这场新春喜雨搅乱了生活节奏，徒增许多”烦恼”.安装公司薛安军经理家，一大早就人来人往笑声不断，尽显中国人新年的欢乐祥和。

他还沿袭着中国人的传统，和姐姐、弟弟三家人齐聚家中。

兄弟姐们、儿女外甥一年难得聚到一起吃顿团圆饭，说说家常。

谈谈一年来的工作生活、讨论一下晚辈们的工作婚嫁。

一家人聚在一起有说不完的话题，其乐融融，笑声不断。

浓的化不开的亲情让人沉醉期间，希望这温馨的一刻永远保持下去。

厨房里的娘子军们也是忙忙碌碌，煎、炸、炖、炒……菜香外溢。

只是薛安军不时站起身来，推开窗户，看看窗外的雨势，测测风力。

作为一个有着三十多年线路工作经验的电力人，他知道这样的天气最容易发生线路故障，引起跳闸停电事故……欢乐的时光总是流逝的飞快，已经临近11点了，已经做好的凉拼热炒也开始陆续端上了餐桌。

薛安军的心稍微放下一点，看样可以安安稳稳的和家人们吃顿团圆饭了。

他把几瓶珍藏的美酒取了出来，准备和家人小酌。

俗话讲：人生不如意事十之八九。

即使大过年的麻烦也不让人消停。

本以为可以和家人安心吃顿团圆饭了，95598的值班电话把一切给打乱。

95598的值班人员告诉薛安军，一位热心客户在途径海阳的高速公路上看到，一块很大的塑料布悬挂在高速公路边的电力线路上，随风在雨中摇摆，非常危险。

只是这位热心的客户也不知道准确的方位，只记得刚刚经过一个”海阳欢迎您”的广告牌。

放下电话，薛安军快速的转动脑筋，海阳的每一条10kV及以上的线路都装在他的脑子里，迅速的筛选符合条件的线路。

在高速公路上能够看到的线路有那几条？而唯一的参照物是”海阳欢迎您”的广告牌。

他心中有数了，在最短的时间内制定好巡线方案。

他一边穿衣一边联系梁国海、臧占顺两位得力干将。

让他俩从高速公路凤城路口上去，一个沿高速公路向东巡视，一个沿高速公路向西巡视，他自己赶到里店高速公路入口，向东巡视。

故障就是命令，他抛下一屋子的客人，连一句抱歉的话都没来得及讲，只是匆忙中扔下一句：你们吃饭吧！不用等我。

就顶着风雨踏上了巡视排障的路程……大家想一想，新年里把一屋子的客人扔下，顶着风雨寻找线路上可能发生的故障隐患，任谁心情都好不了。

幸运的是，由于对线路非常熟悉，事先预判非常准确，故障隐患很快给找到了。

正在岳父家做客的公司劳模臧占顺接到电话后，迅速穿好衣服踏上巡视路上，也是他率先发现隐患点。

上了高速公路向东不远路北的110kV发阳线39号铁塔外侧的线路上，被大风卷起的塑料布挂在外侧的线路上，在雨中随风摇摆，随时都有可能碰触到另一条线路上，引起接地跳闸。

110kV发阳线是一条枢纽线路，如果发生跳闸受到影响的客户将难以计数，损失也难以估计。

隐患点找到了，三人迅速汇合到铁塔下面，一边联系停电，一边整理准备装备。

三人都是处理这样突发性事件的老手了，每个人车的后备箱里绝缘棒、绝缘靴、绝缘手套、安全带等装备一应俱全。

风雨中，三个年近半百的汉子在有条不紊的按照规程进行操作，消除故障隐患。

说易行难，等故障隐患排除已是下午14点多了。

虽说穿着雨衣，但是头上、身上已经湿漉漉的，疾风伴着冷雨吹到身上，加上饥肠辘辘有几分刺骨的寒意。

不过将故障消灭在萌芽之中，没有酿成事故，还是让人由衷的欣慰。

回到家中，换衣、洗漱，匆匆吃了几口热了好几次的饭菜。

相濡以沫的妻子早已习以为常，怜惜中让丈夫多吃一点，又特意到厨房中熬了一大碗姜汤。

年长几岁的姐姐心疼自己已经不再年轻的弟弟，忍不住抱怨几句。

弟弟边吃边笑着说：咱就是干这行的，不能因为过年就不管事了。

再说了，大过年的，让我们家停电我们肯定也不愿意，是吧！这是发生在我们身边的真实事情，总有人在自己的岗位上默默奉献着。

正是无数个像薛安军、梁国海、臧占顺这样甘于奉献的电力职工树立起了电力铁军这杆大旗，让我们战胜无数的困难，创造出辉煌的业绩。

他们也很平凡，却在平凡中奉献出自己的热情和力量，推动着公司的发展成长，同时伴随着公司的发展成就了自己，实现了个人价值。

用朴实无华的行动诠释着怎样”做最好的自己”!国网供电公司员工征文（二）让阳光心态伴我们前行海阳公司吕国霞在生活节奏快、生存压力日趋增大的今天，每个人都要承受这样或那样的压力和痛苦。

因此，人们内心常会有一种惴惴不安的感觉，有时甚至迷失自己前进的方向。

生命的过程如同一次旅行，如果把每一个阶段的成败得失全都扛在肩上，今后的路只能会越走越窄，直至死角末路。

惟有以一种顺其自然、”不以物喜不以己悲”的心态同往事干杯，让阳光心态伴我们前行，做最好的自己，才能让生命之路越走越远，越走越宽广。

有一个人过新年，想买双新鞋，去各个鞋店挑。

他是一个完美主义者，觉得这个鞋店的款式不好，那个鞋店的价钱太贵，等到款式、价钱都合适，又没有适合他的号码了，所以挑了一整天，一双好鞋也没挑着。

等到黄昏他无比郁闷地往家走的时候，迎面过来一个坐轮椅的的人，他看着这个人，想，这个人连脚都没有，也就没有挑鞋子的烦恼，用不着去挑鞋了。

想到这里，他突然明白了一个道理，人生还有鞋可挑，是多么幸福的一件事！何必要那么挑剔呢，你总归能找到适合自己的鞋子。

相比于那些连鞋都没有机会去挑的人，你总归是幸运的。

在日常生活中，我们往往跟那个挑鞋的人一样，跟自己进行无谓的较劲，让自己陷入消沉苦闷中。

生活总会遇到难解的结，如果自己不能及时打开心结，生活就容易打死结。

做最好的自己，转个方向看人生，那么我们的心境将会光明无限，阳光灿烂。

这是一种境界，一种人生态度，更是一种人生智慧。

它深刻自然，是历练人生坎坷之后的一种豁达，是汗水泪水浸泡之后的一种洒脱，是对人生思考之后的释然，更是一个人生活幸福的起点和归宿。

做最好的自己。

不自寻烦恼，不被生活中的事主宰自己；不抱怨生活，学会与现实和平共处。

人生最大的智慧，就是不苛求他人也不为难自己；做最好的自己。

每个人活着都有属于自己的命运：平淡的，坎坷的，幸福的，痛苦的，精彩的，失色的、、、、、、得到的，得不到的，都会随时间流走，不要刻意把它追回。

一切顺其自然，活着才不会太累；做最好的自己。

记住该记住的，忘记该忘记的；改变能改变的，接受不能改变的，微笑地生活，微笑地工作，微笑地面对面对疲劳与不愉快，过我们平淡如水、琐碎如尘的日常生活。

生活就像五味瓶，酸甜苦辣咸样样俱全——不可能永远是幸福，也不可能永远是痛苦。

因此，我们应该学会在幸福的时候体会幸福，在痛苦的时候品味痛苦的滋味，对于这些我们如果能够坦然接受，生活也会因此变得更轻松。

台湾女作家杏林子，因为从小身体关节的毛病，经常躺在床上，无法做事。

但她坚信，总有一天她也能像正常人一样，做自己爱做的事。

她尝试写作，在写作中找到了自我，重新建立了向人生挑战的信心！她曾说，真正的残废是心死，而不是外在的残疾。

她勇于超越自我，在写作的道路上越走越远，创办了伊甸园和”残疾人基金会”.人一旦心情不顺的时候，就开始牢骚满腹，开始怨天尤人，各种抱怨随之而来。

然而，我们为什么要抱怨？抱怨能解决什么问题？抱怨能给我们带来什么？每当工作或生活中遇到不顺心的事情，我们习惯先指责抱怨他人，抱怨使得本应该和平解决的问题更加复杂化。

抱怨不如改变，以一颗包容的心积极地接纳批评和错误。

有人抱怨自己的命不好，为什么别人容易成功而自己却一事无成。

其实失败与命运是毫无关系的，应该从自身去找原因。

有人胸无大志，有人作风懒散，有人优柔寡断，这些都是成功路上的绊脚石，一味地抱怨命运不好而不去改变自身的这些坏习惯永远不能到达成功彼岸。

抱怨是一种毫无意义的举动。

比尔盖茨在”不要抱怨不公平”中的演讲中说，当你抱怨不公平时，是否反省过”我够努力了吗？”不胜任的人，经常抱怨世界的不公平，因为机会被别人抓走了，能胜任的人，知道世界是不公平的，但他们不去抱怨，让自己把握稍纵即逝的机会。

所以，要想成功就得做到不抱怨。

人生就像一件无法修饰的艺术品，绝少完美而充满了遗憾。

让阳光心态伴我们前行，不为一得而喜，也不为一失而忧。

以一种平常心去面对生活中的得与失，不给自己增加痛苦，也不亵渎生活的馈赠。

放弃了烦恼，便会与快乐结缘，放弃了虚伪、妒忌、狭隘，就会变得轻松和洒脱。

海尔总裁张瑞敏说，把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

虽然我们大部分人都在平凡的岗位上从事最基层的工作，但每个岗位都是不可或缺的，都对公司的形象和发展起着至关重要的作用。

办公室作为公司和谐运转的枢纽和窗口，更需要我们从细微处做起。

微笑着接听每一个电话，让对方感觉到你的友好；认真做好每一次会议记录，让领导决策的及时准确无误地深入每个职工的内心；细致周到地安排好每一次接待，树立规范化服务的形象……人的一生，不会永远阳光灿烂，也不会永远风雨交加；不会永远幸运相随，也不会永远痛苦相伴。

有风雨，也有阴霾，荆棘和坎坷常常伴随左右。

阳光心态是一种境界，我们要把它当成一把锐利的刀，去斩除旅途中的荆棘。

做最好的自己，生命中的每一天都是一个崭新的开始，太阳每天都会准时升起。

不管晴天也罢，阴霾也罢，每天都给自己一点鼓励：我可以做到比昨天更好！国网供电公司员工征文（三）学习优秀前辈，争做最好的自己蓬莱公司周翠媛蓬莱市供电公司中心营业厅有一位老大姐，她从2008年调入营销部以来，一直从事电费催实收和营业厅服务、管理工作。

在工作中，她团结同事，爱岗敬业，凡事亲力亲为，经常以单位为家；在生活中，她是一名老大姐，体恤同事，尽自己所能帮助身边人，以同事为亲人。

她就是我们营业厅的老大姐——迟萍。

由于长期从事催收电费和营业厅服务管理工作，迟萍深知，针对不同的客户群体，处理方法也各不相同，尽管如此，细心倾听、耐心解释、真心服务，是电力客户服务人员必须具备的基本素质。

迟萍总是说，要解决客户的问题，首先要稳住客户的情绪，有针对性的解决客户的需求。

她始终保持着一颗警惕心，认真聆听、随时解答、有求必应，时刻站在客户的角度发现问题、解决问题。

对于迟萍来说，每月的月初都是一场没有硝烟的战争。

2015年12月，电费抄表收费延迟，这让电费催收工作措手不及，低压居民客户的抱怨声、指责声，充满了整个营业厅，高压客户的电话咨询声此起彼伏，面对种种抱怨，迟萍沉着稳定，一一为客户耐心解释，汗水湿透了衣服，声音也已沙哑，但她全然不顾，心中只有一个信念：零投诉！基于急客户所急，想客户所想的工作理念，迟萍通过发送短信告知所有高压客户抄收工作的推迟情况，并联系各供电所想尽一切办法尽可能告知低压居民客户抄收工作的推迟情况，广大电力客户的情绪才得以平复。

迟萍说，让客户满意是她一生的追求。