人工智能工程（AI）最新实践成果
-工商银行的人工智能布局
2018年9月17日，在备受瞩目的2018世界人工智能大会上，“中国工商银行智慧未来银行”获得世界人工智能创新大赛SAIL奖四大奖项之一的应用奖。

这也是人工智能领域国内最高规格的官方奖项，主要用于表彰引领技术创新变革、创造未来美好生活的全球人工智能创新项目，从来自全球四大洲的参赛项目中评选出4个SAIL 大奖。

一、企业概况及发展战略
中国工商银行成立于1984年1月1日，是中央管理的大型国有银行，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为中国经济建设服务。

2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。

2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。

2018年《财富》世界500强排名第26位。

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二、管理创新举措
1.与人工智能公司合作，促进银行业AI应用
2018年8月，中国工商银行与人工智能独角兽公司第四范式签约，合作主要内容是基于人工智能平台“第四范式先知”，为工行提供通用的AI基础设施能力和标准化应用流程，帮助工行自主构建覆盖营销、反欺诈、审批、贷后管理、运营等全生命周期的AI业务场景应用。

同时，第四范式正式推出“银河计划”，预计在未来3年投入上亿元，构建金融赋能培训体系。

为银行业和合作伙伴培养1000位“AI+金融”人才，从而为银行业各个业务场景的AI化转型升级提供充足的人才储备。

在此之前，工商银行还与老牌AR公司亮风台合作打造“中国工商银行智慧未来银行”项目，并在2018年9月世界人工智能大会上获得大奖。

该项目涵括AR、智能机器人等高科技产品与服务，通过智能化服务体验、沉浸式游戏等形式，呈现工商银行在人性化服务，智能化管理等全方位应用AI技术的创新实践与成效。

在智慧未来银行，人们就像走进了科幻电影，三维且形象的金融产品信息通过AR设备炫酷呈现，银行卡、贵金属、汽车的分期
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购买理财产品等等均从传统的二维图文视频升级为动态三维，在充分了解后可直接完成下单购买。

如果还要人工服务，AR智能眼镜HiARG100把远程客服直接“瞬移”到现场，人性化解决问题。

此外，“宇宙行”工商银行在互联网金融时代的品牌理念、产品特色也通过AR的方式变的生动而形象。

2.推出智能投顾“AI投”，提供投资决策建议
2017年11月，中国工商银行基于人工智能技术的智能投顾品牌“AI投”上线运行。

工行客户登陆该行“融e行”手机银行，点击“AI投”，即可轻松享受“一键投资”“一键调仓”等智能化、专业化的投资服务，实现个性化的资产配置。

“AI投”的起购金额为10000元，该服务采用人性化极简操作风格，客户只需选定能承受的投资风险等级及投资期限，“AI投”就可以通过智能投资模型，分析股市、债市等各类市场形势，为客户量身推荐基金投资组合方案，客户点击“一键投资”即可完成基金组合购买。

当基金组合不符合市场投资形势时，“AI投”将重新计算并建议客户调整基金组合，客户可通过“一键调仓”完成基金组合调整，以适应最新的市场形势，轻轻松
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