一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

） V 1. （）主要是通过确定企业的业务活动量与所需人员数量两个是否相关来预测企业未来的人员需求量。

A. 劳动定额法
B. 比率分析
C. 散点分析
D. 生产函数型法
2. （）具有信息传播范围广，速度快，成本低，联系快捷方便，且不受时间、地域限制.
A. 内部招聘
B. 外部招聘
C. 网上招聘
D. 广告招聘
3. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（）。

A. 工作的输入
B. 工作任务
C. 工作流程
D. 工作的输出
4. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（）。

A. 权限
B. 关系
C. 范围
D. 环境
5. 岗位分析的主要收集者不包括（）。

A. 岗位分析专家
B. 工作岗位的任职者
C. 工作任职者的上级主管
D. 工作任职者的同事
6. 最常用的平衡人力短缺的方法是（）
A. 外部招聘
B. 内部招聘
C. 内部晋升
D. 技术培训
7. 下列选项中，不属于访谈法的优点的是（）。

A. 可收集较多信息
B. 应用面广
C. 能省工作时间
D. 得到的信息具体准确
8. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。

A. 集体面试
B. 资历审核
C. 文件筐测验
D. 无领导小组讨论
9. （）是将人的某些心理特征数量化，用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
A. 情景模拟资料
B. 笔试
C. 心理测试
D. 面试
10. 以操作机械设备为主的岗位，应采用（）进行工作分析。

A. 现场观察法
B. 调查问卷法
C. 工作日志法
D. 典型事件法
11. 猎头公司工作程序的首要步骤是（）
A. 搜寻目标候选人
B. 跟踪与替换
C. 对目标候选人进行评估
D. 分析客户需要
12. 通常招聘程序的第一步是（）。

A. 发布招聘广告
B. 确定招聘渠道
C. 提出招聘需求
D. 获得人力资源主管的同意
13. 在标准化离职作业程序中，（）是最为重要的一环。

A. 离职面谈
B. 业务交接
C. 监督交接
D. 离职生效
14. 下列选项中，不属于内部招聘的优点的是（）。

A. 增强企业形象和企业文化
B. 易于接触本行业优秀人才
C. 易于创造员工内部和谐关系
D. 经济实惠
15. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时，要优先招收（）
A. 退伍军人
B. 残疾人
C. 少数民族人员
D. 妇女
16. 人员配置的目的是通过（）的配合以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标。

A. 人与人
B. 积极
C. 人与事
D. 有效
17. （）是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。

A. 管理人员职务描述问卷
B. 职务分析问卷
C. 工作要素法
D. 关键事件法
18. 关于工作说明书的编写，错误的是（）。

A. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细
B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C. 使用语言应该尽量用专业化的语言
D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
19. 关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。

A. 结构化面试之前需要先对考官进行培训
B. 如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查
C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
20. 下列选项中，一般不属于用人部门经理的主要责任的是（）。

A. 制定招聘计划
B. 草拟职位描述和任职资格
C. 决定获取候选人的渠道和方法
D. 最终作出录用决定
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

） V 1. 工作设计需要考虑的因素包括（）。

A. 环境因素
B. 文化因素
C. 组织因素
D. 财务因素
E. 行为因素
CE
2. 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).
A. 工作对象
B. 工作输出特征
C. 工作输入特征
D. 工作的转换特征
E. 工作的关联特征
CDE
3. 招聘的两个前提是（）。

A. 财务预算
B. 企业战略
C. 人力资源规划
D. 工作分析
D
4. 当招聘需求为负值时，可以采用（）对策。

A. 招聘冻结
B. 提前退休
C. 增加无薪假期
D. 裁员
E. 转包
BCD
5. 招聘需求的产生包括（）。

A. 组织的自然减员
B. 业务量增大
C. 部分员工长期超负荷工作
D. 员工离职
E. 组织的财务预算
BCD
6. 面试前的准备工作一般包括（）。

A. 慎重选择面试考官
B. 确定面试目的
C. 确定面试时间、地点
D. 科学地设计面试试题
E. 选择合适的面试类型
BCDE
7. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（）。

A. 工作的结构性
B. 产业类型
C. 企业规模
D. 工作的过程和过程特征
E. 企业价值观中对人的假设
BDE
8. 任职资格分析包括（）。

A. 必备知识分析
B. 必备智力分析
C. 必备经验分析
D. 必备能力分析
E. 必备心理素质分析
CDE
9. 猎头公司一般适用于（）的获得。

A. 一般劳务人员
B. 初级技术人员
C. 高级技术人员
D. 高级管理人员
D
10. 工作扩大化的途径主要有（）。

A. 上行工作装载
B. 下行工作装载
C. 纵向工作装载
D. 横向工作装载
D
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。

） V 1. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。

A. 错误
B. 正确
2. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划，则应该首先采用外部招聘，最后实施这些计划。

A. 错误
B. 正确
3. 人才是否要流动，怎样流动，既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能，也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。

A. 错误
B. 正确
4. 在撰写职位说明书时，应尽量把所有的工作职责都描述清楚。

A. 错误
B. 正确
5. 校园招聘可以趁机树立企业形象，宣传企业文化。

A. 错误
B. 正确。