应收账款客户风险评估体系的建立与
完善分析
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内容提要
伴随市场经济的发展,市场竞争愈演愈烈,赊销已成为企业间扩大销售、占领市场的重要手段,因而就产生了大量的应收账款。

有调查显示,近年来中国应收账款的情况已有明显改进,各行业平均应收账款周转天数逐年降低,但这一指标与发达国家相比仍有较大差距,中国大多数企业尚缺乏系统规范的信用管理。

本文介绍了中国应收账款的现状,进而分析了应收账款产生的原因,主要在于企业的管理理念与管理方法上存在问题,如企业为应对市场竞争而盲目赊销产品,缺乏商业信用意识和法律观念,没有系统的信用管理标准和工具等。

本文以建立中小企业客户信用评估及管理体系为目标,从中小企业营销的角度出发,为中小企业提供一套客户信用评估及管理的理论和可操作的方法,使中小企业能够及时采取预防措施,加强客户信用管理,尽量减少因其客户信用缺失而造成的经济损失。

本文的研究方法主要采用定性的方法对中小企业客户信用评估和管理进行了一些探索性的研究。

期望对解决应收账款问题有所帮助。

关键词:应收账款信用风险 5C 信用评估体系
目录
一、应收账款风险的形成原因以及影响因素 (1)
(一)应收账款风险的形成原因 (1)
(二)应收账款风险的影响因素 (1)
二、应收账款信风险评估体系的组成内容 (3)
(一)”5C”的企业信用评价指标体系建立 (4)
(二)建立基于”5C”的客户信用评价信息库 (4)
(三)企业信用指标评审体系.............................. . . . . . . . . . . . . . . .8
(四)企业信用风险等级评定 . . . . . . . . . . . . . 11
三、应收账款客户风险控制的环节 (13)
(一)签约前风险的控制侧重于客户选择 (13)
(二)签约风险的控制应侧重于科学管理决策 (14)
(三)履约风险的控制应侧重于加强监控力度 (14)
四、应收账款客户风险控制存在的问题 (14)
(一)客户信用意识淡薄 (14)
(二)信用法制不健全 (15)
(三)中小企业未建立、健全完善的客户信用管理体系 (15)
五、对策和建议 (15)
(一)企业客户信用调查管理程序的建立 (15)
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(二)中小企业客户信用恶化预警理论及方法 (15)
(三)完善客户信用管理体系 (16)
六、结论 (17)
参考文献 (18)
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