1.[沟通游戏]商店打烊时以下是一个简单的倾听测试。

1、先将习题（一）的内容发给学员，讲师说一个情节（情节内容见习题二），让学员去回答下面的12个判断题2、做完习题一之后，将习题二发给学员，让学员看刚刚说的情节进行判断，提醒学员不要受习题一答案的影响3、最后公布答案习题（一）：商店打烊时请不要耽搁时间正确错误不知道1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达T F ？2、抢劫者是一男子T F ？3、来的那个男子没有索要钱款T F ？4、打开收银机的那个男子是店主T F ？5、店主倒出收银机中的东西后逃离T F ？6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱T F ？7、抢劫者向店主索要钱款T F ？8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙T F ？离开9、抢劫者打开了收银机T F ？10、店堂灯关掉后，一个男子来了 T F ？11、抢劫者没有把钱随身带走 T F ？12、故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的 T F ？男子，以及一个警察习题：商店打烊时某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。

仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择，划圈。

请不要耽搁时间正确错误不知道1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达T F ？2、抢劫者是一男子T F ？3、来的那个男子没有索要钱款T F ？4、打开收银机的那个男子是店主T F ？5、店主倒出收银机中的东西后逃离T F ？6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱T F ？7、抢劫者向店主索要钱款T F ？8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙T F ？离开9、抢劫者打开了收银机T F ？10、店堂灯关掉后，一个男子来了 T F ？1 男子，以及一个警察习题：商店打烊时（答案）请不要耽搁时间答案1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达？商人不等于店主2、抢劫者是一男子？不确定，索要钱款不一定是劫3、来的那个男子没有索要钱款 F4、打开收银机的那个男子是店主？店主不一定是男的5、店主倒出收银机中的东西后逃离？6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱T7、抢劫者向店主索要钱款？8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开？9、抢劫者打开了收银机 F10、店堂灯关掉后，一个男子来了T11、抢劫者没有把钱随身带走？12、故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的男子，以及一个警察？2.言不由衷[破冰游戏]人数队形：10-20人，男女对半更佳游戏方法：1、此游戏是用“是”“不是”回答的游戏。

但回答必须要言不由衷，颠倒事实来回答。

2、如：对一位男生说：“你常擦口红？”男生必须回答“是”3、指定一个人当鬼，由鬼依次发问，答错的人就换当鬼。

注意：如果对一个人各问两个问题，则会相当有趣。

3.第一个：魔法师变石头[破冰游戏]活动目的：藉由初步的肢体接触，打破人际关系的距离透过活动让学员可以在短时间内增进熟识度、融入课程活动器材：室内或室外平坦的场地均可16～50人以内，人数不宜过少2～5颗软性（或毛线球）安全球（球体比足球略小，以一手可掌握为佳）活动规则：1.一开始可由训练员或由一位学员自愿，担任『魔法师』，并发给一颗球施法2.魔法师施法时，所有伙伴开始行进躲避，活动中只要被魔法师拿着球碰触到就会变成石头3.避免被魔法攻击必须找到另一位伙伴，手勾着手在原地合唱一首歌，就可以形成保护罩，但歌曲如果重复就无效，一样会变成石头4.行进期间除躲避攻击外，不可和其它人手勾手5.过程当中，不可以跑步，只可以快步走，避免学员产生碰撞、跌倒6.活动进行几分钟后，魔法师可改变方式，把被碰触的学员，一样变成魔法师，并给予一颗球执行任务活动分享：短暂的暖身活动，通常不做分享，时间也不宜过长，主要让学员情绪可以high 起来，并投入活动中即可。

4.应答自如[破冰游戏]参与人数：4人一组时间：15分钟场地：不限道具：无应用：（1）创造性解决问题能力的训练（2）应变能力的训练（3）培训、会议前活跃气氛使用在巨大压力的情况下，人们往往会面对大脑短路的情况，但是同时这种头脑风暴的办法也会让大家的创造性得到良好的训练。

游戏规则和程序1.将每4个人组成一个组，在组内任意确定组员的发言顺序，两个组构成一个大组进行游戏。

2.让小组确定的第一个志愿者出来，对着另一个组喊出任何经过他脑子的词，比如：姐姐，鸭子，蓝天等等任何词。

3.另一个小组的第一个志愿者必须对这些词进行回应，比如：哥哥，小鸡，白云等。

4.志愿者必须持续地喊，直到他不能想出任何词为止，一旦你发现自己在说“哦，嗯，哦……”。

你就必须宣告失败，回到座位上，换你们小组的下一位上。

5.哪个小组能坚持到最后，哪个小组算获胜。

相关讨论这种给大脑巨大压力的做法对于你思考问题是否有帮助？总结1.本游戏的关键是要学员在一个快速、紧张的氛围下进行，一旦有人回答速度变慢，开始有“嗯，哦”出现，立即宣布他被淘汰了，判其离场，这样才能保证游戏的成功。

2.你会发现在大脑短路的同时，你可能会有了一些以前连想都没想过的想法，而说不定就是这些想法可以帮助你更好的解决问题，所以这个游戏可以用于需要成员发挥想象力的热身运动，让大脑迅速地活跃起来。

5.四分之一感觉[破冰游戏]1、大家在进入会场时，领到了一张卡片，但只是四分之一张卡片，进入会场后，需要去寻找其他三位会员手中的卡片，将其拼合成一副完整的图片。

2、大家要积极地寻找陌生人，询问、展示、合作，最终才能达成“联盟”，只有找到其他的三位朋友，才可以找一个位置坐下来。

3、把组合成的图片放置到桌面前方。

并要迅速熟悉本小组成员。

6、《给新人送贺礼》假设车上有对“新人”，大家轮流给他们的“新家”送一件家具、家电、厨具等家居生活用随身衣物除外，说错或者重复的为失败，要出小节目。

7、《动作接龙》先由两人上前比试，由一方先做一个动作，对手跟着做，再加上自己的一个新动作，以次类推！接不上，忘记者出局！准备节目表演8、《与动物一起唱歌》由导游出一个字，如“一”字，然后由我们的游客唱出带有“一”字的歌，但是不能出现“一”字，必须用一种动物的叫声代替，如青蛙叫“呱”。

9、《脑筋转转转》首先可以让每个客人轮流说两样厨房的东西，比如，油和盐，又或者菜刀和砧板，这样依次说下去，如果说不出来就要表演节目，当然游戏还没有结束，再把自己说的两样东西放到浴室里，要怎么使用，这时候就会出现很多笑话啦，有人说用盐来洗浴，再用油擦身体。

还是蛮好笑的。

这样旅途就不会很闷啦！10、《你·我·他（她）》车上每一个人说一句话或唱一句歌词，其中不能包含你·我·他3个字，出错的人要表演节目。

11、《猜数字》某人说一目标数字（1到100之间）告诉导游，然后另外一人猜一个数字，导游告诉此数字比目标数字大还是小，然后其他游客继续猜，下个人只能在前面说过的范围里面猜，直到最后必有人猜中，猜中的人要接受惩罚，表演节目。

12、《撕报纸》在旅游大巴上，以一竖排为一组，由第一个人开始撕报纸，在规定的时间内看哪一组撕得报纸最长。

13、《禁说你我他》车上的游客选定一名先与导游唠嗑，谈天说地，但是不可以说到你我他三个字，违规者要表演节目，讲笑话或者唱歌；然后输的一方继续与下一位游客进行，依此类推。

14、《搞笑合影》游客自由多次组合，拍搞怪的表情，最后评选出最搞怪组合，颁发小礼品，通过此游戏，可增进彼此感情。

15、《走、扭、柳、搂》从车上座位的第一个人开始，第一个人说…走一走，扭一扭，见到一棵柳树，搂一搂‟，第二个人说…走一走，扭二扭，见到两颗柳树，搂二搂‟……以此类推。

谁接错了，就可以罚谁表演节目。

此类游戏可增加陌生游客之间的熟悉感。

16、《颠三倒四，七上八下，十五的月亮十六圆》玩游戏前一定要先记住“颠三倒四，七上八下，十五的月亮十六圆”，然后我们开始从一到十六数数，数到三的时候你得说四，数到七你得拍拍手，数到八你得跺跺脚，数到十五你的说月亮，十六你得用手比一个圆。

17、《青蛙落水》从坐在前排的游客开始，第一个人说：“一只青蛙一张嘴，两只眼睛四条腿。

噗通一声落下水：”第二个人说：“两只青蛙两张嘴，四只眼睛八条腿。

噗通噗通落下水。

”以此类推，说错者接受惩罚，游戏重新开始。

18、《猜歌名》导游可以事先准备一些耳熟能详的歌曲，然后在车上放前奏，把游客分组，每组猜歌名，最后猜的最少的组集体受惩罚。

19、《大西瓜、小西瓜》大西瓜小西瓜，说大比划为小，说小比划为大，手跟着做动作，如果有人说错了就罚，比如唱他们小时候学过的儿歌。

20、《鼻子不许动》一只手食指指住鼻子，然后导游会说出你脸部器官的一个部位，游客听到后手指要立刻指向那个部位，如果反映过慢或知错就受罚。

21、《我爱记歌词》游客分成两人一组，然后每一组都必须唱一句歌，歌词里面包含规定的词，如含有：水果或植物，唱不出的一组受罚。

22、《歌词曲目大反串》用一首歌的曲调去唱另一首歌的歌词，唱得好的胜出。

23、《唱歌挑错》唱歌者故意把一首歌的部分歌词改过后唱出，看谁能及时挑出错误的地方，并能唱出正确的歌词，更正次数多者胜。

24、《传声筒》告诉最后一排一个人一个字或一个词什么的、然后在前一排的人背上用手指画出来，一直传到最前面一个人。

错的最离谱的一排人表演个节目之类。

25、《猜地名或人名》金银铜铁---无锡，四季温暖---长春，一路平安---旅顺，重男轻女---贵阳，风平浪静---宁波，赤壁之战---孙悦、刘欢，降落伞---张飞，啥子都卖了就是不卖被子---刘备，红色庄园---丹麦，蓝色的庄稼---荷兰等等。

26、《脑筋急转弯》一只猪和一只鹅关在冰箱里，猪冻死了，鹅没有冻死，为什么？（让游客回答：那只鹅是企鹅）好吧，再关一只猪和一只企鹅在冰箱里，企鹅冻死了，猪没有冻死，为什么？（答不出……啊，猪也在纳闷呢……）27、《连环游戏》我叫xxx我喜欢的交通工具是xxx我喜欢的动物是xxx我的口头禅是xxx组成一句好：我是xxx，我乘着XXX，对我喜欢的xxx说“我爱你”，xxx说了一句xxx意义在于：形象生动地介绍了游客，对大家印象深刻，加强互相的沟通。

28、《猜一猜》先由导游让大家自由组合，然后再请出一对，导游拿出事先准备好的写下的东西，让其中一个人看了用形体表演给另一个背对着自己的搭档，不许发出声音，看谁才配合的好，最后一名要表演，好的有礼物29、《逢3倍，拍拍手》拍手游戏，大家依次报数，每当3的倍数就拍手闭口，错的依旧罚唱歌30、《一元五毛》导游准备一个五毛钱硬币，一个一元钱硬币，五毛钱代表的是男士，一元钱代表的是女士。

导游一手握一个，举起手来，让游客们猜，觉得是自己的就站起来，猜错的则罚表演节目。