股票软件电话销售技巧1、了解问题（充分了解：姓名操股时间收益是否满意股票买入价及数量仓位投资思路是否合作对我们这种公司的态度以及工作家庭背景社会地位待遇在家谁说了算有没有车房等等）2 、强化问题（让他认识自己亏欠的根本原因让他明白自己解决不了随之危险）3、解决问题（产品可以针对解决问题解决亏钱的原因介绍栏目）亏钱的根本原因是：思路不对称和四大不对称正确的思路（主力思路）宏观导向判断“大势”制定投资策略---通过“政策”消息找出“行业”---跟踪“资金”---技术分析与基本面---选出“个股”（再者分析个股基本面、操盘手与控盘比、跟风盘、人气、有没有拉升的契机、技术上是否有反弹的欲望）顶尖操盘手的学习历程风险市场的投资与投机要取得成功是一场艰辛的征途，必须经过无数次的学习与实践的循环往复，由简入繁、再由繁至简，形成适于自已本身的一种致胜的操作系统与方法，才能说在这个风险万变的市场取得真经。
俗话说：“天道酬勤”、“磨刀不误砍柴功”。
在这乌云多变的风险市场，读者只有把自已的砍刀磨得越锋利，用刀的手法越高超，才能在这血肉横飞的风险江湖立于不败之地，也才能砍开那金光闪闪的阿里巴巴财富之门。
而书籍是人类很重要的一个老师，一个高水平的老师能培养出十分优秀的学生，而一个水平差的老师有时不但不能培养好一个学生，反而会让这个学生养成许多不良的坏习惯，即使在以后要获得成功，仅为改变这个坏习惯也要付出很多的时间精力与代价，多走许多的辛酸弯路。
现在证券市场上投资书籍名目繁多，鱼龙混杂，有些居心不良的作者只为金钱不为责任而糊乱写书，弄得读者是非难辨，真正能找到一本好的对操盘实战有帮助的书越来越难，所以在这个风险的市场如何根据读者本身的情况，学习和选择那些书籍学习能达到事半功倍的效果就成为一种学问。
华尔街证券书店就是为解决读者学习个性化这个问题而产生，经过一批长期在股市、期市、汇市、债市征战以及在大机构操盘的专业人士根据自已曲折的学习历程与在这个风险市场获得成功以后回过头来对读书学习效率的反思，为使有缘能进入本站和立志要在这个行业取得成功的读者前进的道路更顺畅，筛选出一些能穿越时空的经典证券书籍，供入行或希望提高操盘水平的读者选择，并且在读者学习中与其进行交流与解惑，提供适合其本身的个性化的建议加以引导。
华尔街证券书店的目的不是希望读者买很多的书，而是希望读者能买到对其操盘水平快速提高与本身实战有用的书；也希望把华尔街证券书店[交流中心]论坛打造成供读者免费学习和获得实战知识的家园；面对金融的国际化，在我们与国外炒家的对抗中，希望我们整体的力量越来越强大，并把这作为一项崇高的事业在维持。
在职业股票投资人群体中，特别是那些受训于机构的操作者，对于《专业投机原理》、《股票趋势技术分析》、《期货交易技术分析》等这些国外的交易经典之作都是烂熟于心，而对于国内作者的著作，只会选择波涛的《系统交易方法》系列，其他的著作似乎不会放在眼界里。
普通投资者大多数有一种观点，认为自己不是职业投资者，因此职业高手的学习方式并不适合自己，也因此自己还是要从国内的那些基本的Ｋ线、图形开始看起，再加上庄家分析等等“中国特色”的东西。
然而从２００１年至２００5年的市场中，普通投资者终于发现，即使对这些内容再熟悉，在变幻无常的市场中，也不能保证自己稳定获利。
与其他任何行业一样，股票市场以后将会越来越趋于利润平均化，获取利润的难度越来越大，专业性会越来越强，对于操作者职业素质的要求也会越来越高，因此，在单位时间内提高学习效率是必修之道。
一些职业高手普遍有此感慨，他们中的许多人并非没有看过国内的一些著作，但在接触到国外经典之作后，异口同声地认为以前费了许多工夫、走了许多的弯路。
一位在美国做交易多年的专业人士说，两位不同的职业炒家，面对同样的一个Ｋ线图，可以得出完全相反的结论，而这两个相反的结论，并不影响他们能够利用自己的方法获取利润。
技术的力量只是基础而已，那么背后的核心是什么呢？从发达国家市场的经验来看，当专家们都难以把握价值分析的资料时，那么这个市场中树立以职业投机为主的思维，才可能持续地积小利成大利。
进行业余投资却形成职业思维，看似矛盾，却是惟一出路。
职业思维的形成，又需要积累很多，也需要磨炼很多，这些都远远超过一般业余投资者的想像，但业余投资者通过不继的学习与努力探索，也能自然而然的形成职业思维。
基本的趋势需要掌握，基本的均线、Ｋ线技术需要掌握，重要的技术指标需要掌握，而与稳定获利最相关的内容则是，自己的个性是什么，财富观是什么，在交易中出现异常情况时心理状态如何，自己的风险管理与资金管理思路又是什么……一切都需要在形成自己的个性交易系统的前提下，才有可能进入正常化与职业化。
至于基础技术，也只是敲门的一块砖而已，但这块砖的质量如何对其本身的成功又起着至关细腻的重要。
我们的市场至今只有十几年，以美国为主的交易市场，从百年前就开始不断涌现出实战高手，并且大多数都已经以著作的形式让我们得以一览要领，更有些征战了几十年也只写那么薄薄的一本小书，但这些著作能够穿越时空的考验，持续影响市场中一代又一代的交易者，是因为它们有不朽的内在价值，它们就象黑夜中的灯塔，照亮着想要在这个行业取得成功勇敢探索者的道路。
不要沉溺于技术分析本身，多想想如何将自己融入交易行为中去，只有国外的经典之作能够告诉你其中的方法，无它，只是因为他们在市场中已经浸润百年，他们赔过更多的钱，他们书中的每个字曾经是用许多的钱与心血堆集起来的。
因此，看书须从经典起，学习必须从经典开始，只有从开始打好坚实的基础，手才能伸向那遥远的天空。
短线交易的目的是最大的利用资金最大化的追求利润。
这是短线交易的根本目的，因为我们进行的是一次长期的股票投机行为而不是或者从来不是为了赢得这张股票所代表的公司和分享这个公司所可能带来的利润。
那些利润不足以令我们如此痴迷于此。
在现实生活中有谁会用300块钱去承担有可能陪掉150块钱而赚取30块钱或者更低的利润并要消耗一年的时间呢？如果你是一个所谓的投资者，你买了一只30倍市赢率的股票你就在做这种蠢事。
我们进入股市意味着我们在追求单位时间内股票价格的上升速度。
就意味着我们在从事着一钟标准的投机活动。
一切风险不是进入股市之后考虑的，而是在进入之前深思熟滤的。
一如何提搞收益“您作为一名投资者我相信你对投资收益的问题一定分成关心，是吗？”“不少投资者对于自己的收益问题伤透了脑筋，如果只要花x分钟就解决了这个问题，你愿意听吗？”二如何提升股票的操作水平“如果我告诉你有种方法可以提升你的操作水平，您一定感兴趣，对吗？”三如何节约时间“如果有个一平台可以让你在现在的基础上每天节约 3 个小时来选股，你一定想知道”四、如何提高选股命中率“目前很多投资者打电话告诉我，他们在股票的操作上很不理想，亏损比较大，主要是选股不好。
我听了真的很难过，如今如何选好股票对每个投资者都很非常重要，您觉得呢？五、真诚的赞美、“您的声音真的非常好听” “您的声音真的非常有磁性” “听您说话，就知道您是一个非常理性投资者” “今天能和你沟通，真是太高兴。
”“跟您说话觉得非常轻松”“听你说话，就知道您是一位思想比较前卫投资者”六、客观看问题的态度“你说的非常有道理。
毕竟股票市场是个高风险，高收益的地方，这里面确实没有谁能做到100%，但我们可以提高我们的操作成功率，对吧”七、新颖的说话方式“猜猜看”“这是一个小秘密”“告诉您的事情是公司成立以来从没又过”八、对他的理解和尊重“您说的话很有道理，我非常理解您”“如果我是您，我一定与您相同看法”“谢谢您听我谈了这么多”以上这些话题都是客户感兴趣，但在与客户谈话时电话销售要养成提问的习惯，多提问引起客户的注意，再要积极的倾听，让客户尽量的更多说话，听出客户的兴趣点。
这样才有机会说话道客户的心坎上去，从而让客户觉得我们理解尊重他，最终赢得客户对我们的信任！电话营销要善于引导一、如何掌握客户的信息二、如何运用顺其心转其意三、如何掌握客户的心理1、知己知彼2、贴近自尊心3、加强信心4、消除戒备心理四行销手法1、反客为主2、声东击西3、发现需要4、疲劳轰炸5、投其所好6、角色扮演7、打击对手8、创造遗憾9、编织梦想 10、趁热打铁 11、换位思考我个人认为: 潜在客户不会在乎你懂多少，而在乎你有多关心他，在乎客户的每句话，关系客户所关心的事，技巧来源生活，技巧来源多打电话，多总结，多思考！你好！我是财经资讯客户中心 xx为你服务。
xx先|小姐，您在今天中午看湖北卫视后给我们编辑短信对吗？有什么可以为你服务的？先生怎么称呼你？很高兴为你服务！XX先生你在这方面做的怎么样? 怎么会亏钱或者不挣钱呢?大盘从1664到现在3061涨到了80%多，大盘涨了这么多，您应该都赚钱才是啊！？那您这段时间都做什么股票？怎么会选择这个票呢？那你是怎么选股的？先生您先别着急，我把你的股票拿到我们专家分析团队哪里请我们专家用财经资讯给你分析一下，分析好了再给你去电话，这样你心里就有底了。
请你记住我的工号，我的工号是x哦，同时请你记下我的的号码，有事需要帮助，可以随时拨打电话！那先生我就不打拢你的工作了，很高兴为你服务，祝您工作愉快！再见，先生！备注：通过第一通电话就已经建立一定的信任关系,同样在我们的沟通时候,也体现出了公司别的公司不一样的地方,给公司建立一个良好的形象,也了解到了客户的一些基本信息,包括股票的仓位等等,客服可根据自己和客户的情况来丰富语言，但决不能把第二通电话要说的给说了。
希望明白！）如果说要股票就说已经送完了!大哥我相信你发短信了并不是为了捡个便宜而来的你说是吗？况且世界上也没有免费的午餐你说是吗？选只好股虽然重要，但是一个好的选股方法应该更重要你说是吗？就像送你一条鱼一样，如果你不会捕鱼，吃完这条就没有了你说是吗？如果你会了了一个捕鱼的好方法，就不愁没有鱼吃了你说是吗？其实学习一个能选出好股的方法才是我们立足股市的根本，你说是吗？就算送你一个牛股，如果你不了解主力的动向不懂得该怎么根据个股在大盘的变化中来进行操作，再好的股票你买高了卖低了，谁也不能保证你赚多少钱，你说是吗？就算你买进了，那什么时候卖呢？一买进就调整你该怎么办？要是卖了立马就涨了，你不就错过了，你说是吗？要是上涨，你是涨几点该卖呢？俗话说的好，会买的是徒弟，会卖的是师傅！有好股没有的好的操作方法也不见得能赚多少钱，你说是吗？学习一个立足股市的方法，我相信才是你发短信的根本目的，是吗大哥？那是这样我就需要了解你的情况!您好，财经资讯客服中心 xx为你服务！打搅您了吗？先生刚才把您的股票拿到我们专家分析团队哪里已经给你分析过了，我们专家分析认为，您的股票近期有主力存在，但是恐怕比不是很高，并且前期还有出货的迹象。