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设计部公司各部门与岗位职责大全

设计部:
部门目标
1)提高制作水平,客户满意度100% ;
2)差错率降到零;
3)投诉率降到零。

部门职责
1)按合同要求完成客户网站制作的工作;
2)按合同要求完成客户网站的修改工作;
3)解决客户的疑难问题;
4)及时和客户沟通;
5)与商务部门沟通,解决相关问题及续单;
6)配合市场培训部对商务部门进行培训;
7)与商务部、客户服务部、项目部、电子商贸部等部门协调,
为客户提供方便、快捷、完善的服务。

部门考核
1)网站制作的质量和数量;
2)客户网站的修改、维护是否及时进行;
3)是否及时解决客户的疑难问题;
4)是否能有效和商务部门进行沟通。

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