• 隐含将自己作为非选举产生的政策制 定者。
2、两种相反的观点
• （2）社会经济观： 企业在为其股东赚取合理的利
润之外，应该为各有关的利益群体 履行其应负的社会责任，如员工、 顾客、政府和当地社区的需要。
（2）社会经济观：
• 利润是第二位的，生存是第一位的。 • 管理应该关心长期的的资本收益率
最大化。 • 现代企业不再是仅仅是经济机构了。 • 资源占有。
思考题：
• 1、你支持哪一种观点？你的理 由是什么？
• 2、你认为中国的企业承担了应 有的社会责任吗？理由是什么？
• 3、你认为你应该承担社会责任 吗？理由是什么？
二、关于三种不同的管理道德观
• 1、道德的功利观： 完全按照成果或者结果制定
决策的一种道德观点。功利主义 的目标是为了绝大多数人提供最 大的利益。
• 2、当某人拥有的权利可能会引起 “道德的巨大灾难”时，你会支持 他继续拥有这项权利吗？
二、关于三种不同的管理道德观
• 3、道德的公正观：
要求管理者公平和公正地加强和 贯彻规则。北京大学的王海明教授 认为:“更确切地说,公正是平等的利 害相交换的善的行为,是等利(害)交 换的善行;不公正则是不平等的利害 交换的恶行,是不等利(害)交换的恶 行。”
• 20世纪80年代， “企业行动规 范运动”或“工厂守则运动”,其直 接目的是促使企业履行自己的社会 责任。该运动要求公司特别是跨国 公司等企业,必须以国际劳工标准为 依据来制定和实施工资、劳动时间、 安全卫生等劳工标准。
1、社会责任：概念A
• 所谓“企业的社会责任”,是指 企业除了应该遵守的法律和经济责 任（社会义务），而且应该在社会 响应的基础上追求有利于社会的长 远目标的义务。
1、社会责任：概念B
• 所谓“企业的社会责任”,是 指在市场经济体制下,企业的责 任除了为股东追求利润外也应该 考虑相关利益人,即影响和受影 响于企业行为的各方的利益。其 中,雇员利益是企业社会责任中 的最直接和最主要的内容。
2、两种相反的观点
• (1)古典论：
企业利润越大对社会的贡献就越 大，也就相应地承担了越多的社会 责任。所以，企业只要以“经济人” 的观念努力为股东赚取利润就可以 了。
第十四讲：
管理中的社会责任与道德问题
主要内容：
• 一、关于社会责任的两种观点 • 二、关于三种不同的管理道德观 • 三、是什么决定了管理行为道德与否 • 四、管理者应该如何改善道德行为
一、关于社会责任的两种观点
• 1、社会责任 • 2、两种相反的观点 • 3、争论的焦点 • 4、社会责任与经济绩效
1、社会责任：提出
• 企业社会责任并非是个创新概念。 这一概念是在上世纪20年代,随着资本 的不断扩张而引起一系列社会矛盾,诸 如贫富分化、社会穷困,特别是劳工问 题和劳资冲突等而提起的。但企业社 会责任的重提,并成为全球范围内一个 共同的话题,则是随着经济全球化的进 程而来的。
1、社会责任：提出
(1)古典论：
• 起源：亚当。
(1)古典论：
• 企业承担社会责任可能损害股东、消 费者的利益，同时还降低了企业的市 场竟争力;
• 企业承担社会责任，混淆企业与社会 的角色，到头来两头落空;
• 企业所拥有的资源有限，因此它必须 很明智地使用这些资源。
思考题：
• 1、你认为公正是什么？ • 2、你认为我们社会公正吗？ • 3、你认为公正可能实现吗？
三、是什么决定了管理行
为道德与否
• 1、道德发展阶段（前惯例、惯 例、原则）
• 2、个人特征 • 3、结构变量 • 4、组织文化 • 5、问题的强度
5、问题的强度
• （1）危害的严重性 • （2）后果的直接性 • （3）受害的程度 • （4）效果的集中度 • （5）危害的可能性 • （6）对邪恶的舆论
思考题：
• 1、什么是功利（Good）？ • 2、我们会不会造成一些的权利
被漠视？ • 3、你认同功利观吗？
二、关于三种不同的管理道德观
• 2、道德的权利观： 这是与尊重和保护个人自由和
特权有关的观点，包括隐私权、 良心自由、言论自由和法律规定 的各种权利。
思考题：
• 1、你认为自由是与生俱来的权利 （Rights）吗？你能区分积极自由和 消极自由吗？