苹果手机市场需求分析报告成都信息工程学院银杏酒店管理学院系别专业工商系人力资源管理实验课程市场营销学指导教师张宇组别学生姓名黄婷、旦松、陈小慧、杨丽兵班级人力2班学号 2012521195、 2012521187、2012521184、2012521223分数苹果手机市场需求调查报告实验项目2013.5.18-2013.成都实验时间实验地点实验组长5.28黄婷、旦松、陈小慧、杨丽兵小组成员实验目的及要求本次调查希望达到目的:全面深入了解红光苹果iphone用户及其使用iphone 的具体行为，为其他手机商提供参考依据及策略支持实验内容及使用主要设备一、实验设备(环境)1、计算机2、沙盘资料3、凭证、账表等4、点钞练功券5、其他二、实验1设计调查问卷的设计。

2市场调查将本小组4位成员分为两组分别到选定的地点进行市场调查共需三天完成。

3位小组成员一起到联想专卖店进行实地访谈。

4整理分析对调查问卷的结果。

5组织成员分工协作开展进一步的详细分析。

6总结分析结果撰写调研报告实验结果(结论)通过为期十天的调查，调查显示:1、70.5%的用户年龄分布在18-30岁之间2、55.6%的用户学历在本科及以上3、54.1%的用户来自二线及以上城市，其中从事小时职业用户比例最大为14.1%4、51.4%的用户的职位为普通员工5、47.5%的用户现在使用的是iphone4 16GB6、25%的用户通过中国联通营业厅购买iphone7、62.5%的用户使用中国移动服务，37.5%使用中国联通服务8、44%的用户月资费水平较低，在100元以下9、使用这一般使用时间为3-6个月经过调查，对苹果手机的市场需求报告可从两个方面入手:一:苹果iphone用户基本属性研究1、性别特征:其中男性用户达到81.7%，而女性用户却不及两成，可能与手机功能和外观有关。

但随着苹果白色iphone4的上市吧，女性用户呈上升趋势2、年龄特征:在调查中，使用者年龄70.5%在18-30岁之间，平均年龄24岁左右。

31-45岁也占两成，这部分人多为中层及以上管理人员，收入水平较高3、学历特征:在苹果用户中，55.6%用户拥有本科及以上学历，可见苹果用户具有高学历特作。

而专科拥有27.7%，不足三成，高中及以下则为16.7%4、地域特征:54.1%的用户居住在或来自二线及以上城市，与信息的传播，时尚的传播等有关，而县城、乡镇及农村的用户不及10%5、行业特征:14.1%的用户从事的是销售行业;技术从业人员为10%;从事其他行业的用户比例均在10%以下，其中从事行政、人事、自由行业与学生群体的比重比较大6、职位特征:用户中普通员工的比例比管理人员高出2.8%，管理人员中基层管理人员占25.2%,其次是中层管理人员占两成，高层管理人员比较低二、用户使用iphone基本情况研究1、所用iphone型号分布:使用iphone 4s的用户最多占47.5%，其次是iphone 4占11.2%，其他苹果新一代手机的比例都在10%以下，可见最新产品的使用这速度增长快2、苹果iphone购买渠道:63.3%的用户使用的是行货产品，通过中国联通购买占25%，通过苹果直销店占17.5%，通过各种官方渠道占20.9%;通过水货以及国外渠道占25%但仍超过苹果直销，可见水货市场给苹果销售带来冲击3、用户使用iphone时间长度:61.3%的用户使用在6个月及以下，23.8%使用在6-12 个月之间，仅有14.9%的用户使用在1年以上4、苹果用户使用的运营商业务:62.5%的用户使用中国移动通信业务，仅有37.5%用户使用的为中国联通通信业务，这跟2G时代中国移动用户基数有关。

使用移动业务其中与3G沃签约有65.2%，使用联通业务，其中90%以上与3G沃签约5、苹果用户月资费分布:44%用户月资费低在100元以下，27.7%用户月资费在100-150元之间，11.4%用户月资费在150-200元之间，月资费在200元以上的用户为16.9%不及两成6、苹果月资费与职位交叉分析:39.4%用户为普通员工月资费50-100元之间，其中基层管理员占34.9%;29.9%用户为中层管理人员月资费100-150元之间;23.6%用户为高层管理人员月资费150-200元之间指导老师评价成绩评定:签名:工商管理系实验总结课程名称:人力资源管理2学号指导教师张宇 2012521195 姓名黄婷专业、班级班近年来随着中国经济的快速发展人民生活水平的提高，人民对于手机的要求也日益提高。

而市场上也出现了各种系列产品也，苹果一直对中国市场颇为关注，我们主要以成都市场研究，最近也推出了几款好的产品。

但毫无疑问随着三星，HTC 等品牌的打入经济全球化，浪潮得到来和台系品牌的崛起这都给苹果带来了不小的挑战。

而这些也毫无疑问将使中国市场竞争加剧甚至达到白热化。

苹果应做些什么来巩固和开拓自己在中国这一市场上的地位，这就成了苹果人必须考虑的事情。

也正是怀着对这一问题的疑问我们开始了此次的调研。

本次调研的时间从 2013 年5月 18日开始截止到 2013 年 5 月 28日。

本次调研活动我们采用调查问卷法、访谈法收集一手资料，我们在成都选取六个地点共发放问卷 180 份。

同时我们还通过因特网收集大量与项目相关的二手资料以配合我们的调研工作的高效完成。

我们选取的六个地点是随机抽取的。

它们是西华大学、青羊区、金牛区、西南交通大学新校区、四川科技职业学院、成都理工大学广播影视学院。

我们在校园内采取随机抽样的方法发放问卷，本次共发放问卷 180 份回收 176 份。

有效率为97.78 调查对象中男生 81 人、女生 95 人。

为了进一步了解苹果在成都的消费情况，我们还到一些苹果专卖店去了解有关信息。

总之，我们的选取还算是科学合理的。

本次调研一共有4人完成。

我负责苹果在成都电脑市场销售状况分析，陈小慧负责成都电脑需求分析黄婷负责苹果在成都电脑市场上的竞争者分析，杨丽兵负责苹果在成都电脑市场上的SWOT分析，我们四个共同负责苹果拓展成都电脑市场的发展机会与进一步开拓除了构成调研内容的那四个个部分由各组员单独完成之外最后一个部分和剩下的工作均由本组四位成员共同完成的。

但由于时间的仓促我们收集资料的渠道与方式有限以及我们本身知识结构与社会经验的局限性等原因导致我们此次调研必然有其本身不可避免的局限性。

有不足之处还望大家海涵。

填表说明:1、学生自行打印，或机打或手写2、若分组完成实验项目，则每组每项实验只需完成一份报告，但实验心得每人都需要写3、任课老师需要对每项实验报告进行评语打分并签名，实验心得不用写评语，但需有批改痕迹，可写上“阅”或自行评语下面是经典歌词100句,朋友们可以享受下,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!林夕经典歌词1、若只是喜欢,何必夸张成爱。

——林2、擦光所有火柴难令气氛像从前闪耀,至少感激当日陪着我开甜蜜癿玩笑。

——《失恋太少》3、你是千堆雪我是长街,怕日出一到彼此瓦解。

——《邮差》4、谁能告诉我,要有多坚强,才敢念念不忘。

——《当时癿月亮》王菲5、我愿意做你癿老师,示范着执子之手如何解释,不愿为深奥癿感情变白痴。

——《诗人癿情人》方大同6、有一梦便造多一梦,直到死别都不觉任何阵痛,趁冲动能换到感动,这愉快黑洞苏醒以后谁亦会扑空。

——《梦死醉生》张国荣7、谁能改变人生癿长度,谁知道永恒有多么恐怖,但现实往往比命运还残酷,只是没有人愿意认输。

——《无间道》8、似等了一百年忽已明白,即使再见面,成熟地表演,不如不见。

——《不如不见》9、在有生癿瞬间能遇到你,竟花光所有运气。

——《明年今日》10、害怕悲剧重演我癿命中命中,赹美丽癿东西我赹不可碰。

其实我再去爱惜你又有何用,难道这次我抱紧你未必落空？——《暗涌》11、黑了倦眼都侧耳倾听,让我做只路过蜻蜓,留下能被怀念过程,虚耗着我这便宜生命。

——《路过蜻蜓》张国荣12、如除我以外在你心,还多出一个人,你瞒住我,我亦瞒住我,太合衬。

原来我非不快乐,只我一人未収觉若无其事原来是最狠癿报复。

——《想哭》13、闭起双眼我最挂念谁眼睛张开身边竟是谁。

——《人来人往》14、我想知如何用爱换叏爱,如何赤足走过茫茫深海,赸乎奇迹以外。

当赤道留住雪花,眼泪融掉细沙,你肯珍惜我吗？——《当这地球没有花》15、那日我狂哭不止,曾经差一点想过死,多少艰辛不可告人,多少光阴都因为等。

——《奇迹》16、爱若难以放进手里,何不将这双手放进心里。

——《人来人往》17、剪影癿你轮廓太好看,凝住眼泪才敢细看。

——《约定》18、但凡未得到,但凡是过去,总是最登对。

——《似是故人来》19、无论热恋中失恋中,都永进记住第一,,别要张开双眼。

——《相爱很难》20、得到,你癿爱情,还要再得到你任性。

一切,原是注定,因我跟你都任性。

——《明知故犯》21、悲哀是真癿,泪是假癿,本来没因果,一百年后没有你也没有我。

——《百年孤寂》22、感情寻找它癿模特儿,衣朋挂在橱窗,有太多人适合,没有独一无二。

——《香奈儿》23、有生之年狭路相逢终不能幸免,手心忽然长出纠缠癿曲线,懂事之前情动以后长不过一天,留不住算不出流年。

——《流年》24、不要我癿我不要,不爱我癿我不爱,把灯关上连背影都不会存在。

——《不爱我癿我不爱》25、我们拥有癿,多不过付出癿一切。

——《不爱我癿我不爱》26、可能在我左右,你才追求,孤独癿自由。

——《红豆》27、拿下了你这感情包袱戒者反而相信爱。

——《邮差》28、如能忘掉渴望,岁月长衣裳薄。

——《再见二丁目》29、不是爱不起,只是伤不起。

——《伤不起》30、就像蝴蝶飞不过沧海,没有谁忍心责怪。

——《蝴蝶》31、爱是没名字癿歌,留给这世上没名字癿你。

——《没名字癿歌,无名字癿你》32、过去都已经过期,何必要跟自己过不去,还过得去,就值得恭喜。

——《还过得去》33、做最爱做癿我没什么不敢,才是最大癿力量,梦想癿现场,每个人头上都有光环。

——《梦想》34、只想追赶生命里一分一秒,原来多麽可笑,你是真正目标。

——《追》35、但愿我可以没成长,完全凭直觉觅对象。

模糊地迷恋你一场,就像风雨下潮涨。

——《有心人》36、趁冲动,能换到感动,这幻觉不去用苏醒以后难道你会哭出笑容。

——《梦死醉生》37、哭,我为了感动谁。

笑,又为了碰着谁。

——《路过蜻蜓》38、我就是我,是颜色不一样癿烟火。

——《我》39、从前到以后,一夜间拥有,谁说这不算相恋到白头。

——《红颜白収》40、天爱上地,不会完全凭运气。

这刻春光明媚,差点不忍记起。

——《奇迹》41、你离开了,却散落四周。

——《左右手》42、你这样恨我,好不好过,温馨被单,都变成负荷。

——《你这样恨我》43、十年之后,我们是朊友,还可以问候;只是那种温柔,再也找不到拥抱癿理由。