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【最新】 XX技术服务协议 模板(范本)

【合同及附件说明】

合同正文:XXX仪器设备购销合同模板正文请至招标与采购中心下载专区下载。

附件1:XXX《技术协议》,由甲方用户单位与乙方(供应商)签订。

附件2:XXX《西北工业大学货物及服务类项目廉洁采购承诺书》,请至招标与采购中心下载专区下载。

附件3:XXX信息化项目保密协议。

附件1

XXXXXX技术服务协议

一、目的

本协议的目的是明确甲方在委托乙方对“XXXXX项目”技术服务过程中双方约定的事项。本技术服务协议是甲乙双方于年月日签订的XXXX购销合同(以下简称“合同”)的附件,是合同不可分割的一部分,与合同条款享有同等的法律效力。本技术服务协议具有补充合同条款的作用,合同条款未包括的内容,以本技术服务协议的内容为准。

二、项目范围

1.项目目标

(说明项目完工的具体评判标准)

2.项目工作范围

(包括:XXX项目服务于那些人群或部门;项目涉及的模块、实现功能和流程等信息)

3.系统间互连互通范围

(包括:XXX系统建设项目需要与哪些已有系统或在建系统进行接口集成;接口对接涉及数据类型和数据流向等;系统对接接口设计的具体责任归属。)

4.项目语言类型

(根据实际需求考虑是否支持多语种)

三、项目技术要求

1.设计要求

(以下内容可根据项目实际情况变更)

(1)标准化

标准按照高等学校教育管理信息等国家、地区、行业和学校标准执行。

(2)开放性

系统设计采用的各项设备(软、硬件)均符合国际通用标准,符合开放性原则;组网使用的技术与技术发展的潮流吻合,不但保证系统的开放性和技术延伸性,也与日后的技术具有良好的亲和性。

(3)先进性

系统采用国际上先进、成熟、实用的技术,既保证系统功能的实现,又保证系统的技术能满足未来应用发展的需求。

(4)实用性

从系统需求出发,结合具体运用和实际来设计系统,最大限度地满足各项功能要求,确保实用性,系统具有良好的性价比。

(5)安全性

确保应用系统源代码安全,无漏洞;提供较完善的数据加密机制,确保数据存储和数据传输安全;提供明晰的身份鉴别和访问控制机制,按业务要求实现功能分级,并对用户分级授权;使现有业务能通过网络操作完成。

(6)可靠性

整个系统必要的防范措施,通过采用备份、容灾、容错等方案,提供良好的可靠性,使整个系统受到有意、无意的非法侵入而造成系统破坏的可能性降至最低程度。

(7)稳定性

建设的系统是稳定可靠的平台,合理的划分系统、详细设计,充分的考虑系统各个模块之间的关系,保证系统的稳定性。

(8)易用性

采用工作人员使用最普遍的信息工具,尽可能减少培训的工作量和适应新系统的周期。系统一方面方便工作人员使用和操作,同时,另一方面也方便系统管理员和用户的使用、操作。

(9)可集成性

系统的各个部分,既相对独立的子系统,又实现相互之间必要的信息交换,可实现自上而下、集中统一的网络、设备监控和管理。

(10)可维护性

系统的管理、维护和维修具有简易性和可操作性,系统的网络平台、系统软件、应用软件都提供方便、灵活的维护手段,方便应用人员进行维护和管理。

(11)可扩展性

系统的可扩展性可以从两方面来考虑,首先是系统设计的硬件支撑平台是否具有可扩展性。当

用户数增加时,可以通过增加服务器、设备模块的方式来适应系统性能的要求。其次,从应用的设计来讲,当需要增加新的应用模块时,应用系统平台要提供相应的接口并具有良好的可扩充性,不必因为增加应用模块而重新编写整个应用。

(12)数据可备份、恢复

数据可备份并可完整恢复,通过学校提供的备份系统实现数据的整体备份和数据恢复。

实时备份:XXX是指系统增量数据能够及时储存在服务器以外的存储空间内,已备系统损坏情况下能够及时回复到之前的系统状态;定期备份是指定期(按月或季度)将系统数据单独永久备份,对于长期不使用的数据(如三年以上)从系统中卸出,卸出的数据另行保存,单独永久备份,不再在系统中保存,以提高系统性能。但卸出的数据必须参与查询、统计。

数据恢复:XXX以最近的备份数据恢复系统。采取措施保证备份数据时间点与灾害发生时点期间的数据能够恢复并被验证,损失可以被评估。

2.系统基本架构

3.数据库

(编码须符合国标和校标编码规范)

4.硬件平台支持

5.浏览器

支持主流浏览器,例如谷歌,360,火狐,IE内核9以上

6.性能要求

7.终端访问设备

8.数据库的访问规范

(包括系统最大用户数,并发量)

9.Log规范

(等保三级系统必须输出日志)

10.开发语言、开发平台

11.代码的可读性

12.源代码

13.测试CASE覆盖率

14.安全性

15. 系统应急预案

16、运行与维护(现场与远程)

17、项目等级保护评级要求

四、项目成果交付形式

1.软件系统

乙方保证实施系统按时上线,平稳运行。(源代码统一刻录成光盘,提交甲方。)

2.项目文档

项目文档包括所有技术服务中形成的过程性文档和成果文档,乙方保证所提供项目文档的完整性。主要文档如下(包含但不限以下文档):XXX

(1)开发计划

(2)设计报告(包含功能、权限、安全)

(3)需求分析报告

(4)数据库设计报告(需要在概要设计后即代码开发前提交信息中心)

a.对数据库设计结构的总体描述,对数据库对象的描述(包括对象的名称、对象的属性、对象和其他对象直接的关系等,可以用E-R图进行描述);

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