71
15
95
66
32
63
65
49
86
78
105
138
102
49
83
厂内数据
2013
2014
66
2
4
2
19
24
33
32
21
23
19
22
17
42
36
16
35
32
20
13
32
14
33
24
28
21
160 140 120 100 80 60 40 20 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1653 1655 1695 1357 1423 1351 1431 1574 1911 2197 17757 1521 2232 2133 1791 1772 2328 2070 2001 2201 2720 2560 24371 2030
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
200 400 900 12381 37732
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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二、供应链管理
2013与2014年供应商数量 年份 2013 2014 包材类 7 9 电子类 75 86 结构件 38 34 生产辅料 34 32 外购成品 25 23 线材类 12 14 合计 191 198
2013与2014年物料类别数据 年份 2013 2014 半成品仓 582 584 包材仓 468 492 电子仓 1097 1167 辅料仓 591 554 五金仓 1137 1234 线材仓 759 1020 重点仓 251 367 合计 4885 5418
2013与2014年物料进料总批次 年份 2013 2014 1月 1209 1572 2月 301 991 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 平均
在半成品测试时发现产品电流偏小，要求白天电流为70-86（MA),实测为65-69（MA)，由于1937IC 与PCB板不匹配,每批次电流存在较大误差,控制正负压在正常14.5-15.5V之间的电流为标准 值.13416F己导入新料,改板打样 IC RT9293 数量500PCS，表面丝印为BT=K45 的IC，在生产时发现开不了机，直接导致黑屏，经查 众兴博 来料记录发现表面丝印为 BT=08；BT=53A ；BT=S3C 这三款丝印可以， 液晶产品有5%左右的开机慢，产品断电后无存储记忆功能，经分析、排查为IC24C16有问题 在测试SONY芯片时发现芯片有亮点 屏振动或受到轻微挤压时会出现白屏、图不良现象 高温夜视时，暗电流与我司样品、规格书不一致，导致红外灯不能开启 华诺星 新锐 畅世达 鑫永诚
供应链提升
设计验证和 制程监控
1、制程中操作人员的品质意识有较大的提升，主要表 现为人为装配问题 从5%下降到1.5%以以下 2、程序一次性合格率50%，手板/样机评审合格率 58%，新产品试产成功率为56% 3、新产品的投放市场，反馈都存在问题 4、YG01客户端的返修率由1.2%上升至2.1%
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
来料数据 2013
来料数据 2014 厂内数据 2013 厂内数据 2014
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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二、供应链管理（来料异常分析）
140
线材, 9 包材, 73 辅料, 18 电子, 77 五金, 323 塑胶, 95
120
133
100
80
2014年品质部年终总结
---品质部
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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一、上半年问题点回顾 二、供应链管理 三、制程管理
四、客户服务
五、明年规划
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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一、上半年问题点回顾
1、下半年平均来料批合格率为95% 2、2015年在供应链上品质的改善有较大的提升（结构件、 线材、SMT、包材） 3、制程中原材料异常平均每月起下降到起10起以下 4、新供应商的导入缺少长期规划（详见后面分析）
16 14 12 10 8 6 4 2 0 商智 宏芯 卧龙 建利 万昇 国信达 日诚 中达祥 祥宇
五金, 37
11
7
7 5 4 4 4 4
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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二、供应链管理（电子料问题）
日期
3月31日
物料名称
MT9M112芯片 测试时发现MT9M112芯片有黑点
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二、供应链管理
2014年IQC检验效率比值
月份
1月
2月 0.93
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月 11月 12月 平均值 1.57
平均值 1.43
1.37 1.32 1.35 1.33 1.53 1.61 1.64 2.11 2.37 1.89
2014年加急物料数据 项目 SMT 包材 电子类 辅料 结构 外购品 线材 合计 1月 / / / / / / / / 2月 26 4 7 2 20 4 33 100 3月 63 16 14 0 110 14 62 301 4月 52 3 14 0 90 14 6 202 5月 29 11 11 12 55 31 21 179 6月 39 9 9 0 61 28 13 196 7月 73 14 18 2 123 25 23 309 8月 54 1 2 9 38 8 9 127 9月 107 15 66 13 88 40 45 374 10月 11月 12月 81 50 15 18 8 43 27 57 79 8 3 24 162 107 180 49 31 62 76 52 98 421 308 501
14915I板
140主板/112主板 MO127DC主板 13416Q 遥控 天线 1734IC ASX340板 112主板 1937IC IC RT9293 IC24C16 13618D 5寸超薄屏 光敏IC
双盈丰
2373
1000 500
140主板、112主板， SMT贴片时发现有缩锡的问题，导致产生人工修复费用1000¥，进行抵扣，由 湛锦 我司出费用补尝给SMT加工厂
年份 2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月 平均值
79.96% 80.37% 84.22% 88.76% 84.13% 86.47% 84.68% 86.35% 92.77% 94.15% 90.78% 92.26% 87.08% 84.00% 89.00% 89.73% 92.90% 86.38% 90.10% 90.64% 93.83% 96.08% 90.38% 89.39% 89.01% 90.12% 98.17% 93.33% 94.34% 89.98% 94.16% 94.49% 94.76% 94.33% 96.64% 98.72% 98.45% 99.12% 95.54% 98.00% 99.00% 96.84% 99.00% 97.29% 95.44% 99.77% 99.18% 96.83% 98.74% 97.46% 99.05% 98.05% 90.45% 94.44% 93.24% 96.23% 99.35% 85.25% 92.56% 91.03% 91.57% 91.67% 94.74% 91.48% 92.67% 85.00% 91.30% 90.75% 92.00% 98.12% 95.41% 97.71% 98.92% 96.05% 95.89% 95.54% 96.03% 94.39% 82.80% 87.50% 83.70% 76.70% 77.90% 77.42% 85.33% 85.33% 83.33% 85.86% 78.53% 86.64% 82.59% 84.00% 86.00% 91.94% 92.44% 92.26% 83.52% 90.20% 96.18% 93.85% 84.35% 93.14% 88.95% 89.74%
60
58 43 35 30 29 28 25 16 14
商智 日诚 佳音 华拓 凯迪 万昇 天恺 理豪 同晖 合亿
40
外购品, 7
20
0
提升品质，减少浪费，降低抱怨，提高效率，增加利润，永续经营
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二、供应链管理（制程物料异常分析）
20
18
18
线材, 11 SMT, 15 包材, 1 电子 料, 22 塑胶, 15 辅料, 6
问题点
生产200PCS产品，有11PCS 不良，不良比率超过5%。主要表现在过孔导通不稳定：振动主板测试 时时好时坏或在产品老化后出现过孔不通
供应商
众芯博
索赔费用
5月16日
5月17日 6月3日 7月16日 8月5日 8月6日 9月26日 10月10日 10月10日 10月11日 10月15日 10月16日 10月28 11月10日 11月14日
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一、上半年问题点回顾
QR快速反应
1、各制程中出现的问题、异常都能在2H以内进行处理 2、能快速拿出临时的解决方法，但没有从系统、流程 、管 理上面去思考所出现问题的根源、对策 3、各部门整体规划，顶层设计欠缺
成本