淘宝天猫推广 PPT课件
• 类目活动 • 特殊活动
其他相关流量
会员
• 旺旺群 • 帮派 • 店铺会员管理
其他
• 社区 •淘分享 • 淘画报
活动流量
会员营销 流量
其他流量
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8
活动资源
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9
免费试用 淘宝天下 手机淘宝 淘画报 新人专享
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活动资源
活动资源
宝贝分享 淘金币 VIP专区 聚划算 类目帮派
专业、精美、风格化
响应速度
商品展示
搭配、细节、卖点、描述
服务态度
商品陈列
首页选择、关联推荐、分类
知识/经验
促销活动
满送、满减、打折、包邮
人手配备
产品及品牌 质量、价格、品牌、附加值
其他
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客单价 =
客单价公式
商品单价 × 平均购买数量
商品单价 价格结构 产品定价
平均购买数量 推荐度/客服
销售类
拍下总金额、支付宝成交额
成交用户数、客单价……
转化率
UV转化率、宝贝成交转化率 Call in转化率、询单咨询率……
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量子恒道数据详解
数据名称 数据定义
PV
店铺各页面被查看的次数
UV 浏览页面数
全店各页面的访问人数 用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数
支付宝成交笔数 通过支付宝付款的交易总次数
四个表格
店铺运营日 报表
流量公式
搜索关键词
产品数据表
转化率公式 客单价公式
宝贝相关关 键词
服务满意关 键词
同行店铺对 比数据表
客服服务和 客户关怀表
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销售额公式
客单价
转化率
流量
销售额 = =
UV × UV转化率 × 客单价
宝贝页 × 宝贝页成 × 客单价
访客数
交转化率
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2020/3/30
13
打造人气单品
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14
打造人气单品
人气单品
挑选 包装 推广
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挑选商品
1
淘宝首页类目
2
淘宝排行榜
3
淘宝商城首页类目
4
量子恒道数据
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挑选商品
消费群体数 • 根据自己的消费群体特点,找出
据
一款比较适合这个群体的商品
性价比高 • 物超所值
5
硬广
1 位置
页面位置:首页、商城首页、频道、资讯、社区 功能页面:我要买、我的淘宝、收藏夹、阿里旺旺
2 形式
焦点、背投、通栏、banner、文字链、内容合作
3 收费
零购 框架协议
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淘宝客推广方式
单品推广
搜索推广
海报推广
主题推广
频道推广
单店推广
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活动
邮件
店铺外
直通车 钻石展位
硬广 社区发贴
帮派 淘江湖
站外
站外广告 官方网站
微博 ……
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淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
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数据的采集与分析
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店铺运营基础数据
流量类
PV、UV、IPV、IPV-UV
页面停留时间、访问深度……
钻石展位
通过竞价排序,按展现次数计费,不展现,不收费,要求有高品质的美 工技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品,买家通过推广的链接进入完成交易后, 淘宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
超级卖霸
按展示位、时长计费,针对不同类型的卖家推广需求制定不同主题的活 动,活动专题展示,群集效应,主题鲜明
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撒网
• 推广所有单品,定时观察销量, 挑选人气宝贝
2020/3/30ห้องสมุดไป่ตู้
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包装商品
• 提前预告 • 多方宣传
提前预告
• 主图 • 标题 • 价格
三要素
• 限时折扣 • 满就送 • 优惠券
活动力度
单品质量
• 商品描述 • 商品图片 • 关联销售
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商品三要素
主图
1. 全景 2. 突出主题、单品 3. 规范的尺寸 4. 美观
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流量公式
流量 =
推广 +
搜索 +
其他
推广流量 硬广
钻石展位 直通车 淘宝客 专题活动
搜索流量 名称搜索 类目搜索
其他流量 收藏及后台 江湖及帮派 直接访问 站外推广
其他
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转化率公式
= UV转化率
Call in 转化率 × 询单转化率
Call in 转化率
询单转化率
页面设计
标题
1. 充分利用30个宝贝标题关键字 2. 品牌+货号+商品重要属性+风格+商
品优势(卖点)+活动力度
价格
1. 与店铺定位相匹配 2. 非整数
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多方宣传
店铺内
帮派
论坛
……
社区
付费推广
微博
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活动造势
站内
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店铺内
店铺通栏 宝贝描述 旺旺签名 自动回复 短信通知
高级自然流量
1 基础自然流量
流量 来源
2 付费推广流量 3 活动流量
4 会员营销流量
5 其他流量
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1
自然流量
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基础自然流量
搜索
所有宝贝(70%) 人气宝贝(30%)
类目
搜索页面 LIST页面 专题页面
2
付费推广流量
硬广
淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
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试用中心
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➢ 人群跨度大 ➢ 带来一定流量、潜在客户 ➢ 日均UV:100万 ➢ 最高峰GMV:380万
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淘宝天下
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手机淘宝
➢ 18-25岁 ➢ 学生、白领、上班族、工人
➢ 潮人
➢ 浏览量:男性>女性 ➢ 访问深度:女性>男性 ➢ 日均UV:1000-2000万 ➢ 日均GMV:1700万 ➢ 30-60元并包邮的商品比较有市场
商品搭配 促销活动
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访问粘度关键词
关键词 平均访问深度 人均停留时间
页面跳失率 实时客户访问路径
量子查看路径
找原因 (参考call in转化率)
流量概况 流量概况 宝贝被访排行 实时客户访问
3
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
人力需求
硬广
品牌商
高
高(人员配置)
流量大小 大
直通车 所有店铺
低
中(投放经验)
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高(美工和策划能力)
商家可控
淘宝客 所有店铺
无
高(运营管理能力) 受店铺本身影响
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推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价,按照点击收费,按照商品精准推广的服务
支付宝成交金额 通过支付宝付款的金额
客单价 收藏量
支付宝成交金额/成交用户数 用户访问店铺页面过程中,添加收藏的总次数
支付率
支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数
成交回头率 转化率
成交回头率=成交回头客/成交用户数 成交用户数/访客数
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如何做数据分析
四个公式
销售额公式
四组关键 词 访问粘度关 键词