• 在黑盒测试中交叉使用白盒测试的方法。
•
2.6软件测试的最佳实践
2.6.1测试计划的制定（5W1H，六何分析法） Why、What、When、Where、Who、How • 为何测试 • 测试哪些方面，不同阶段的工作内容 • 测试不同阶段的起止时间 • 文档、缺陷的存放位置，测试环境 • 人员组成 • 如何去做，使用的测试工具及测试方法
源程序
分析
基本路径测试法 逻辑覆盖法
测试用例
被测程序 覆盖情况分析
执行路径
图2-1 白盒测试过程示意图
图2-2 黑盒测试示意图
案例:设计某购书网中“管理员信息维护”模块的场景 测试用例,管理员信息维护界面如图2-3，点击“Edit” 链接，进入编辑界面，如图2-4。
图2-3 管理员信息维护界面
图2-4 管理员信息编辑界面
案例分析: 第一步：确定基本流和备选流，如表2-1。
表2-1 基本流和备选流
基本流
备选流1 备选流2 备选流3
点击“管理员信息维护”Tab，点击 “Edit”链接，输入正确的管理员姓名、 用户名、登录密码，点击“UpDate”链接。 不点击“Edit”链接，直接点击“删除” 点击“Edit”链接，不点击“Update”点击 “Cancel” 点击“Edit”后，输入错误的用户信息， 点击“UpDate”链接
2）缺点 • 工作量大, 成本高。通常只用于单元测试， 有应用局限； • 无法检测代码中遗漏的路径和数据敏感性 错误； • 不能验证规格说明的正确性； • 不易生成测试数据(通常)，必须编码完成才 能根据内部逻辑结构生成。
2.5.2黑盒测试的优缺点
1) 优点： • 测试人员不需要了解实现的细节，包括具体的编 程语言； • 测试员和程序员可以由不同的人员来担任； • 从用户的角度进行测试，容易被理解和接受； • 有助于暴露任何规格不一致或有歧义的问题； • 测试用例的设计可以在规格说明完成之后马上进 行（提早）； • 适用于各阶段测试。
• 引言 • 测试概要
–编写目的（可加阅读指南）、项目背景和系统 简介、术语和缩写词、参考资料 –测试目的、范围、用例设计方法、测试环境配 置、测试方法和工具
• 测试结果及缺陷分析
–执行情况记录、测试时间、测试版本、覆盖分 析、缺陷统计与分析
• 测试结论
–是否充分、风险度量、目标是否达成、相关建 议
2）缺点 • 某些代码得不到测试； • 如果没有清晰、简洁的规格说明，难以设计测试 用例； • 如果测试人员不知道开发人员已经执行过该测试 用例，会存在不必要的重复测试；（不是同一人）
• 不能直接针对可能隐蔽了许多问题的特定程序段 进行测试； • 不易进行充分性测试。
• 2.5.3灰盒测试
• 介于白盒测试和黑盒测试之间，是现代测试的一种 理念。 • 在白盒测试中交叉使用黑盒测试的方法；
4
场景4-点击“Edit”后， 系统提示错误信息 输入错误的用户信息
2.5 白盒测试与黑盒测试的比较 2.5.1白盒测试的优缺点
• • • •
1）优点 可构成测试数据对特定程序部分测试，可 以检测代码中的每条分支和路径； 揭示隐藏在代码中的错误； 对代码的测试比较彻底； 有一定的充分性度量手段。 (覆盖率)
第三步：设计用例把数据填入用例表中，如表2-3
表2-3 测试用例
测试 用例ID 1 场景/条件 预期结果Βιβλιοθήκη 场景1-正常管理员信 息维护
输入正常
2
场景2-不点击“Edit” 链接，直接点击“删 除”
场景3-不点击 “Update”点击 “Cancel”
删除正常
3
取消保存上一步输入的信息 管理员姓名、用户名、登录密码变为 不可编辑状态， “UpDate”、 “Cancel”显示为“Edit”
取得需求文档：需求定义文档 需求规格说明文档 需求追踪矩阵
优先级高 新增或修改的功能 使用用例设计技术 80-20原则
确定测试策略：测试的范围 测试方法 测试入口 自动化测试策略
用例和功能对应 各种环境 因素的组合
确定测试系统：测试架构 测试环境 测试配置
2.6.3测试用例文档的编制
1、测试用例的设置
用例和功能对应
2、测试用例的设计
等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、 因果图法、逻 辑覆盖法等。 考虑不周 丰富经验和精心设计。
3、测试用例的评审 软件版本更新 4、测试用例的修改更新 5、测试用例的管理 如：word、excel、数据库
反馈缺陷，用例有漏洞
第二步：根据基本流和备选流来确定场景， 如表2-2.
表2-2 确定场景
场景1-正常管理员信息维护 基本流 场景2-不点击“Edit”链接， 基本流 直接点击“删除” 场景3-不点击“Update”点 基本流 击“Cancel” 场景4-点击“Edit”后，输入 基本流 错误的用户信息 备选流1 备选流2 备选流3
预估测试工作量：确定任务 按人天和工作周来预估工作量 得到时间进度计划和里程碑 评估进度风险并制定风险化解计划
准备并复查测试计划：编写策略、系统、工作量和时间进度 文档与项目团队一起复查测试计划
2.6.2测试报告 • 测试报告是测试阶段最后的文档产出物。
如何打造测试团队？
• 2.6.4 选择合适的人才建设测试团队
• 一、确定测试团队在企业中的定位
– 隶属其他部门（如项目经理）还是独立？ – 工期短时是否被弱化？ 测试团队隶属 质量管理部门
产品组经理
项目经理 设计经理
开发经理
质量保证经理
流程经理
开发工程师
测试人员
烟囱型测试
团队定位
–测试员、开发人员及其它团队成员无法进行有效沟通， 将提高发布风险
洗衣机 洗衣服干净程度 耗电量 耗水量 噪音大小 突然断电造成的影响
• 包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于 测试中的数据采集以及对最终测试结果的分析。 • 一图胜千字
• 编写要素：
• 基本信息
–版本信息、声明信息（免责）
用户：结论（产品质量）
开发者：缺陷结果 项目管理者：测试成本 高层：图表、其它项目比较
2. 我国电话号码一般由两部分组成。
地区码：以0开头的3位或者4位数字。 电话号码：以非0、非1开头的7位或者8位数字。
应用程序会接受一切符合上述规定的电话号码， 而拒绝不符合规定的号码。试用等价类划分法 设计测试用例。
3. 针对自动售货机程序运用因果图法进行测试用 例设计。 自动售货机有两种东西（橙汁、可乐）供选择 （两个按钮），售价均为5角。售货机可以接受 5角钱或1元钱的硬币，需要找零钱。例如，投 入1元硬币买橙汁，如果售货机没有零钱找，则 退回1元硬币，并红灯显示“零钱找完”。

二、确定测试团队的规模 三、确定企业中需要的测试类型 （矩阵）
阶段 功能 安全测试 安装测试 性能测试 容量测试 功能测试 单元测试 集成测试 系统测试 验收测试
？
• 四、确定需要的测试阶段
– 尽量提早，返工难
• 不同阶段找出缺陷的耗时示意如下：
• 五、建立测试团队的内部组织结构
2.6.5 软件工程迭代开发过程
本章小结
• • • • • 白盒测试的概念和测试用例设计方法 黑盒测试的概念和测试用例设计方法 白盒测试和黑盒测试的比较 There is no “one true way”! 软件测试的最佳实践
– – – – 测试计划 测试报告 测试用例的设计 测试团队建设
习题
1. 假如某个系统的注册用户名要求由字母开头， 后跟字母或数字的任意组合构成，有效字符不 超过6个。 试确定有效等价类和无效等价类， 并据此设计测试用例。