网络课程推广合作协议
甲方:
统一社会信用代码:
乙方:
统一社会信用代码:
甲乙双方经平等自愿协商,就网络课程推广事宜签订本合同以共同遵守。
第1条定义
除非与上下文矛盾或另有说明,本合同(及其附件、补充协议等)中的以下文字具有以下含义:
1.1 CRM系统:指Customer relationship management system,是甲方的客户关系管理系统。
1.2 注册:指通过乙方推广渠道引进的客户信息在甲方的CRM系统上成功注册。
1.3 学员:指通过乙方推广渠道引进的试听、体验及正式参加甲方课程的人员,应当同时符合以下条件:(1)年龄范围:3周岁至9周岁;(2)在读要求(如已上学):在读幼儿园小班至小学二年级;(3)具有上课所需设备,如具备有摄像头及麦克风功能的Pad、笔记本或台式电脑等。
1.4 课程:指甲方按本协议提供的体验课程、正式课程以及其他相关课程,具体以甲方实际提供为准。
1.5 体验课程:指按本协议约定确定的录播课程、试听课程及其他相关课程,具体以甲方实际提供为准。
1.6 正式课程:指甲方的团购课/正价课,主要包含大课时包课程、中课时包课程和小课时包课程或其他课时包课程,具体以甲方实际提供为准。
1.7 出席:指通过乙方推广渠道引进的客户学员按与甲方约定的时间出席试听/体验甲方指定课程。
1.8 首次出席:指通过乙方推广渠道引进且首次在甲方注册的客户学员第一次出席试听/体验甲方指定课程,并应当同时满足以下条件:(1)按与甲方事先约定的时间出席参加甲方指定课程;(2)实际出席人员应当包含符合本协议约定的学员资格;(3)出席学员应当全程出席完整试听和体验当次课程,不得迟到、早退;(4)出席学员为首次引进,即从未体验、试听过“甲方”任何课程,也未注册过甲方会员,不存在撞单的情况。
1.9 撞单:乙方提供的客户名单信息与甲方CRM系统现有的客户信息相冲突或重叠的视为撞单。在乙方将所引进的客户信息提供给甲方前,该客户须从未注册过甲方会员,也从未试听和/或体验过甲方的任何课程,否则属于撞单。
1.10 首次成交:指通过乙方渠道首次引进注册的客户第一次购买甲方正式课程。
1.11 成交实付金额:指客户首次成交而向甲方实际支付的款项,不包含客户使用金融产品分期等服务而向第三方支付的交易手续费用及其他相关费用,也不包含因客户按规定申请退费而返还给客户的款项、因退费而扣除的教材教具和赠品成本、邮寄费用、税金等。
1.12 退费周期:指客户按规定可申请退还课程费用的期限,包含全额退费周期和部分退费周期。
1.13 全额退费周期:指首次购买正式课程的客户有权申请全额退费(需扣除教材教具和赠品成本、邮寄费用及交易手续费、税金等,下同)的期限,超过该期限不得申请全额退费。具体是指:首次购买大课时包课程的客户可以在学员实际听完6节课程前(不含请假课时)申请全额退费;首次购买中课时包课程的客户可以在学员实际听完4节课程前(不含请假课时)申请全额退费;首次购买小课时包课程的客户可以在学员实际听完3节课程前(不含请假课时)申请全额退费;首次购买其它课时包正式课程的,全额退费周期以甲方通知为准。
1.14 部分退费周期:指客户在全额退费周期结束后按规定申请退还课程费用的期间。
第2条合作内容
2.1 乙方在全国范围内以合法方式通过其自主所有或经授权许可取得的渠道宣传推广甲方课程,为甲方引入符合要求的学员/客户,承担由此产生的推广费用。
2.2 甲方按照本协议约定的条件和方式向乙方结算服务费用。
2.3 甲方提供的体验课程如下(请据实勾选和/或填写,未勾选和/或未填写则不适用);
□“品牌”录播课程
□“品牌”试听课程
□其他:
上述体验课程的推广价格由甲、乙双方共同协商确定。双方同意,客户购买/使用上述体验课程所支付的款项(如有)按以下方式处理(请据实勾选和/或填写,未勾选和/或未填写则不适用):
□归甲方所有(如由乙方代收,则在双方结算时直接扣除相应金额)
□归乙方所有
□归收款方所有
□其他:
2.4 乙方的推广渠道如下(请据实勾选和/或填写,未勾选和/或未填写则不适用):
□网站推广,域名:
□微信公众号推文推广,公众号名称:
□微信朋友圈或群聊推广,微信号名称:
□微博推广,微博账号:
□直播推广,直播平台名称:及直播账号:
□ App页面、浮窗等广告推广,App名称:
□小程序推广,平台名称:,小程序名称:
□其他:
2.5 特殊约定(请据实勾选和/或填写,未勾选和/或未填写则不适用):
□本次是首次签约,乙方同意向甲方引入不超过个客户进行测试,双方按该本协议约定结算服务费用。如乙方引入超出前述上限的客户,则甲方有权不结算超出前述上限的客户所对应的服务费用。
□其他:
第3条服务费用
3.1 双方同意同时按照下列第项计算服务费用:
(一)按首次出席甲方体验课程的数量计算出席服务费用,即首次出席服务费用=单价*首次出席数量,本处所指的单价是人民币元,首次出席数量由双方按本协议第6.1条约定核对确定。
(二)按以下方式计算成交服务费用(请据实勾选和/或填写,未勾选和/或未填写则不适用):
□按乙方首次引进的客户在甲方处首次成交所实际支付金额的%;
□按当月累计首次成交的人数不同,分别按以下标准计算服务费用:
A.当月首次成交的客户人数累计为人,则按客户成交实付金额
的%;
B.当月首次成交的客户人数累计为人,则按客户成交实付金额
的%;
C.当月首次成交的客户人数累计为人,则按客户成交实付金额
的%;
D.当月首次成交的客户人数累计达人以上,则按客户成交实付金额
的%。
□按当月累计注册的客户数量和购买正式课程的人数不同,分别按以下标准计算服务费用;
(1)若当月通过乙方渠道在甲方注册的客户数量不满人,则按以下标准计算服务费用: