阿里
腾讯
• 微信：支持优质资产，战略重组次优资 产
• 增强去弱：点评、搜狗、京东 • 整合：腾讯已完成圈地运动，开始细分
领域的深度竞争
• 双线：内部生长＋外部并购 • 收购：UC、高德连环收购 • 交易：移动交易额增长394% • 整合：：91、PPS • 平台：搜索、应用分发、地图、
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PART FOUR Airbnb成功原因
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PART FOUR 国内模仿者—爱日租
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PART FOUR 共享经济的价值
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目录
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BAT移动互联 网布局 移动互联网 发展趋势
移动互联网 概念和特点
O2O商业模式及 共享经济商业模
案例介绍
式及案例介绍
智能交通领域应用 及前景展望
• 运营类型
• 平台 • 依靠规模效应实现低成本获取利润
• 逻辑B
• 手艺人/非标品/低频高毛利/服务差异化/ 细分人群
• 案例
• 按摩 • 美发
• 运营类型
• 品牌 • 差异化服务实现品牌溢价
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PART THREE O2O——品牌化运营与平台化运营
• 2014年10月北京上线
• 2014年10月，数百万人民币天使轮
• 个人出行问题
• 私家车：需求量超出城市压力
• 摇不到号 • 没地方停车 • 开车堵 • 养车贵
• 公共交通：资源利用不均衡
• 打不到车 • 赶不上公交 • 挤不上/下地铁
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PART FIVE 大城市交通弊病的原因
政府原因 市场原因 技术原因
• 市政规划差 基础设施不完善 • 法律法规跟不上时代
需求特点
• 需求动力的原始性 • 需求思维的懒惰性 • 需求心理的猎奇性 • 需求费用的低廉性
技术特点
• 移动通信技术 • 物联网技术 • 云计算技术 • 大数据技术 • 可穿戴设备
最大特点：在时间和空间上消除了现实世界和虚拟世界的 边际，使信息传递无缝连接，挖掘出更多的潜在需求
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PART THREE
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PART FOUR 共享经济——理论模型
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PART FOUR 共享经济——符合互联网估计模型的经济形式
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PART FOUR 共享经济——细分领域
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PART FOUR 共享经济——案例 Airbnb
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PART FOUR Airbnb发展史
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PART FOUR Airbnb商业模式
• 公交系统政府专营，调整周期长 • 出租车资源稀缺，供需不平衡
• 信息采集机制缺乏，来源单一低效 • 信息传播受阻，无法有效沟通
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PART FIVE 移动互联网带来的新机遇
信息收集处理
• LBS/物联网技术获取 出行数据
• 智能终端监控掌握 城市交通压力
市场调节能力
• 交通出行实时通知 引导选择合适出行 方式
量，服务方式无法保证，出现飞单，跑单情
况
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PART THREE O2O——品牌化运营与平台化运营
• 2014年11月上线，由58同城提供启动资 金和创业团队
• 2015年10月3亿美元A轮 • 开通业务：
• 家政、丽人、按摩、洗车、货运搬家
• 业务规模：
• 货运 全国4万名司机，日均10W单
• 自营+平台化运营
大家好
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大家好
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移动互联网的发展与 企业战略规划
——研发中心 霍菁
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目录
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BAT移动互联 网布局 移动互联网 发展趋势
移动互联网 概念和特点
O2O商业模式及 共享经济商业模
案例介绍
式及案例介绍
智能交通领域应用 及前景展望
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PART ONE BAT在移动互联网的布局
应用 社交
去哪儿 糯米
幸福，安全的 生活工作环境
利润增加
• 增强我司本身的技术实力和业务能力， 培养人才，为转型做好充分准备
提高支持率，满意 度，提升社会工作 效率
民众
提供便利 的安全和 出行服务
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PART FIVE 移动互联网与智能交通——交通的痛
• 堵车：首都还是“首堵”
• 刚需：城市的交通需求
• 每天4.5亿人的出行需求 • 3000-5000万出租车或专车 • 1.5亿自驾 • 2亿公交
营销
服务
• 上门服务 • 在线评价 • 咨询成本低
• 在线支付 • 定量统计
支付
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PART THREE
O2O三种商业形态
人-店-服务
• 团购，电影票，餐饮 • 线上为线下导流
店-服务-人
• 外卖，代购 • 以店为基础，送货或送服务上门
服务-人
• 按摩，美甲，打车，搬家，家政 • 消除中间媒介，直接对接生产者和消费者
• 金融
• 2013年开始的互联网金融创业在2014 年迎来爆发
• 消费生活——O2O
• 2014被称为O2O服务元年，各种上门服 务层出不穷，几乎所有的服务行业都出 现了上门服务
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PART TWO 移动互联网——发展趋势
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PART TWO 移动互联网——发展趋势
渗透率：移动用户中已经使用过该服务的比例 使用频次：用户平均每月使用多少次14金额业务应用
无 3.06亿
来往
新浪微博
陌陌
旅游，机票， 酒店
穷游
0W
Uber
6亿+
e袋洗
1亿
外卖
在线点支付
天弘基金
众筹，贷款， 理财
恒生电子
蚂蚁金服
众安在线
阿里
金额 自有 5.86亿 2500W 6000W 自有 5000WB轮 数亿
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PART FIVE 打造生态闭环
提供基础设施
• 深入介入整个国家的基础设施建设，增 加政府对我们的依赖度
政府
税款增加
企业
• 通过不断地升级改造，获得持续性订单， 保证公司收入的持续增长
• 通过示范性项目，扩大在其他国家的影 响力，扩展业务范围
CEIEC
• 通过运营产品，从普通用户处获得利润， 增加盈利点
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PART THREE
O2O的两种商业逻辑
• 本质—降低服务者和消费者的连接成本
• 目的—抢夺存量需求，创造增量需求
• 服务者：手艺人/非手艺人
• 消费者：大众消费/细分人群
• 逻辑A
• 非手艺/标品/高频低毛利/服务一般化/ 大众消费人群
• 案例
• 打车：到达目的地 • 家政：打扫干净 • 外卖，代购：按时送到
很多物品和资源的真正价值在于“使用”而不是“拥有”。
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PART FOUR 共享经济——产生背景
社会背景
供需不平衡 经济背景
城市聚合 资源分散
技术背景
低效协同 成本畸高
传统商业困局
云、大、物、移 精准高效
连接权，使用权 新的消费理念
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PART FOUR 共享经济——科技发展范式
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PART FOUR 共享经济——商业模式转变引起消费模式转变
• 从用户行为角度来看，移动互联网是指采用移动终端通过移动通信网络访问互 联网并使用互联网业务。
• 世界无线研究论坛（WRRF）认为：移动互联网是自适应的、个性化的、能够 感知周围环境的服务。
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PART THREE
移动互联网——特点
行为特点
• 位置可变性 • 缺乏专注性 • 即时响应性 • 任务突变性 • 随时随地性
• 管理 • 无管理体系培训，无管理人员储备 • 多数是IT从业者，对线下业务理解不够 • 技师的薪酬及福利体系不完备
• 区域化 • 提供服务的方式受地域限制，扩张速度慢
• 增量技师培训体制缺乏，无法形成有效补给 • 品控
• 技师资源独占，靠并购扩张 • 节约店面成本，增加出行成本，时间即金钱
• 服务方式导致对技师缺乏有效控制，服务质
业务
应用
腾讯
金额
业务
视频 电影
腾讯视频 华谊兄弟
自有 视频 电影制作
电影
红点直播 300W
10余家游戏公
影院出票系统 司
10亿
地图，导航 四维图新 1.84亿
移动语音直播
手游 电子地图导航
物流
金山网络 4698W 移动互联网
移动浏览器 丁香园
移动互联网数
据
腾讯地图
5000W 医疗 地图
移动通讯
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PART ONE BAT在移动互联网的布局
目录
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BAT移动互联 网布局 移动互联网 发展趋势
移动互联网 概念和特点
O2O商业模式及 共享经济商业模
案例介绍
式及案例介绍
智能交通领域应用 及前景展望
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• 移动互联网定义：
• 从网络角度来看，移动互联网是指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数 据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络；
• 自营部分：大城市自建服务团队 • 平台部分：接入各城市优质服务提供商，利用入
口流量优势进行变现
• 品控
• 通过对品牌服务提供商的管理间接控 制服务质量
• 自有服务团队培训标准化，服务标准 化
• 管理
• 招聘传统行业资深管理者完善管理体 系
• 缺点：
• 多数情况下没有自有团队，服务质量无法保证 • 区域性品牌服务提供商崛起，失去流量优势
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BAT移动互联 网布局 移动互联网 发展趋势
移动互联网 概念和特点
O2O商业模式及 共享经济商业模