模块一工具软件概述一、选择题二、思考题1．系统软件都包括哪些类别？为每个类别举出一个实例。
【参考答案】系统软件的作用是协调各部分硬件的工作，并为各种应用软件提供支持，使计算机用户和其他软件将计算机当作一个整体，不需要了解计算机底层的硬件工作内容，即可使用这些硬件实现各种功能。
系统软件主要包括操作系统和一些基本的工具软件。
（1）操作系统，如Windows XP（2）编译软件，又被称作集成开发环境，如Microsoft Visual Studio（3）其他系统软件，除了操作系统和编译软件外，如Windows优化大师、Norton Ghost、驱动精灵、MySQL Server等软件也都是常用的系统软件。
2．软件的版本号都由哪些部分组成？常见的软件版本命名风格都包括哪些？【参考答案】版本号就是版本的标识号。
每一个软件都有一个版本号。
版本号能使用户了解所使用的软件是否为最新的版本以及它所提供的功能与设施。
每一个版本号可以分为主版本号与次版本号两部分。
目前流行的版本号主要包括3种风格。
① GNU（一种开源和自由软件的计划）风格版本号格式：主版本号.子版本号[.修正版本号[编译版本号]]示例 : , build-13124。
② Windows风格版本号格式：主版本号.子版本号[修正版本号[.编译版本号]]示例 :如 2build-3300③ .NET Framework风格版本号格式：主版本号.子版本号[.编译版本号[.修正版本号]]示例 :3．大多数软件在安装过程中都包括哪些步骤？【参考答案】在获取软件之后，即可安装软件。
在Windows操作系统中，工具软件的安装通常都是通过图形化的安装向导进行的。
用户只需要在安装向导的过程中设置一些相关的选项即可。
大多数软件的安装都会包括确认用户协议、选择安装路径、选择软件组件、安装软件文件，以及完成安装等5个步骤。
4．什么是专有软件？专有软件的特征是什么？【参考答案】专有软件，又称非自由软件、专属软件、私有软件等，是指由开发者开发出来之后，保留软件的修改权、发布权、复制权、发行权和出租权等，限制非授权者使用的软件。
专有软件最大的特征就是闭源，即封闭源代码，不提供软件的源代码给用户或其他人。
对于专有软件而言，源代码是保密的。
专有软件又可以分为商业软件和非商业软件两种。
5．请列举5个着名的软件下载站点。
【参考答案】华军软件园：硅谷下载：太平洋软件下载：天空软件站：非凡软件下载：三、操作题1．大多数软件在安装后都会自动在操作系统的桌面创建一个快捷方式。
如果软件没有为用户创建快捷方式，则用户可自行在软件安装的目录下选择软件主程序文件。
请自行选择一个软件，创建其快捷方式到桌面。
【参考答案】用户可自行在软件安装的目录下选择软件主程序文件，右击，执行“发送到”—>“桌面快捷方式”命令，自行创建快捷方式，如图1-1所示。
执行图1-1创建快捷方式2．计算机软件开发技术是一种不断发展的技术。
软件的开发者们总是不断为软件增加各种新的技术，增强软件功能，提高软件性能。
因此，在安装软件后，需要不断地更新软件。
选择已经安装的光影魔术手工具软件，采用手动方式更新软件。
【参考答案】计算机软件开发技术是一种不断发展的技术。
软件的开发者们总是不断为软件增加各种新的技术，增强软件功能，提高软件性能。
因此，在安装软件后，需要不断地为软件更新。
以之前安装的光影魔术手为例，用户可方便地手动更新软件。
在软件中执行“帮助”->”检查更新”命令，即可检测软件的更新。
如软件已更新版本，则可单击“安装”按钮，自动下载更新包，对软件进行升级，如图1-2所示。
执行图1-2升级软件3．从官方网站下载360安全卫士并安装。
【参考答案】（略）模块二网络应用工具一、选择题2. A3. C4. D二、思考题1.列举4种以上即时通信软件并说明即时通信软件有什么特点？【参考答案】国内的即时通信工具有：UcSTAR、E话通，QQ，UC，商务通，网易泡泡，盛大圈圈，淘宝旺旺等等。
这些即时通信软件的特点是小巧、点对点实时通信、群发，可以与手机绑定，使用简单，费用低廉甚至免费。
2.如何使用Foxmail邮件收发工具创建其他类型的邮箱账户并使用该邮件账号接收邮件？【参考答案】[1]、打开foxmail软件，点击上部的“邮箱”这一工具，选择“新建邮箱账户”。
[2]、在弹出的向导中，(1)输入电子邮件地址（注：邮箱地址应写全，例：。
(2)然后输入您的邮箱密码。
(3)账户名称：应填写相应的电子邮件地址，即邮件中采用的名称，即填写你发送邮件对方可看到的名字。
[3]、POP3服务器：填写邮局的域名(格式为：mail.您的域名) 例： POP3账户名：与电子邮件地址填写的内容一样，即 SMTP服务器：填写邮局的域名(格式为：mail.您的域名) 例：。
[4]、账户建立完成。
[5]、用户建立成功后即可在foxmail软件的左侧看到您建立的账户，然后用鼠标右键点击账户名称，选择其“属性”。
在其出现的对话框“邮箱账户设置”中，选择“邮件服务器”在“SMTP服务器需要身份验证”前的复选框内打勾。
至此foxmail的邮箱账户设置完成，可以尝试收发邮件。
3.列举5种常用下载工具，并简单描述其功能。
【参考答案】（1）迅雷，家喻户晓一，好用易用、下载速度快，支持批量下载，可以限速下载和加速下载。
（2）CuteFTP是小巧强大的 FTP 工具之一，友好的用户界面，稳定的传输速度，LeapFTP 与FlashFXP 、CuteFTP 堪称 FTP 三剑客。
可以实现站点对站点的文件传输(FXP)、定制操作日程、远程文件修改、连续传输，直到完成文件传输等功能（3）TuoTu(脱兔)，是首款同时支持BT、ED2K(eMule)、HTTP、FTP、MMS、RTSP协议的高性能绿色P2SP下载软件。
脱兔Tuotu内核经过严格测试与细致优化，CPU与内存资源消耗极少，程序兼容性与稳定性也是同类软件中的佼佼者。
（4）KuGoo是国内最大的P2P音乐共享软件，拥有超过数亿的共享文件资料，深受全球用户的喜爱，拥有上千万使用用户。
最新的V2版本给予用户更多的人性化功能，实行多源下载，提升平时的下载速度，经测试，最快可以达到500K/S，更快更高效率的下载搜索。
（5）eMule是一个完全免费且开放源代码的P2P软件。
利用他的卓越特性，我们不但可以与全世界的网友共同分享资源，充分享受自由共享的乐趣！最新版的eMule集成了Kad连接，进一步跨越了服务器的界限，与全世界超过两百万的eMule用户共同分享资源。
4. 限制迅雷下载速度有什么意义？【参考答案】在“配置中心”窗口单击“常规设置”，选择模式设置，分别设置“最大下载速度”和“最大上传速度”参数，单击“应用”按钮，完成文件下载限速，如图2-52所示。
这样迅雷在下载文件时不会超过用户设定的速度。
5.简要描述百度、搜狐、新浪和网易四大国内搜索引擎的的用途。
【参考答案】（1）百度：全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。
其超链分析通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量，这保证了用户在百度搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。
（2）搜狗以搜索技术为核心，致力于中文互联网信息的深度挖掘，帮助中国上亿网民加快信息获取速度，为用户创造价值。
全面升级的搜狗网页搜索凭借自主研发的服务器集群并行抓取技术，成为全球首个中文网页收录量达到100亿的搜索引擎;加上每天5亿网页的更新速度、独一无二的搜狗网页评级体系，确保了搜狗网页搜索在海量、及时、精准三大基本指标上的全面领先。
（3）雅虎(Yahoo!，NASDAQ：YHOO)是美国着名的互联网门户网站，20世纪末互联网奇迹的创造者之一。
其服务包括搜索引擎、电邮、新闻等，业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务，迄今为止，保持了全球第一门户搜索网站的地位。
（4）搜搜目前提供包括网页搜索产品、社区产品、垂直搜索产品、客户端产品、无线产品6大产品线，其中独立产品25个，腾讯业务搜索35个。
搜搜目前已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一，主要为网民提供实用便捷的搜索服务，同时承担腾讯全部搜索业务，是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。
三、操作题【参考答案】略。
模块三文件文档工具一、选择题二、思考题1.常见的电子书格式有哪些？分别使用什么软件工具阅读PDF格式、CAJ格式、PDG格式的电子书？2.分别阐述CHM、EXE、PDF格式的电子书，并简要说明如何制作这些格式的电子书？3.如何使用WinRAR软件工具进行分卷压缩？如何给压缩文件加密？4.使用哪些方法可以将PDF格式的文档转换成WORD文档？5.常见的在线词典、离线词典有哪些？并举例说明用法？三、操作题1.下载并安装Adobe Reader阅读器，打开一个PDF文档进行阅读并给其加上阅读笔记。
2.使用eBook Workshop工具软件将“E:\BOOK\常用工具软件\操作题\模块三文件文档工具”目录中的“《WAR AND PEACE》.txt”文本文档，制作成文件名为“《战争与和平》”的EXE电子书。
3.下载并安装“文件夹加密超级大师”工具软件，并试着对需要保护的文件、文件夹和磁盘分区进行加密。
4.分别使用4种方法：利用PPTConverttoDOC 软件转换、利用大纲视图、利用“发送”功能转换和利用“另存为”直接转换，将PowerPoint文档转换成Word文档。
5.使用Lingoes灵格斯词霸将“E:\BOOK\常用工具软件\操作题\模块三文件文档工具”目录中的“《WAR AND PEACE》.txt”文本文档翻译成中文。
模块四系统维护与安全工具一、选择题5. A二、思考题1.答：电脑在使用一段时间后就会变得速度慢，除硬件故障外，主要原因可能有两方面：一方面是感染了病毒，若是这种情况，可以使用杀毒软件处理病毒后计算机恢复正常。
另一方面是经常安装、卸载软件产生的碎片太多。
此时，可以用优化大师或碎片整理程序进行碎片清理。
此外，可以用优化大师优化开机速度。
2.答：使用网络资源应该做到：（1）不随便使用来历不明的磁盘；（2）不打开来历不明的邮件；（3）下载资源时，尽可能在官方网站下载，也可以在知名度高、比较权威的机构网站下载。
预防网络危害的方法：（1）在计算机上安装杀毒软件，使用资源前先进行病毒检测；（2）安装防火墙软件，可以有效抵御黑客攻击。
3. 答：实时监测是指杀毒软件时刻运行在后台，查杀外来软盘、光盘和Internetａ的计算机病毒以及黑客有害程序，确保系统免遭侵害。
4. 答：天网防火墙根据系统管理者设定的安全规则把守网络，提供强大的访问控制、应用选择通信、信息过滤等功能。