1、甲方向乙方提供的产品符合国家标准,若没有国标
准的,则达到甲方的企业标准。
2 、乙方超出甲方标准产品以外的订货,按双方协商
的质量标准执行,但不符合国家相关要求的产品,甲方不予提供。
3、如用户在使用甲方产品过程中发生质量问题,经甲
方鉴定认同后,甲方负责补偿所用产品更换及返工工时费,但不负责利润损失等其他项目的赔偿。涉及到与乙方用户事务,由乙方与其用户协商处理,由于乙方不积极等原因致使损失扩大的,扩大的损失由乙方承担责任。
六、退货约定:1、对于乙方的退货要求,甲乙双方必
须按以下流程执行:
①乙方先向甲方提出包含以下内容的书面申请:退货单位及代码、产品名称、编号、批号、数量(包装规格、罐数、总重量)、退货原因及相应的书面证明材料。②经甲方公司总经理书面同意退货的,乙方方可进行退货。2、对于下列情况,甲方不予退货:①乙方未办理任何手续、擅自将产品(无论有无质量问题)送回甲方生产厂的;②货物中混有其他厂家的产品;③超过保质期的产品(无论是否有甲方品管部的质量报告);④标识内容与产品不符、标识不清或无标识的产品;⑤已经开启或使用过的货物;⑥
同一批次产品不足十公斤的;⑦保质期到期前一个月到达甲方的。3、若因乙方贮运、使用不当或第三方原因造成的质量问题,甲方不承担退货及任何赔偿责任。4、经甲方品管部检测确属质量问题的产品,经甲方书面同意退货的,且乙方在保质期内退回,运费由甲方承担。5、货物退回后,以甲方清点、检测结果为依据并确定所退货物金额。6、非质量问题的产品,原则上不予退货。特殊情况下:乙方应承担双程运费和批货物货值的15%的包装损耗费后,才可向甲方申请退货。甲方书面同意后,才可退货。7、退货确认原则:空罐、半罐、无标签的、赠品等不计入退货货值。
8、退货中夹带与退货申请不符的产品,甲方不予接收或不计算退货货值。七、特殊条款:1、甲方承诺给予乙方的所有费用支持,均以加盖双方正式公章的确认文件为准,甲方职员的任何口头承诺或缺乏甲方公章的协议对甲方不具有任何法律效力和约束力。未经甲方书面确认,甲方职员以公司名义向经销商借款、借货的,属该职员个人行为,与甲方无
四、甲方验收标准1、乙方提交甲方的产品应为距生产日
期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。2、甲方验收按GB/T2828.1-2003《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。3、批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。4、乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)5、在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。6、在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。7、甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有
同等的效力。8、乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。9、质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10% 作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。五、质量信息反馈1、需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。2、乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。3、乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。4、必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。5、质量信息联络人:6、甲方:电话:乙方:电话:六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方
各执一份。
品质保证协议书
甲方
乙方
甲方因生产需要向乙方购买产品 油漆化工类 经双方协商一致 现就乙方产品质量及双方责任义务达成如下协议以资信守
1、
甲方在生产使用过程中若发现乙方产品出现异常 乙方应主动及时处
理 由于乙方不处理或处理时进度太慢 造成甲方停产及产品涉及的损失 乙
方须负赔偿责任。
2、乙方产品不合格范围包括 乙方产品入厂时检验、生产过程中检验以
及产品售后服务期内发现由于乙方产品造成的所有不合格品。
3、产品检验方式及不合格品判定 在入厂检验中 甲方按乙方每批次来货时所提供的1KG油漆 或附一块喷板 对其
进行试查检测 有必要时可抽检同
批次产品油漆进行检测。若特殊需要 须重点品质控制的检查项目 需经双方
协商后达成相应检查标准予以执行。
3、乙方提供产品不合格时〈例如 颜色不符 等不良经评审可使用不合格事项〉但在不影响甲方组装后效果及销售后的质量要求的前提下、因甲方生产急需或因乙方提出特采申请经甲方书面批准放行的 按乙方货款9折结算货款。
4、乙方所供产品在甲方生产过程中被判质量考核不合格时 甲方经评审可
依据本文第3条及11.1项执行。
5、乙方在来货时应随货提供此货物的检验记录 合格证 生产日期测试报
告 外包装应有产品型号规格、数量、甲方的料号等 否则甲方可以拒收来货
所发生的退货费用由乙方承担。
6、因乙方提供的物料出现物料与标识不符、少数包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格 甲方有权拒收并退回乙方 所造成的甲方订单交期影响全
部由乙方承担。
7、油漆化工涂料类,乙方必须按照甲方承认或甲方提供的测试标准及要求