国际轨道交通工业标准(国际铁路行业标准)
1. 城轨 2. 地铁 3. 磁悬浮 4. 客运专线 5. 重载专线 6. 高铁 ……..
Part 1: IRIS发展现状 IRIS产生的背景
IRIS（国际铁路行业标准）是由欧洲铁路行业协会（UNIFE） 制定的，并得到了四大系统制造商（庞巴迪、西门子、阿尔斯 通和AnsaldoBreda）的大力宣传和支持。
--2007年11月发布， 2008年1月1日起开始实施 （第1版） --2008年6月19日UNIFE发布了IRIS第1版----增刊 • 增加的程序有：7.7.9 变更管理 • 增加的过程有：7.2.2 与产品有关的要求的评审 8.2.1 顾客满意 • 术语由原来的17个增加到21个。 --2009年6月19日UNIFE发布了IRIS第2版----最新版
前言：为什么需要IRIS ？
• 运营商抱怨一些整车的质量并要求改进整个供应 链质量 • 供应商抱怨不同整车系统集成商有着不同审核要
求并希望审核能趋于合理化
• 成本或者交货期的压力可能，导致质量低下
--IRIS就是解决这些问题的答案
Part 1: IRIS发展现状 国际轨道交通工业涉及范围
※International Railway Industry Standard
Part 1: IRIS发展现状
IRIS产生的背景及发展现状 --供应链及各方的担忧 •运营商：
--整车的质量可靠性、交货期、安全性、可用性、 可维护性、环保性、人性化和经济性 ；
•系统集成商：
--质量、交货期、成本和不同部件之间的协调衔接；
•部件供应商：
--不同集成商的要求如何得以满足，并能够实现利润最大化
Part 2: IRIS基本构成
IRIS四大特色： --纵向到底
• 要求供方去全面系统地识别顾客的需求 ---包括明确的和潜在的需求
• 要求供方在产品整个的寿命周期内提供完善的服务
---保障产品的性能持续发挥
Part 2: IRIS基本构成 IRIS四大特色： --强制措施 IRIS管理体系强制要求增多，在IRIS中有强制符合的 基本要求，当企业不符合强制性项目要求时，现场审 核流程将被终止，并需要重新申请IRIS认证。
IRIS基于国际质量标准ISO 9001，是ISO 9001的延展。
它专门针对铁路行业，用来评估其管理体系。
IRIS旨在通过改善整个供应链，提高其产品的质量和可靠性。
Part 1: IRIS发展现状 IRIS发展现状
--在ISO 9001：2000的基础上，针对铁路行业的特殊要求 而由欧洲铁路联盟于2006年5月18日发布实施 （第0版）
强制性项目主要集中在（见K.O条款附录）：
a. b. c. d. e. f.
体系要求 项目管理 质量控制 设计与输入 设计和开发确认 生产过程和服务的规范
等
Part 2: IRIS基本构成
2.IRIS四大特色： --完全针对
铁路终端客户是否满意，主要集中在： ① ② ③ ④ 安全 正点 舒适 经济等 这些要求主要体现在运营、制造领域，需要供应链在其 产品的性能、安全、成本、效率上加以体现，所以这个 标准正是基于铁路行业的特殊要求
Part 1: IRIS发展现状 IRIS的行业态度
国际铁路工业标准 IRIS 自 2006 年 5 月 18 日 正式发布以 来，迅速成为全球认可的针对铁路行业的质量评估体系。在短 短的几个月内，法维莱（ Faiveley ） , 雅迪（ Harting ） , 克 诺尔 (KNORR-BREMSE), 赛雪龙 (SECHERON) 等世界机车 车辆部件的供应商在欧洲纷纷成为了 IRIS 委员会成员，其在欧 洲的工厂也陆续通过了 IRIS 的认证。 目前 Alstom 运输 , AnsaldoBreda, Bombardier 运输 和 Siemens 运输等四家整车系统集成商联合承诺：只要设备制造 商通过有效的 IRIS 认证，可以在作为其合格的供应商过程中， 免除资质审核（该免除不包括产品审核），明确指出了通过 IRIS 认证的好处。在 2009 年之后，上述公司通过密集验厂等 手段，间接对其供应商提出认证 IRIS 的要求。
•相关方：
--当地政府、股东及其它利益相关方、终端消费者
Part 1: IRIS发展现状 IRIS产生的背景及发展现状 --其它行业的管理经验突显
① ② ③ ④ 汽车行业实施了ISO/TS16949管理体系 食品行业实施了ISO22000管理体系 医疗器械行业实施了ISO13485管理体系 航空业实施了AS9100管理体系 …….. 这些体系实施以来，大大提升了对整个行业的质量管 理水平，获得了良好的质量效益、经济效益和社会效 益。
IRIS
国际轨道交通工业标准
（基本知识篇）
课程提要
• Part 1: IRIS发展现状 • Part 2: IRIS基本构成
• Part 3: IRIS与ISO9001认证区别
• Part 4: IRIS认证与好处
• Part 5: IRIS 02贯标过程及策划
• Part 6: IRIS 贯标过程中的领导作用
Part 1: IRIS发展现状 IRIS的行业态度
态度？
Part 1: IRIS发展现状 IRIS产生的背景及发展现状 --世界铁路发展的趋势
• 巨大的运能
• 快捷的速度 • 优越的安全性 • 良好的环保性 • 相对低廉的成本
铁路装备的要求越来越高：
安全性、可靠性、经济性、可用性和维护的便利性
Part 1: IRIS发展现状 IRIS产生的背景及发展现状 --铁路装备行业的管理
• 普遍采用ISO9001质量管理体系标准
• 未兼顾铁路行业的特殊要求 • 顾客会提出不同的特殊要求 • 对第二方均采取各自的审核标准
供应商为满足来自不同顾客的需求： --增加运营成本 --降低监控效率 --制约整个行业的发展和提高
Part 2: IRIS基本构成
IR
IRIS四大特色： --横向到边
在ISO9001：2008的基础上，针对铁路行业的要 求增加了很多内容，比如投标管理、项目管理、 成本管理、绩效管理等。 a. 质量管理 b. 环境管理 c. 职业健康安全管理 d. 成本管理 e. 企业营运管理