义务 2-2-1 对服务器系统平台进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作，数据备份工作由甲方主要自行负责。 2-2-4 保留因甲方违反本合同2-1-2、2-1-3、2-1-4、2-1-5、或等条款而终止服务器系统平台维护的权利。 2-2-5 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
办公网络及硬件维护方案 一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1.缺乏规范管理；而导致维护及维修成本高，电子档案的无序管理使得单位资源的流失； 2.缺乏专业、专人管理，人工维护成本高，人员流动大，连续性差； 3.计算机、网络问题的管理维护随意性大，常常由于计算机、网络的问题，而影响正常业务的运行； 4.网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源裸露在互联网上； 5.资源备份意识不强，常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失； 6.技术人员对新软件的应用水平参差不齐，经常性的本单位整体培训、交流不够。 7.与外部交流少，软硬件的发展应用不足等。 二、计算机网络大服务概念的时机成熟 我公司宗旨是为传统非IT的企事业单位提供专业计算机网络服务，为企事业单位提供专业化的、低成本高质量的标准化服务，公司经过对泰安高新区管委会等单位的行业服务实践，已为企事业单位提供了优质的计算机服务。 企事业单位有越来越强烈的服务需求： 1.单位人员的精减与流动，其计算机网络管理的连续性得不到保证，维护成本
高； 2.计算机应用范围越来越大，维护、管理工作问题更加突出； 3.急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。 我公司计算机网络服务中心（其职能类似各单位的电脑室），最大好处是专业人员集中为整个企事业单位用户服务，其优势与特点是： 1.降低各单位维护管理成本，精简人员； 2.保证服务的连续性，不会应人员的流动给单位造成影响； 3.行业、专业、标准、快速、低成本的服务； 4.及时提供新技术服务与培训； 5.服务质量与连续性有行业保证。 三、计算机网络服务的维护方法与保障机制 （一）检查、更新、标准化 1.对客户需要新建计算机网络系统，我公司可提供设计、实施、维护等方案，直至单位满意； 2.如客户已有计算机网络系统，我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查，提出维护方案及存在的问题供客户参考，并统计备案； 3.为所有计算机、网络进行全面维护、升级，标准化工作； 4.为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。（二）建立单位计算机网络信息化档案 1.所有新老客户我公司都将建立维护档案，档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系； 2.单机档案：为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡，并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
编号：YB-HT-015775 硬件维护协议样本 The agreement stipulates mutual obligations and rights that must be performed 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
硬件维护协议样本 立契约人：_______（以下简称甲方） _________________（以下简称乙方） 兹因双方同意，订定下列条款由甲方委乙方维护第一条所列之物。 一、维护标的 1．双方同意依附件一所示之维护契约报价单为准。 2．甲方应为本维护标的之所有权人或经所有权人书面授权之人。3．本维护标的，非经乙方书面同意，甲方不得自行改装，否则乙方得不覆行本契约维护义务。 二、维护费用 甲方同意给付乙方依本合约约定之总维护费用__________元整（已含加值型营业税）
三、付款方式 甲方应于签约之日起__________日内（不得长于三十日），以现金或即期给付乙方前条所列之维护费用。 四、维护方式 1．维护地点：__________ 2．乙方同意于一般办公时间内获甲方修护通知时起（市区）__________个工作小时（不得超过十二小时），（郊区）__________个工作小时（不得超过二十四工作小时）派工程师至前项维护地点维修。 3．前项所谓一般办公时间为： （1）星期一至星期五上午__________时__________分至下午__________时__________分。 （2）星期六上午__________时__________分至__________时。（3）国定假日及弹性假期日除外。 4．如甲方要求之服务时间系办公时间以外时，乙方得酌收加成加班服务费。
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 服务器维保合同(标准版)
编号：FS-DY-80991 服务器维保合同(标准版) 甲方：*** 地址：***邮政编码：*** 电话：***联系人：*** 电子邮件：***QQ：*** 乙方：*** 地址：***邮政编码：*** 电话：***联系人：*** 电子邮件：***QQ：*** 服务项目 服务器IP：****，**** 由乙方处理以上_ 两_台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。
日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。 应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。
XIV存储操作维护手册 二○一二年七月
目录 1.存储划分 (3) 1.1. 定义Storage Pool (3) 1.2. 划分volume (5) 2.定义主机和主机组 (7) 2.1. 定义主机test (7) 2.2. 定义主机组testcluster (9) 2.3. 把先定义的主机加到主机组 (10) 3.Map vol给相应的主机和主机组 (10) 4.主机安装ＸＩＶ多路径管理软件 (12) 4.1.1.修改fc卡参数 (12) 4.1.2.安装XIV驱动包 (12)
1.连接方式 江苏中烟XIV存储系统当前已配置一个管理口至xxx.xxx.xxx.xxx，管理地址为：14.10.202.250，管理用户名为xxxxx 密码为xxxxxxxxx 在服务器xxx.xxx.xxx.xxx上可以通过xcli方式连接至主机进行检查，如下： /opt/XIVGUI/xcli -u admin -p adminadmin -m 14.10.202.250 vol_list 2.存储划分 2.1.定义Storage Pool 本次定义的存储池为newportal_pools。 双机storage pools
出来如下界面，点击 在界面中定义的regular池，池的大小为103G，输入池的名称为test_pool,
点击add确认后出现下图，已经建好test_pool 2.2.划分volume 在图上选中test_pool,右击出来下来菜单，选中add volumes。
出来如下界面，并在途中输入需要定义的vol数量为2.名称为test_voll 点击create，开始创建vol。创建完后回到如下界面，有test_vol_1和test_vol_2已经创建完成。
编号：_____________ IT设备维护合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： XXXXXXXXXX公司 乙方： XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司（以下简称甲方）与XXXXXXXX科技有限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议： 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务，主要工作内容包括： 1.1 提供5天×8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持）；7天×11小时的电话服务； 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修； 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级； 1.4 应急响应服务； 1.5 设备巡检； 1.6 视频会议系统维护； 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容
2.1 维保对象： ①台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌） ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件（光驱/主板/显卡等） 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒； ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级； ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器； ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量； 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； 2.2.4 硬件代购 过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购
服务器安全维护合同 甲方： 地址： 电话： 电子邮件： 乙方： 地址： 电话： 电子邮件： 服务项目： 服务器： 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。 日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。 应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。 维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。
服务和保密 乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。 如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 服务期限与价款 乙方为甲方提供服务的期限为_2016_年_5 _月_ 9 _日至_2017_年_ 5_月_ 10 _日。 共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。 合同的解释、法律适用、生效条件及其他 合同有效期为_ 12 _个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方：***乙方： *** 2018年5月22日 2018年5月22日
电子设备的后期维护服务协议 甲方： 乙方（服务方）： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就甲方的电子设备后期维护服务进行合作，乙方对甲方提供专业的基础硬件、软件、及系统的维护服务，以确保甲方能够处于正常工作状态，特签订本合同。 一、维护内容 1．乙方提供的服务内容： 1)排除用户操作过程中所出现的软件故障。 2)硬件的保养和软件的升级。 3)常用电子设备（如交换机）的定期维护。 4)硬件的更换、安装由乙方负责（不包括硬件成本）。 5)耗材的配送。 2．乙方的服务承诺： 1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当 日内给予响应并提供服务。 2)未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 3)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。 3．乙方的权利 1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调 整和取消的权利； 2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等 的责任； 二、甲方责任： 1.甲方应确保有专人对软硬件的使用和管理负责。 2.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安 全，为软件正常运行提供保障。 3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便 于乙方作出诊断。 5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
计算机硬件设备维护服务合同 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：_______ 年______ 月_____ 日 委托方：__________________ 以下简称“甲方”) 受托方：___________________ 以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就___________________ 目关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
一、服务范围 1. 服务内容包括： (1) 计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外)； (2) 为甲方相关人员提供培训服务； (3) 提供技术支持和技术顾问服务； (4) 提供甲方过保产品的长期维护； (5) 提供______________ 场服务； (6) ________________________ . 2. 服务范围包括__________________ . 3. 有效期为：___________ 年___________ 月__________ 日到__________ 年 __________ 月 __________ 日。全部服务期结束前_________ 月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4. 甲方职责： (1) 负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料； (2) 负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等； (3) 负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容； (4) _______________________________________________ . 5. 乙方职责： (1) 负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2) 根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训； (3) 指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护
机房服务器代维协议书 甲方：___________________________合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________签订地址：___________________ 乙方：___________________________签订日期：______年____月___日 法定代表人：_____________________ 甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就机房服务器代维事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 第一条甲方权利和义务 1．甲方委托乙方全权维护_____台服务器，IP地址分别为：_____。 2．甲方委托维护的机器是在乙方的IDC机房内，如果中途转走，则协议相应终止。 3．甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。 4．甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。 5．甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。 6．甲方指定人员与乙方进行日常沟通，如果人员变更，需立即通知乙方。 7．甲方对服务器内容的合法性负责。 第二条乙方权利和义务 1．乙方指定专人进行对应服务。 2．乙方对甲方委托的机器提供如下服务： 操作系统安装和调试； 24小时无限次快速响应重启服务； 365天无限次重装服务器系统服务； 365天×24小时QQ加电话支持服务，365天网络工程师应急电话服务； 定期进行安全检测； 网络及流量监控； 服务器硬件故障检测。 3．乙方不拥有服务器的系统用户名和密码，甲方需要乙方配合工作时，由甲方告知乙方服务器账号以及密码，并在事后由甲方自行修改登陆密码。 4．乙方对甲方服务器内数据保密，不得以任何理由将数据占为己有或牟利。 5．乙方有责任检查甲方要求安装软件的安全性，并有权不安装存在安全隐患的软件或者插件。如果甲方坚持要装，则由此导致安全事故，乙方不承担责任。 6．乙方负责为甲方服务器做硬件检测，并把硬件故障报知甲方，并提出解决方案，由甲方决策。 第三条协议期限 本协议自_____年_____月_____日起执行，至_____年_____月_____日止，有效期_____个月。协议期满后经双方协商可续约。 第四条收费 1．收费标准：详见附件，略。 2．支付方式：协议生效后甲方将全款一次性付至乙方指定账户。 第五条违约责任 当事人一方如不履行本协议义务或履行本协议义务不符合约定而给其它各方造成损失的，应对损失进行赔偿；但遭受损失方必须提供相关损失的证明，且不得超过违约方订立协议时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。
电脑维护合同协议书集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
电脑维护合同 甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________传真:____________ 地址:_____________________________ 乙方:________________________(以下简称乙方) 电话:____________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议. 一,合作的内容:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费￥_______元(RMB) 二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装WIN98,WIN2K,WINXP等等 4.工具软件安装及维护Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡,声卡,Modem等 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
办公网络及硬件维护方 案 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
办公网络及硬件维护方案 一、计算机网络系统现状 由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高，应用不太普及不全面，计算机及网络系统的维护就更显重要，管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展，而目前应用普遍存在的问题是： 1.缺乏规范管理；而导致维护及维修成本高，电子档案的无序管理使得单位资源的流失； 2.缺乏专业、专人管理，人工维护成本高，人员流动大，连续性差； 3.计算机、网络问题的管理维护随意性大，常常由于计算机、网络的问题，而影响正常业务的运行； 4.网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源裸露在互联网上； 5.资源备份意识不强，常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失； 6.技术人员对新软件的应用水平参差不齐，经常性的本单位整体培训、交流不够。 7.与外部交流少，软硬件的发展应用不足等。 二、计算机网络大服务概念的时机成熟
我公司宗旨是为传统非IT的企事业单位提供专业计算机网络服务，为企事业单位提供专业化的、低成本高质量的标准化服务，公司经过对泰安高新区管委会等单位的行业服务实践，已为企事业单位提供了优质的计算机服务。 企事业单位有越来越强烈的服务需求： 1.单位人员的精减与流动，其计算机网络管理的连续性得不到保证，维护成本高； 2.计算机应用范围越来越大，维护、管理工作问题更加突出； 3.急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。 我公司计算机网络服务中心（其职能类似各单位的电脑室），最大好处是专业人员集中为整个企事业单位用户服务，其优势与特点是： 1.降低各单位维护管理成本，精简人员； 2.保证服务的连续性，不会应人员的流动给单位造成影响； 3.行业、专业、标准、快速、低成本的服务； 4.及时提供新技术服务与培训； 5.服务质量与连续性有行业保证。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件、硬件维护合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：___________________________________ 乙方:_________________ ^ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用丁首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容： 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指根据甲方要求对软件功能指导和辅助修改。 乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关丁软件的服务请求后，在48小时日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便丁乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为：肆仟元整（4000）（大写）。 合同有效期为一年，自至日止，期满合同自动中止。如需 继续维护合同自动递延下年。递延后按原合同生效。递延后维护费提前一个月收取。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应 本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉
IBM XIV系列存储快速维护手册
目录 一、XIV的基本架构和组成： (3) 二、XIV的基本管理： (5) 三、XIV的安装环境要求： (6) 四、XIV安装上电 (8) 五、如何升级XIV的微码 (11) 六、如何收集XIV的System Data（XRAY） (11) 七、如何通过GUI更换单个的DDM (15) 八、如何通过GUI更换一个模块（Interface Module 或Data Module） (20) 附录A：参考文档： (25)
一、XIV的基本架构和组成： IBM的XIV系统存储2810-A14，提供了高性能、可扩展性、易于管理功能。同时采用了SATA磁盘，更加降低了单位容量的成本。 XIV存储主要包括以下组成部分： 1．6个主机系统接口模块（Interface Module），它提供FC以及iSCSI接口，同时每个模块包括了12块1TB的SATA硬盘。 2．9个数据模块（Data Module），每个模块包括了12块1TB的SATA硬盘。 3．3组不间断电源模块（UPS），提供掉电保护功能。 4．2个以太网交换机，提供模块间的数据交换功能。 5．一个维护模块（Maintenance Module） 6．一个自动电源分配管理模块（ATS），管理外部输入电源的冗余。 7．一个Modem，连接到维护模块，提供CallHome和远程维护。
除此之外，为了方便和外部系统相连接，XIV将所有要和外部相连接的端口都集中到了一个叫Patch Panel的模块。Patch Panel位于机柜后面右上角。具体的端口定义如下图。
电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-021915
电脑系统维护合同精华版 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。 1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑
病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。2．合同期间，乙方承担以下责任 2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。 2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生
菜鸟手册：电脑软硬件维护常识 2006-05-19 07:55 来源：eNet论坛 电脑作为我们日常的使用设备之一，一旦发生这样那样的故障，给我们带来的麻烦可想而知，特别是一些菜鸟朋友们，一旦遇上故障时就束手无策，手上正在进行的工作不能按时完成，自己瞎折腾又害怕弄坏硬件设备，维修又要承担经济损失。其实我们完全不必这么烦恼，电脑出现问题时很多时候都是一些小故障，学会一些简单的软硬件维护知识，对自己驾驭电脑大有脾益。下面就简单谈谈日常生活中需要注意的哪些电脑维护小常识。 电脑维护分硬件维护和软件维护两部分，硬件维护主要是指电脑上主板、显卡、处理器、硬盘、显示器等硬件设备的维护。而软件维护，则指机器组装完成后，对机器上面的系统软件和应用软件的维护。 首先是硬件部分，电脑在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，例如我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现象，频繁死机现象，IDE口、USB口失灵现象，显示颜色不正常现象，显示器抖动、花屏现象，硬盘无法读写现象，系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象.....太多了，这些现象其实都是硬件上的故障产生的，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，对电脑一窍不通的普通用户都有可能成为DIY高手，下面就说一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法： 1.先外设后主机。 由于外设上的故障比较容易发现和排除，我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。排除完成后再来考虑复杂的主机部分。 2.先电源后部件。 电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，殊不知这是电源在作怪。 3.先简单后复杂。 电脑发生故障时，首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。 在排除故障时，日常情况下你可以用以下方法排除故障： 1.插拔替换法。 插拔替换法是最古老最原始的一种方法，也是最有直接效果的一种方法。很多硬件工程
合同订立原则 平等原则： 根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等 原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则： 根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民
事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则： 根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。诚实信用原则：根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。 善良风俗原则：
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 服务器维护合同正式版
服务器维护合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并 具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担 法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 甲乙双方就甲方服务器维护事宜，进行友好协商一致，订立本协议，内容如下： 第一条：协议内容 为保障甲方服务器正常使用，甲方授权乙方管理甲方服务器，授权范围包含：服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。 第二条：甲方服务器情况 2.1甲方选择服务类别为：□套餐服务□ 单次服务计费服务
2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写) ; 第三条：服务器维护框架内容 服务器维护时间：20 年月日至 20 年月日，共计月。 第四条：甲方的权利和义务 4.1本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额; 4.2每次服务器维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确清晰的指明更新或维护项目，乙方指定邮箱为; 4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件：《客户服务器信息资料表》)。
目录 ●个人电脑软硬件维护 (6) 1、软件故障剖析 (6) 1.1软件不兼容 (6) 1.2非法操作 (6) 1.3误操作 (7) 1.4软件的参数设置不合理 (7) 2、软件故障排除方法 (7) 2.1安全模式法 (7) 2.2软件最小系统法 (7) 2.3程序诊断法 (8) 2.4逐步添加/去除软件法 (8) 2.5软件环境参数重置法 (8) 软件故障及排除举例 (8) 1、操作系统故障 (8) ●桌面上的常用图标丢失 (8) ●任务栏中的”音量”图标消失 (9) ●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10) ●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10) ●任务管理器无法使用 (11) ●无法登陆Administrator账户 (13) ●系统无法自动更新 (13) ●系统还原丢失 (14) ●无法进行网络打印 (15) ●无法进行磁盘碎片整理 (15) ●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16) ●“运行”菜单项被隐藏 (18) ●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19) ●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19) ●无法打开快捷方式 (20) ●磁盘驱动器不见了 (20) ●为何刚开始安装xp就黑屏？ (21) ●任务管理器被禁用？ (21) ●刚重装系统就无法启动？ (21) ●统一文件夹的显示方式？ (21) ●C盘容量不足？ (22) ●修改程序的默认安装路径？ (23) ●Windows xp关机却重启故障 (23)
●设置Windows XP文件共享 (24) ●win7超级管理员删了怎么办 (25) ●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26) ●如何立即让注册表生效？ (26) ●启动后桌面无任何图标？ (27) 2、IE浏览器故障诊断 (27) ●不能打印网页的背景 (27) ●IE8为什么从添加删除程序里面找不见？ (28) ●网页文字无法复制 (29) ●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30) ●无法使用IE浏览器下载文件 (30) ●IE浏览网页时，提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31) ●IE默认首页被修改的故障排除 (31) 3、办公软件故障 (31) ●打开损坏的Word文件 (31) ●Word中宏的使用不当引发故障 (32) ●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32) ●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33) ●打印Word文档时提示“字体太多” (33) ●在Word文档中插入文字时发生错误 (34) ●Word中编辑的文档无法正确打印 (34) ●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34) ●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35) ●Word中插入的图片显示不全 (35) ●在Word中如何对文档进行加密 (35) ●Word文档感染了宏病毒 (36) ●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36) ●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37) ●去除页眉中的横线？ (37) ●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38) ●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38) ●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38) ●安装Office 2003时出错 (39) ●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39) ●打开Word文档时死机 (39) ●取消Word自动的连线 (40) ●打开损坏的Word文件 (41) ●让word自动备份文件？ (41) ●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41) ●在Excel中不能进行求和运算？ (42) ●在Excel中自定义填充序列？ (42) ●如何对工作簿进行安全保护？ (43) ●Excel无法复制筛选结果？ (43) ●找不到自动恢复文件 (43)