单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案一、单选题（共30题、每题1.5分）1. [单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。
8 月 16 日 8 月 28 日8 月 12 日 8 月 30 日8 月 10 日 8 月 26 日8 月 16 日 8 月 30 日2. [单选题] 南京青奥会的口号是____。
分享青春共筑未来青春活力参与共享文化融合智慧创意绿色低碳平安勤廉3. [单选题] 南京青奥会最早开始比赛的项目是____，将于 8 月 14 日开始，8 月 27 日结束。
足球手球排球击剑4. [单选题] 南京青奥会运动员村开村时间是 2014 年 8 月____日，闭村时间是 2014 年8月____日。
10 2810 3012 2812 305. [单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。
利勒哈默尔北京赫尔辛基盐湖城6. [单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。
28 22222 22829 22228 2287. [单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语西班牙英语法语法语日语英语葡萄牙语8. [单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场南京奥体中心体育馆南京青奥体育公园南京滨江公园9. [单选题] 南京青奥会圣火在____采集。
瑞典希腊南京紫金山新加坡10. [单选题] 与____国人合影，忌三人一排，因为他们认为被夹在中间的人将会有厄运。
新加坡印度日本伊朗11. [单选题] 下列指引礼仪中正确的是____。
五指并拢，掌心向上用食指单指方向用拇指单指方向歪头指向12. [单选题] 在仪态礼仪方面，志愿者的站姿应该是____。
挺胸收腹叉腰抱胸弯腰驼背趴伏倚靠13. [单选题] 下面涉外礼仪做法中错误的是____。
伊朗人赞赏时忌伸大拇指尼泊尔人摇头表示赞同许多阿拉伯国家忌同性之间携肩挽手许多佛教国家允许可以随便摸小孩的头14. [单选题] 仪容礼仪不包括____。
面部发型肢体身体15. [单选题] ，孙中山先生在南京宣誓就任临时大总统。
1912年1月1日1851年1月1日1927年1月1日1911年10月10日16. [单选题] 南京最早建都的名城为______。
白下建邺玄武京都17. [单选题] 南京市区人口超过______万。
50060070080018. [单选题] 南京目前列入世界文化遗产名录的景点是_______。
中山陵夫子庙明孝陵雨花台19. [单选题] 湖古名桑泊，至今已有一千五百多年的历史，中国最大的皇家园林湖泊，当代仅存的江南皇家园林，中国主要的观赏性淡水湖泊之一，江南三大名湖之一，是江南最大的城内公园，被誉为“金陵明珠”。
莫愁湖石臼湖固城湖玄武湖20. [单选题] Conversation questionVolunteer:____________Player: Yes, could you help me get a train ticket?Sorry to keep you waiting.Do you have any questions about Nanjing?Is there anything I can do for you?Could you do me a favor?21. [单选题] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____.One world, one dreamHigher, swifter, strongerGreen Olympics, high-tech Olympics, people’s OlympicsShare the games, share our dreams22. [单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August14 August16 August18 August23. [单选题] Which is the host city of first summer YOG?Kuala LumpurSingaporeNanjingRangoon24. [单选题] The name of the mascot of NYOG is____.HeheDuoduoLeleMomo25. [单选题] 志愿者遇到突发情况时，面对记者应该____？置之不理接受采访逃避沉着应对26. [单选题] 志愿者在提高社会责任方面要做到：一方面要树立正确的态度，另一方面要善于利用____，来改善自己的心理及行为。
管理者的鼓励社会的反馈别人的评价自我优越感27. [单选题] 志愿者在服务中挫折心理的调适，最重要的是做到____。
提高服务技能调整工作岗位离开志愿者团队保持良好心态28. [单选题] 志愿者必须对管理者制定的____了如指掌。
规则纪律目标任务、职责范围方法29. [单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。
良好的心态热情的服务稳定的情绪积极的态度30. [单选题] 志愿者在服务过程中应时刻具备____？独立意识自由意识保护意识忧患意识二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）1. [多选题] 南京青奥会的理念包含以下几项____。
分享青春共筑未来青春活力参与共享文化融合智慧创意绿色低碳平安勤廉2. [多选题] 南京青奥会注册客户在抵达和离开时，青奥组委可提供____到青奥村及青奥会推荐酒店的交通服务。
南京禄口国际机场南京南站南京火车站南京龙潭港3. [多选题] 南京青奥会培训的内容主要有以下几类____。
通用知识培训专项业务培训场馆运行培训岗位培训4. [多选题] 为保护南京青奥会的品牌标识和南京青奥会赞助商的合法权益，各国家/地区奥委会在参加南京青奥会会期内，不得擅自使用南京青奥会的品牌标识，包括____。
会徽口号吉祥物形象吉祥物的名称5. [多选题] 以下____是南京青奥会的合作伙伴。
361度中国电信中国工商银行腾讯网6. [多选题] 场馆化后的场馆志愿者可以不从事以下哪些工作？重大财、物管理危险环境的工作存在人身伤害风险工作重体力劳动7. [多选题] 涉外交谈注意事项____。
不泄露国家机密与行业机密不对自己国家、民族或政府妄加非议不对他人说三道四不宜涉及格调不高的话题8. [多选题] 所谓礼仪是指人们在各种社会交往中用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
它包括____。
礼节礼貌仪表仪式9. [多选题] 良好的个人仪表的形成有哪几个重要环节？仪容服饰仪态举止语言的表达10. [多选题] 正确的行姿应该是____。
头正、目视前方、表情自然挺胸收腹、重心前倾走线直、脚跟先着地步速平稳，勿忽快忽慢11. [多选题] 下列志愿者手势____需要慎用手臂弯曲OKV形手指自然并拢掌心向上12. [多选题] 太平天国定都南京后，洪秀全的天朝宫殿和杨秀清的府第位于__________。
瞻园总统府堂子街朝天宫13. [多选题] 南京非物质文化遗产有______。
云锦金陵刻经剪纸古琴14. [多选题] 雨花石是在特定地质条件下形成的，纹理优美、象形绝伦，是文人雅士的珍爱之物，被誉为_______________。
天赐国宝锦纹如云灿若云霞15. [多选题] 总统府位于南京市长江路____号，总统府景区为国家____级景区。
2922915A4A16. [多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。
设置管理调整分配17. [多选题] 任何团队都应该讲究统一的____。
目标思想规则行动与声音18. [多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。
情绪稳定心胸宽广积极进取19. [多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。
显示器电源报警按钮手机20. [多选题] 志愿者在志愿服务中如遇到刑事案件配合现场工作人员_____？保护现场保存证据救治伤员疏散观众三、判断题（共10题、每题1.5分）1. [判断题] 青奥会要求利用现有场馆而不是新建场馆开展比赛。
正确错误2. [判断题] 南京青奥会CSS班车将为所有的注册客户提供往返于青奥会场馆的免费交通服务。
正确错误3. [判断题] 青奥会期间，所有参会运动员，无论其比赛日程如何，至少在青奥会会期，最多在青奥会期间不应离开青年奥运会。
正确错误4. [判断题] 女士面部适当化妆是基本礼貌，可以在公共场所、工作岗位化妆、补妆。
正确错误5. [判断题] 不抽烟、打牌,工作期间不玩手机。
正确错误6. [判断题] 收到名片后，可以自行放到裤子口袋。
正确错误7. [判断题] 南京明城墙建于700多年前的明朝，城墙保存较完好, 是世界至今保存最好最大的都城城垣。
正确错误8. [判断题] 秦淮河风光带，包括瞻园、夫子庙、白鹭洲、中华门，以及从桃叶渡至镇淮桥一带的秦淮水上游船和沿河楼阁景观。
正确错误9. [判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。
正确错误10. [判断题] 服务对象借无偿服务这一资源，对志愿者任意使用，提出超出服务范围的要求时，志愿者不得拒绝。
正确错误。