外联部工作具体流程及方法-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII外联部工作具体流程及方法高校间联合活动Q1:如何与高校取得联系?A:可以通过进入对方官网得到联系方式。
另一种方式是充分利用自己的新老同学,通过一层层人际网取得对方联系方式。
Q2:如何与高校进行联系?A:一般是先发短信,短信内容根据不同的活动目的、活动需求而定。
如果对方没有任何回应,再打电话过去。
联系时,一定要注意称谓、措辞等。
之后(一直到活动全部结束之前),与之保持紧密联系。
Q3:短信应该怎么写?A:尊敬的XX大学XX学院主席/部长您好!N月N日将在我校举行……,我们衷心期盼贵校……组织/贵协会(如果不知具体组织名字,要查或问下全称)能来我校出席活动。
请于N月N日星期N之前告知能否来参加(或告知与会人数),收到烦请您回复我们谢谢!北师大地遥学院学生会外联部XX。
我方作为主办方的接待事宜Q4:活动即将开始,对方临时告诉我们他们出席不了活动。
之前该如何避免这种现象的发生?A:我们联系的一般是外联部长,他们通常比较忙,可能是忘记了这件事。
这就需要我们在之前一直与他们保持紧密联系,强调此处活动的重要性,并不断提醒对方安排出席人员,还要列出各校出席人员的联系方式表,并与之取得联系。
在活动前一天再次提醒对方活动的时间、地点以及注意事项。
以保证对方准时出席。
Q5:与高校代表打电话注意什么?A:开头先自我介绍:“您好,我是北京师范大学地遥学院外联部的XX(最好告诉他们你的姓名,以便日后联系),请问您是XX学校XX组织的XX吗?”接下来说正事儿~打电话前先把自己要说的话想清楚,尽量用最简短的话表达最多的意思!交谈过程中时刻注意礼貌与自信,对方没说清楚的要追问,对方问到自己不了解的问题,也可以实事求是,问清楚后尽快发短信告诉对方。
Q6:接待高校代表入会场时注意什么?A:提前告诉他们快要到站或校门时通知自己。
在引导他们走向会场时最好交流一下,可以问他们学校的情况,或者介绍咱们学校,最好别没话说。
活动结束后如果需要的话,再送他们出校门,至少客气一下。
也许会结交到好朋友哦~名家邀请准备阶段1.如何寻找名家联系方式?名家讲坛的名家不拘于任何一种形式,既可以是作家等文化名人,也可以是体育明星、企业家,但须具备一定知名度和社会影响力。
或者名家传记撰写者,名家身边的人等。
名家联系方式可通过以下几种途径获得:1)网络查找相关信息:入门时常采用,搜索范围广,但虚假信息多2)通过往届积累的联系人查找:效率较高,目标性强3)关注举办校园活动的剧组、栏目和名人:一般以高效巡讲的形式进行,成功率较高4)人际关系:利用亲朋好友的关系查找,操作较方便,也较易成功5)中介机构:费用较高,但工作量小,成功率高,特殊情况下采用2.与名家联系应注意什么?1)充分查阅名家的资料,避免不必要的错误2)明确学联的性质(直属学联),了解这个组织,准备好简要为名人介绍我们。
3)使用敬语,有礼貌的沟通4)电话联系以表示诚意5)坚持不屑的努力,经常性的沟通6)当名家表示最近档期已满时,不放弃联系,为以后的工作寻找机会7)不卑不亢,树立北师大学联的良好形象名家讲坛活动流程●讲坛主题及名家:●活动时间:●活动地点:●活动前期准备工作和宣传工作人员安排表:如有合作社团,先分配工作,后统一调度注:如活动有合作单位,要确定协调好双方负责部分,开场前也要仔细确认。
以防活动中出现不必要的麻烦和纰漏。
一、前期准备批教室及派票场地、桌椅在确定论坛时间后2天内完成画海报在活动举办3天前完成传单(制作后,活动3天前印好)制票,盖章,制作观众信息登记表名家讲坛宣传视频的制作,内容扩充接待人员明确学联及师大的历史及特色,准备好向名家介绍我们。
也可以谈大学生生活现状。
充分了解名家的资料,避免出现不尊重对方的错误。
注:批场地流程1)审批教室(一般教室、敬文讲堂、教九502)A社联审查考评补登记领表、填表经审考部审核送往主席团审核签字盖章B送往团委邱季端体育馆122柏老师处签字,120葛老师处盖章C送往保卫处106审核签字盖章(需要嘉宾的简历)D送往主楼A102教务处教学服务中心审批合适教室E教室审批表一式三份,审批结束后第一联(白)留在教务处,第二联(绿)交回保卫处,第三联(黄)交回社团联合会审查考评部,并补登活动地点。
22)审批大型活动场地(中北楼后、图书馆、食堂、操场)A社联审查考评补登记领表、填表经审考部审核送往主席团审核签字盖章B送往团委邱季端体育馆122柏老师处签字,120葛老师处审核盖章a中北楼后学五对面到校长办公室(主楼A403)审核b图书馆到图书馆办公室审核c食堂到餐饮中心(学子二楼)审核d操场到体育学院(邱季端101)审核C送到保卫处106审核签字盖章D大型活动审批表一式四份,审批结束后,第四联(黄)由社团自行留存,第二联(粉)交回保卫处,第三联(蓝)交到相应校办,图书馆,餐饮中心工体办公室,最后将第一联(白)交回社团联合会审查考评部,并补登活动举办地点。
(审批条幅需要在审查考评部领取登记表,填写后再交给物业管理人员,由他们负责安排悬挂,悬挂结束后要做好条幅回收工作)注:所有审批的单子一定在活动前送至活动当天负责人的手上。
二、前期宣传1)海报:(提前两天张贴海报,分上下午,共四次,上午十点后,下午四点后)(在海报充足的情况下(每次28张)):地点分配A教二、教四、教九各1 (2人)B教八、教七、电子楼各1 (2人)C学五前1、澡堂旁边1、西南楼1、西北楼 1、西西楼1 (2人)D研究生路2、东西操场2、艺术楼1 (2人)E中南楼后的那条路2、学十二等一排宿舍楼2 (2人)F中南中北的小院3、立身路 5 (2人)(注:可根据海报数量适当增减,如数量很少,可删去一些人流不密集的地点,如教八教七电子楼等,并相应减少其他地点的海报数量)2)传单:派票前1天发,每两人一栋楼,根据宿舍的方便程度分配。
3)喷绘:提前一周去做提前五~六天挂出来由1人负责(好好与对方联系后确定)4)横幅:提一周去做由1人负责(好好与对方联系后确认,到底要写哪些内容)三、外场派票(提前一天或当天)地点:邱季端西南角时间:11:30—12:00 准备工作共需4人。
将喷绘取下铺在地上,将宣传物置好12:00 开始发票,共6人负责2个人负责发票并让领票的同学登记,4个人维持秩序,现场发传单宣传四、活动正式开始1)前期准备:(共需工作人员7人、主持人1人、摄像或拍照1人:要求拍到与嘉宾的合影,观众的照片)以下以活动20:00开始为例19:30—19:45 工作人员到场在场内外各张贴海报2张确认打开嘉宾室或者教工休息室的门确认活动使用的设备(话筒个数,音量,电力,多媒体开启)等确认活动所需物资(矿泉水,纸杯,鲜花,横幅,座签等)确认拍摄人员到位。
19:45—20:00 观众入场2名工作人员检票 2名工作人员负责场内秩序1名工作人员引领嘉宾C20:00活动正式开始(主持人 1名、献花的工作人员 1 名、多媒体操作人员 1名、场内机动人员 3名、拍照或摄像(之前确认相机内存及电量)1名2)活动流程A开场前主持人提醒一下手机静音和不要提前退场B播放名家讲坛宣传视频(要和合作方交流决定是否播放)C介绍活动主题及嘉宾简介D嘉宾讲座E现场互动(提前与嘉宾沟通好进行,设立托儿数名)F向嘉宾献花G活动结束嘉宾退场,观众退场H.工作人员收拾会场I总结活动,保存照片及资料,向名家发去感谢信,活动照片。
五、活动阶段可能出现问题1接待嘉宾有什么注意事项?1)提前准备好礼物和名牌2)提前一个小时到活动现场布置、调试3)嘉宾如果初次来我校,尽可能到校门口迎接;若无法到门口迎接,至少在礼堂外或教学楼前接待4)服装得体大方,讲话有礼貌,尽可能多的向嘉宾介绍师大及学联5)活动正式开始前,请嘉宾到休息室休息(教九和敬文有休息室),备好水、水果6)如果嘉宾提前到达学校,尽量批有休息室的教室,如果没有休息室则尽量与助理沟通使嘉宾不致太早到。
2.礼仪人员应如何着装?1)穿黑色高跟鞋,化淡妆2)按要求穿礼服或正装3)学联有专门的礼仪队,一般定期选拔礼仪人员,有需要可联系其负责人3.主持人应如何着装?1)女生化淡妆,穿高跟鞋,最好穿裙装2)男生穿西装,有条件的化淡妆(学联内部有主持人的选拔,选上的同学将有机会主持学联和社团举办的各种活动。
欢迎大家踊跃报名参加)4.PPT若无法使用该如何应对?1)提早备份2)将其上主要内容告知支持人,由主持人在串词中讲出5.若现场观众较少该如何处理?1)让工作人员入座2)发动同学来捧场3)到附近人流量大的地方进行宣传6.观众提问时间如果冷场怎么办?1)工作人员提问2)主持人提问7.如何送嘉宾离席退场?1)请嘉宾离席要有礼貌2)可借机询问嘉宾是否有其他名家的联系方式3)送嘉宾上车8.如何清理会场?1)迅速打扫干净2)可回收物品回收3)与管理员再见、致谢4)将购买物品的收据交给部长或者副部长,由他们去财务部报账再返还。
5)将感谢信发给名家。
万众瞩目的赞助拉赞助可分为四个阶段:策划、交涉、落实、反馈。
一、策划阶段首先,目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。
如何说服?这是问题关键。
整个说服过程是建立在双基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。
1)对方需要什么?虽然求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多利益。
2)我方优势何在,如何发挥?这是对前一问题回答,是说服对方与你而非与他合作的依据。
3)两者结合,分析双方合作的基础,提出使对方宣传效益有作用的合作方案,即策划书。
在寻找合作伙伴过程中,需特别考虑我方优势与对方的契合点。
比如学校活动具有宣传方面的优势;各院系也各有特点,比如计算机系去找电脑商;体育活动去找体育器材专营,艺术系、外语系,因女生多,去找美容美发、时装化妆等商家,从理论上说成功率比较高。
二、交涉阶段如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。
因此,该阶段的工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。
首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如(1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;(2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。
当然,这就要求我们平时就要培养良好的习惯。
其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。
须知:只有事先说服自己,才有可能说服别人。