3 电子商务在现代物流中的应用情况3.1 现代物流与电子商务的关系现代物流是以满足顾客的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力。

现代物流是对流通方式的一场革命，它作为一种先进的管理技术和组织方式，通过优化物流供应链管理，降低企业物流成本，提高综合服务质量，进而增强企业竟争力。

传统物流与现代物流的区别主要表现在以下六个方面：1.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务。

2.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务。

3.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理。

4.传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务。

5.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络。

6.传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化。

1现代物流的特点（1）是多种运输方式的集成，把传统运输方式下相互独立的海、陆、空的各个运输手段按照科学、合理的流程组织起来，从而使客户获得最佳的运输路线、最短的运输时间、最高的运输效率、最安全检查保障和最低的运输成本。

（2）打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链的概念建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从整体上完成最优化的生产体系设计和运营，在利用现代信息技术的基础上，实现了货物流、资金流和信息流的有机统一，降低了社会生产总成本，使供应商、厂商、销售商、物流服务商及最终消费者达到多赢的战略目的。

（3）突破了运输服务的中心是运力的观点，强调了运输服务的宗旨是客户第一，客户的需求决定运输服务的内容和方式，在生产趋向小批量、多样化和消费者需求趋向多元化、个性化的情况下，物流服务提供商需要发展专业化、个性化的服务项目。

（4）在各种运输要素中，现代物流更着眼于运输流程的管理，通过高科技手段获得信息情报，使传统运输的“黑箱”作业变为公开和透明的，有利于适应生产的节奏和产品的销售的计划。

（5）现代物流正在全球范围内加速集中，并通过国际兼并与联盟，形成愈来愈多的物流巨无霸。

2 物流与电子商务的关系（1）物流是电子商务发展的必要条件。

电子商务交易的绝大多数产品都是有形产品，交易是否成功很大程度依赖于实际物流操作，既能否及时把货物送到顾客手中。

而目前物流配送体系的不健全严重阻碍了电子商务的发展，电子商务快速、便捷的优势得不到发挥，物流成为制约电子商务的发展的瓶颈。

特别是对于一些小的网站，物流问题几乎成为不可逾越的障碍，使网站的信誉受到极大的损害。

（2）电子商务是物流产业的发展方向，电子商务具备的巨大优势，使电子商务受到了政府、企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在几年中以惊人的速度发展。

这场革命必然对物流产业全方位的影响。

从物流业的地位再到到物流组织模式，再到物流中作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。

电子商务和物流业务是你中有我，我中有你的关系。

要实现电子商务，必须要有物流系统的支持和保障；要发展物流业务，也必须有电子商务的支持，没有电子商务技术支撑的物流只是传统的储运。

3.2我国发展现代物流的条件（1）我国市场供求关系已发生重大变化,尤其是加入WTO之后，市场竞争进一步加剧，为企业加强科学管理、发展物流提供了良好的经济环境条件。

同时，随着企业改革也日益深化，也为物流发展培育了必要的微观基础。

（2）道路交通条件改善，市场物流网络逐步扩大，各种运输工具的数量和质量也都有很大提高，初步形成城乡一体的流通网络。

（3）通信网络的规模及水平明显提高，以现代信息技术为基础的专用物流信息网络开始在一些部门和地区建立。

（4）国家有关部门对商品物流和配送采取了积极鼓励和支持政策，大力促进了流通体制改革和流通现代化的进程，加快了物流配送的发展。

（5）物流规模不断扩大，国际物流量快速增长。

3.3现代物流需要的技术手段1 条码技术条码（Barcode）技术是为实现对物品标识的自动扫描而设计的。

它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。

2 EDI 技术电子数据交换（Electronic Data Interchange ,EDI）是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”，被誉为一场“结构性的商业革命”。

构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。

一个部门或企业若要实现EDI。

首先，必须有完整的计算机数据处理系统；其次，为使本企业内部数据比较容易地转换为EDI标准格式，须采用EDI标准。

EDI标准主要分为以下几个方面；基础标准、代码标准、报文标准、单证标准、管理标准、应用标准、通信标准、安全保密标准。

3、射频技术射频技术（Radio Frequency ,RF）的基本原理是电磁理论。

识别距离比光学系统远，不局限于视线，适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。

由于RF标签具有可读写的能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。

近年来，便携式数据终端（PDT）的应用多了起来，PDT存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到计算机。

操作时先扫描位置标签，货架号码、产品数量就都自动进人PDT，再通过RF技术把这些数据传送到计算机。

操作时先扫描位置标签，货架号码、产品数量就都自动进入PDT，再通过RF技术把这些数据传送到计算机管理系统，就可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等。

4、GIS技术地理信息系统（Geographical Information System,GIS）的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。

其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。

5 GPS技术全球定位系统（Global Positioning System,GPS)具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。

近10年来，我国测绘等部门使用GPS的经验表明，GPS以全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点，赢得广大测绘工作者的信赖，GPS在物流领域可以应用与汽车自定位、跟踪调度等。

3.4我国现代物流的发展现状及存在问题客观地说，随着改革开发的不断深入，我国现代物流业也获得了长足的发展。

但必须充分认识到，我国现代物流产业离国际水准还有较大差距。

因此从现代物流业的发展总体水平来看，我国现代物流业还处于发展的初期阶段，物流过程各个环节仍处于独立、分割的状态，没有形成一个完整的统一体。

1 物流资源分散整体效益较差我国物流行业管理多年来一直沿袭计划经济体制模式，使原本是一个系统资源的物流业的管理权限被分别划归若干个部门。

比如铁路、公路、水运、航空等运输资源、分别直属铁道部、交通部、航空总局等。

物流管理和资源的分散化，物流企业的低效运作，使物流本应具有的整体功能被大大的削弱，阻碍了物流业的发展，难以形成社会性的物流配送体系。

这种条块管理体制，形成了自上而下的纵向隶属和管理格局，严重制约着全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划，妨碍着物流的社会化进程，制约着电子商务的进一步推广应用，发挥不了物流的整体效益。

2 物流企业基础设施不配套，自动化网络化程度低我国传统物流企业在基础设施建设上投入不足，自动化信息程度低，在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工业为主，没有自动化信息网络，不能优化调度、有效配置，对客户不能提供查询、跟踪等服务。

在物流过程中，多数企业难以做到在预定时间送货，并经常出现断货、对客户的响应不及时等问题，从而造成物流组织效率低下、管理水平低、配送成本高、客户满意度差、赢利能力低，严重影响了物流业的整体发展。

3 物流企业规模小，缺乏整体规划目前，我国物流企业规模小，物流管理又比较分散，物流部门条块分割的现象比较严重，每个部门都自成体系，缺乏整体物流规划，加上大多数物流企业运营方式单一，综合性物流公司很少，使货物仓储、货物运输、货物配送无效作业环节增加，物流速度降低和物流成本上升。

造成物流环节上的浪费，管理成本加大，因而导致了我国物流业整体效益不佳，竞争力不强。

4 物流发展的专业化程度不高当前我国物流运输、仓储的现代化水平还不高，物流中心的配送和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢，物流企业“大而全”、“小而全”的现象比较普遍，产、供销一体化，专业化操作程度较低，直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高，从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务，也很难使社会物流与企业物流一体化。

5 物流专业人才缺货国外电子商务和现代物流的发展实践表明，从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验，直接影响到企业的生存与发展。

国外的物流经过多年的发展，已形成了一定规模的物流教育系统，许多高校设置了与物流相关的课程，为物流行业培养并输送了大批实用人才。

相比之下，我国在这方面的教育还相当落后，人才严重缺乏，无法为新的体系简陋提供足够的智力支持，成为目前发展的巨大障碍。

不仅如此，我国一些电子商务与物流人才也大量的流失，国内待遇水平低下是最主要原因，这样就使本来就稀缺的人才局面雪上加霜。

3.5物流对我国经济社会的贡献现代物流业,是在适应经济快速发展和对外开放、市场竞争日益加剧的形势下,在传统计划经济下的物资计划分配和运输体制的基础上发展起来的新兴产业。

因此,发展现代物流业,促进中国经济大繁荣,意义重大。

现代物流对经济社会的贡献主要表现在以下几个方面：1、现代物流可以降低物流成本、提高经济效益和国家、地区的综合竞争力；2、现代物流可以优化资本运营,提高资金的使用效率；3、现代物流可以降低产品成本,促进企业创新,改变运输服务方式,带动相关行业发展；4、现代物流可以实现生产资源和要素的时空转移,衔接产供销环节,推进国际贸易发展；5、现代物流可以促进产业结构调整和现代服务业比重提升,转变经济增长方式；。