熟练
职业介绍所
国内外人才中介行业
• 聘请顾问公司 • 猎头+专业顾问+咨询服务（总裁级） • 甄别公司 • 部门经理级 • 一般 职业介绍所 • 主管+专业技术人员 • 熟练 职业介绍所 • 文员+工人
猎头公司的组织架构（一）
Consultant ONE
Consultant ＴWO
Channel
猎头公司是如何推荐人才的？
理想的招聘将如何实现？
• 要想评价招聘的效果，最直接的方法就是检查所招聘 的员工正式工作以后的表现。
• 无论是亲身经历还是道听途说，招聘失误都会让人变 得信心变挫，顾虑重重。
• 面试主管缺管足够的经验和能力，不知如何整理在面 试中搜集到的有关求职者的信息。
• 问题并不在于招聘选择的程序，而在于可供其选择的 求职者实在太有限？
推荐报告
• 内容 • 整理过的简历 • 专业评估 • 潜力、智力、沟通能力、管理能力 • 对岗位感兴趣的程度 • 工作业绩 • 性格特点
推荐报告
• 推荐信 • 专业资格 • 能力 • 诚信状况 • 不是，使用注意点 • 推荐专业
背景调查
• 管理能力 • 对时间、任务、人的管理水平 • 说明能力 • 计划、委任和控制能力 • 主要成就
Channel
TL oneLeabharlann TL ……Assistant
C/AC/CC C/AC/CC
猎头个人职业生涯发展线路
C
职业猎手的要求？
个人素质 敬业精神 专业能力及广泛的知识结构 社交圈和交际能力 客户拓展及人才辨能力 时间管理能力 工作与生活的平衡能力
猎头成员来源图
人才猎头服务
• 客户需求（招商、洽谈） • 收集信息 • 客户分析 • 分析需求 • 准备客户见面会 • 讨论基本要求（会面时） • 讨论职位要求（会面时） • 讨论任职要求（会面时） • 岗位待遇 • 招聘要求确认书
客户需求
• 收集需求信息 • 报章 • 网站 • 关系 • 销售 • 现有客户
客户需求
• 客户分类 • 以地域 • 国籍 • 所有制 • 产品服务 • 经营状态
客户需求
• 分析需求 • 客户来源分析 • 客户基本资料 • 客户的商业信誉 • 雇佣形象 • 影响招聘的因素分析
客户需求
• 讨论基本要求 • 业务分布、战略部署 • 组织人事变动 • 行业中的地位 • 管理风格公司 （企业文化） • 核心竞争力、成功关键 • 招聘由谁决策、选才有何特点 • 出色员工的基本特征
• 培训技能的途径、方法、时间、成果
• 职业兴趣
• 职业规划
深入评估
• 性格测验的工具及使用注意点 • 不同职业的性格 • 利用肢体的语言、笔迹来分析性格 • 智力的测验方法 • 利用面试来判断智商的方法
深入评估
• 管理能力、风格、理念 • 分析最大成功和失败的原因 • 处理上下级关系的方法 • 如何评价同事 • 工作动力 • 处理危机方法 • 业绩 • 未来考虑
AC
BDS
Assistant
Assistant/CC
Assistant/CC
猎头公司的组织架构（二）
TL1
TL2
Channel
BDs
Consultant
Consultant
Assistant
Assistant/CC
Assistant/CC
猎头公司的组织架构（三）
Field ONE
Field TWO
猎头计划
• 计划业务会 • 明确搜索的人才的行业部门公司 • 收集信息的渠道 • 收集信息的措施 • 顾问业务员组成 • 完成任务的时间表
寻找人才
• 内部数据库 • 人才市场 • 网上搜索 • 学校资源 • 其它方式
寻找人才的核心技术
• 行业信息的搜索 • 的搜索 • 的搜索 • 的搜索 • 信息的广泛传播 • 招聘信息的充分利用 • 信息资源的分类整理
初步评估
• 是否和岗位相符 • 是否和组织、企业相配 • 是否对职位感兴趣 • 是否对我们的搜寻计划有帮助
接近候选人
• 电话预约 • 介绍自己、公司 • 大概介绍目的 • 当事人不在，要提供适合的接触的理由 • 巧过秘书关（角色演员） • 鼓励见面
面试技巧
• 创造气氛 （环境、礼节） • 注意无声语言 • 应用语言艺术 • 双向沟通 • 倾听 • 情景提问 • 及时分析和判断
• 随着申请一个工作岗位求职者数目的骤增，面试主管 要想将真正有良好工作的求职者与庸常的求职者区分 开来，也将越来越困难！
招聘主管 的原则
– 招聘面试的原则 – 职责清晰的6W1H原则 – 目标管理的原则 – 有效管理的原则 – 经理职业化的原则
国内外人才中介行业
聘请顾问公司
甄别公司
一般
职业介绍所
客户需求
• 讨论任职条件 • 学历 • 专业 • 工作经历 • 智慧 • 人际交往能力、工作能力 • 社会资源 • 其他条件
客户需求
• 岗位待遇（会面时） • 工作地点、条件 • 工作待遇 • 基本货币收入 • 奖励措施 • 福利保障 • 发展机会
猎头签约
➢ 不接没有一定把握的项目； ➢ 不接客户管理现状很差的项目 ➢ 不接难以改善的项目；
深入评估
• 适应能力分析？ • 判断新工作主要的挑战是什么？ • 你将做什么？ • 你需要多长的时间适应这份工作？ • 你的管理风格需要作做哪些调整？ • 成功的把握有多大？
深入评估
• 诚信、品德 • 自我评价 • 雇主如何评价 • 同事如何评价 • 如何证明品行 • 业务以外的朋友 • 历年获奖情况 • 外调有什么结果
初步面试
• 判断身份 • 判断学历、培训学历 • 判断工作经历 • 判断职务范围 • 判断业绩 • 判断离职原因 • 判断当前报酬
人才包装
• 薪资行情 • 市场走势 • 企业文化 • 空缺职位要求 • 面试注意事项 • 个人职业生涯规划
深入评估
• 知识、技能、兴趣 • 积累知识的途径、方法、时间、成果
背景调查
• 弱点及潜在限制 • 对新雇主有何忠告 • 在哪些情况下，可以大胆使用 • 人才测评及评价中心技术的应用
背景调查
• 适应能力 • 个人习惯 • 决策力和潜力如何？ • 为何离职 • 是否愿意再和他（她）合作
安排候选人和客户见面
• 征求双方的意见 • 注意地方和环境的选择 • 做好双方见面信息的正确无误 • 鼓励双方进一步沟通 • 及时消除进一步交流的障碍