门店制度及规范管理评分表
西南区域管理工作评分表
分公司:
门店:
检查评分
类别
序 号
检查项目
执行要求
具体检查现 分值 象描述
得分
1、主动接待率及开口率; (3分)
1
顾客接待
2、是否主动使用标准欢迎话术接待顾客;(3分) 3、是否把握顾客驻足最佳时间主动接待介绍产品(2
10
分) 4、迎送宾话术准确,及时。(2分)
2 着装
1、门店人员统一着公司配发的工作服,且着装规范符合
要求(工装+牛仔裤+白色鞋子)(3分) 2、门店人员佩戴胸牌,内容规范且对应(2分)
7
3、未配发工作服的厂促着厂家工作服(2分)
1、站姿、坐姿标准(3分)
3
行为规范
2、无空岗离岗,吃东西,聊天等(2分) 3、严禁利用样机上网、玩游戏、看电影等与工作无关事
8
项(3分)
1、《店长十件事》,《运营主管检核表》表格填写规范
基础 管理
4
基础管理
、时效性、内容真实。(2分) 2、晨晚会准时召开(2分)
3、早操出勤准时,没有无故未到人员。(2分)
6
工作
1、门店入口处、店内地面无污垢(3分)
2、店内光线照明度到位及背景音乐规范播放(2分)
3、展台、货柜货架无积水积灰,无废弃包装纸盒(3
5 店容店貌 分)
15
4、店内促销POP及宣传物料是否规范、美化(2分)
5、店招及广告LED屏正常开启(3分)
6、打单台卫生整洁,无人时锁屏及时(2分)
1、出样商品、礼品堆头、样机无积灰(3分)
6
整齐(3分) 3、样机全部点亮,且使用规范屏保及演示视频(2分)
10
4、各条线联合出样合理,突出主推产品(2分)
1、标价签使用规范(3分)
落地
3、当期促销活动明细知晓度(2分)
工作
10
促销管理
1、促销五合一执行落地(3分) 、企划礼品出入库规范及发放登记管理(2分)
6 25
11
任务知晓
1、销售员对产品组销售任务知晓度(3分) 2、销售员对本月或本周主推产品知晓度(2分)
5
12
上网通告 执行情况
1、每周上网通告的知晓度,及执行度(4分)
7 商品标价 2、标价签填写内容规范(5分)
13
3、价签价必须与POS系统最高限价一致(5分)
1、产品组日清表检查(3分)
8
物资管理
2、物资盘点表检查(3分) 3、监控防盗设施(3分)
11
4、店面机房通风良好、无杂物(2分)
1、机器参数及配置的知晓度(2分)
执行 9 员工技巧 2、机器亮点及卖点的知晓度(2分)
4
总分:
100 总得分
检查 人签 字
店长 签字:
检查时间: