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4-2住院诊疗服务流程

4、按《病历书写基本规范(试行)》的要求及时做好各种记录。
5、对病情达到急危重症的病人应立即下达《病危、重通知书》并向家属交待病情;病危、重通知书第三联24小时内由主管医生上交质量管理科,质量管理科登记在《病危、重通知》
《病危、重通知书登记本》
5、如病人在治疗过程中死亡的,值班或主管医生按照《死亡病例处理流程》要求执行。
6、欠费的死亡病人,其《死亡证明》由科室代为保管,待其补足所欠费用后交还家属。
《知情同意书》
《病人入院接待及出院服务规范》
《转院流程》
《死亡证明》
《死亡证明签收登记表》
《死亡病例处理流程》
2、病人自动要求出院,主管医生应满足其要求,办理出院手续,如病人病情不适合出院,主管医生须将其风险性告知病人或家属,并在病程记录中记录,让病人或家属签名确认,方可办理出院,必要时可报110。
3、护士按《病人入院接待及出院服务规范》协助病人或家属办理出入院手续。
4、如须转院的病人,主管医生按《转诊转院流程》进行处理。
3、入院后病房护士对新入院病人按《病人入院、接待及出院服务规范》进行入院宣教等工作。
《病人入院、接待及出院服务规范》
接诊
相关临床科
主管医生
1、病房护士在安置好病人后5分钟内通知主管或值班医生。
2、医生5分钟内接待病人,查看病人后立即开出医嘱及给予相应处理。
3、对急危重病人应立即到位诊视,并及时做出相应处理。
2、每周科主任查房、教学查房或院长大查房,主管医师应提前上班,各自处理好自己的病人。
《病房工作制度》《三级查房流程》
《广东省诊疗技术常规》
3、在进行特殊检查、检验、使用贵重药品、医
保、农合、公费病人的自付药品必须告知病人或家属,医生填写“知情同意书”要求病人签名确认。
4、对新入院病人原则在三天内作出初步诊断,病人入院24小时由内主治医师、48小时内由副主任医师、72小时内由科主任或负责人查看病人,并且在“上级医师查房记录”中提出指导意见(如主管医生的职称为主治或副高以上者例外)。
诊疗服务
相关临床科
1、按照《病房工作制度》之检诊要求和《广东省诊疗技术常规》进行诊疗。
2、医生按《三级查房流程》进行查房,原则上早上查完房的时间不超过9:30时,开完医嘱时间不超过10时(其中除非病人病情突变,否则原则上在下午不对长期医嘱进行修改),医生查(巡)房上下午各不少于一次,晚上10点病人休息前医生护士共同巡房,法定假日上午查房一次。
5、如有疑难病人,主管医师应向上级医师汇报,按《会诊制度》请求会诊,并将会诊结果告诉病人或家属。
6、急诊手术随到随做,条件完备的择期手术,平均等候时间不超过72小时。手术前病人必须进行检查乙肝两对半、丙肝、HIV初筛和梅毒确诊检查。
《会诊制度》
出院
转院
死亡
各临床科室
1、病人经治疗好转或治愈,主管医生告知病人或家属,并办理好出院手续。
住院诊疗服务流程
1.0目的
规范住院诊疗服务工作的要求,确保住院诊疗服务工作的质量。
2.0适用范围
适用于对医院住院诊疗服务工作过程。
3.0工作流程
流程
责任岗位
工作要求
作业指导书
/记录
病人送至
病区
主管医生
1、对新入院病人病房护士立即安排已备好床位。
2、凡是医生指定直接送病房立即抢救的病人,不需要通过住院登记处办理住院手续,由门(急)诊医生和急诊护士直接护送病人进入病房并做好相应交接工作。
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