◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 产量增加 价格回落 利润下降 市场占有率降低 市场秩序混乱
构成
进入威胁
进入威胁取决于两个因素：
◆ 进入障碍的高低
● 市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。 ● 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● ● ● ● 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等
SWOT 分析
④：客户 选择优质的客户，是非常重要的： ◆ 客户产品的市场占有率 ◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位臵）
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款 ◆ 客户的产品营利能力
◆ 客户向后整合的力量等
SWOT 分析
⑤：供应商 选择优质的供应商，同等也非常重要： ◆ 供应商的价格
◆ 供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位臵）
S-社会环境
◆市场需求增长 强劲 ◆竞争对手陷入 困境 ◆生活方式的变 化 ◆教育水平 ◆消费方式/水平 ◆区域特性
T-技术
◆重大技术突破
◆技术壁垒 ◆新技术的发明 和进展 ◆技术传播的速 度 ◆代替技术出现
◆劳动法
◆贸易法 ◆税收政策
◆经济刺激方案
◆行业性法规等
SWOT 分析
㈡：波特五力模型
对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析
机会 （O）
威胁 （T）
（ST）战略 （WT）战略 是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战 是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁 略。 的防御性战略。 案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门 一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业 （优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公 的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的 司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元 公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算， 的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、 因而不得不为自己的生存而奋斗。 创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。
■ D/L-产品研发/生产技术（产品技术和制造技术）
新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。
SWOT 分析
■ M-人才/设备/物料/方法/测量
『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。
『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。
悲观
大
小
WO对策 最小与最大对策，即着重考虑 弱点因素和机会因素，目的是 努力使弱点趋于最小，使机会 趋于最大 最小与最大对策，即着重考虑 优势因素和威胁因素，目的是 努力使优势因素趋于最大，是 威胁因素趋于最小。 最大与最大对策，即着重考虑 优势因素和机会因素，目的在 于努力使这两种因素都趋于最 大。 苦乐 参半
项目
优势（S）
（SO）战略 是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战 略。 所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用 自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提 供的机会。 企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够 采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它 将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临 巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力 利用机会。
对手等，对企业目前或未来造成威胁的因
素，企业经营者应一一识别，并予以规避 或采取相应的对策，降低企业经营的风险
企业带来的成长和列和利润空间。
SWOT 分析
OT分析主要运用以下两种方法
㈠： PEST法
PEST法
P-政策/法律
◆政府稳定性
E-经济
◆经济周期 ◆GNP趋势 ◆利率/汇率 ◆货币供给 ◆通货膨胀 ◆失业率 ◆可支配收入 ◆经济环境 ◆成本
环境机会就是对公司行为富有吸引 力的领域，在这一领域中，该公司 将拥有竞争优势。 环境机会是影响公司战略的重大因 素，公司经营者应当确认并充分把 握每一个机会，评价每一个机会给
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋 势所形成的挑战，如果不采取果断的战略
行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地
位受到削弱。 政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争
SWOT 分析
SWOT分析
SWOT 分析
1：SWOT分析模型
SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法：
■ 制定者
美国旧金山大学的管理学教授韦里克 ■ 制定时间
20世纪80年代初期
■ 适用场合 从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。
SWOT 分析
2：什么是SWOT分析
劣势 （ Weakness ）
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
■ D/L-产品研发/技术
■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
机会 （ Opportunity ）
威胁（T）
◆ST战略—多种经营战略
（调整策略，多种经营）
◆WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
SWOT 分析
3：SWOT分析矩阵示意图
内部环境分析
优势 （Strength）
分析方法 ■ ■ ■ ■ ■ Q C D M S
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力
S
Strength
竞争优势
企业内部因素
W 0
T
Weakness
竞争劣势
Opportunity 机会
企业外部因素
Threats
威胁
SWOT 分析
决定
企业 内部资源
（SW）
项目
企业 外部环境
（OT）
优势（S）
企业战略
劣势（W）
◆WO战略—扭转型战略
（调整策略，战略转型）
战略—增长性战略 机会（O） ◆SO （进攻策略，最大限度地利用机会）
SWOT 分析 ③：替代品 替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产
生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价
比』。
所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进
而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现 有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此， 现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！
S O
大
W T
小
SO对策 ST对策
苦乐 参半
理想
SWOT 分析
SWOT分析只是战略发展的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调 整整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竞争优势。 此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具。通过将强弱势与机会威胁对应进行分割，可 得出企业应对环境变化的4个主要战略：
◆ 供应商的付款期限 ◆ 供应商产品的代替性 ◆ 供应商产品的垄断 ◆ 供应商向前整合的力量等
SWOT 分析
市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分 析都无法及时反映产业的快速变动，因此，适时、灵活运用『五力
分析』才能取得理想效果！
SWOT 分析
4.2：构造SWOT矩阵
在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序，那些对公 司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、 次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 区 分 优先顺序
产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。 产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称
为『五力』。
代替品
现有 竞争者
企业
潜在 竞争者
供应商
客 户
SWOT 分析 ①：现有竞争者 任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争 者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业 的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
劣势（W）
（WO）战略 是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。 适用于这一战略的基本情况是： 企业存在一些外部机会，但企业内部有一些弱点妨 碍着它利用这些外部机会。 例如：市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量 的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车 零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点） 战略1：是通过与在这一领域有生产能力的企业组建 合资企业而得到这一技术。 战略2：可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使 他们具备这方面的技术能力。
◆ 完全垄断
◆ 寡头垄断
◆ 垄断竞争 ◆ 自由竞争
决定同业者所面临的竞争态势
如果各企业之间：
◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小 市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈
同行竞争者分析指标：
◆ 市场占有率 ◆ 销售增长率 ◆ 产品利润率
SWOT 分析 ②：潜在竞争者
一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的 投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的加入必T 分析
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
■ D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
SWOT 分析
4.3.1：威胁和劣势的原因分析和对策措施