复印机全包服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方根据平等互利、友好合作的方针，由于工作需要，甲方委托乙方对_壹_台_ _的复印机提供维修保养全包服务（不包括耗材、纸张），经双方充分协商，并在双方自愿的情况下，签订以下全包合同：

一、合同期限：_壹_年（2018年4月1日至2019年3月31日），从机器读数为____ 印张开始生效。

二、甲乙双方责任、义务

(一) 乙方责任、义务：

1、乙方为甲方复印机提供维修保养全包服务（不包括耗材、纸张）。

2、乙方维修人员的服务到位时间：正常办公时间内（周一至周五8：15-17：00），乙方接到甲方维修召唤后3个小时内到达现场（法定节假日顺延2-4小时），并及时解决问题。

3、乙方的维修保养服务包括：机器巡检工作、机器故障排除、清洁调整及零配件耗材（甲方提供）的更换。

4、乙方应在合同期内为甲方免费提供机器所需要的全部原厂零配件（不包括耗材、纸张）。

5、乙方有义务在甲方设备故障无法修复时，快速提供解决方案，保障甲方正常复印。

6、乙方应在合同期内免费向甲方人员提供机器操作和基本故障排除的简单培训。

7、乙方在维修工作结束后，填写维修报告，并由甲方负责人签字方可作为此次维修保养依据。

8、乙方不承担以下责任：

(1) 由于机器故障造成的资料数据的丢失；

(2) 由于资料数据的丢失而造成的损失和连带责任；

(3) 由于不可抗拒力造成的乙方维修延误，给甲方带来损失的。

9、以下情况不属于乙方维修保养范围之内：

（1）机器因不可抗拒力造成的故障；

（2）甲方操作人员中操作不当而造成的故障；

（3）使用非乙方所提供的维修服务和零件耗材造成故障的。

10、乙方根据甲方实际复印量、复印机故障频率等情况定期上门保养、维护（每月至少1次）。

11、乙方免费负责复印机的日常维护、正常操作下发生的故障排除、零配件调换等工作。

（二）甲方责任：

1、合同期内，甲方在机器发生故障后，及时向乙方发出维修召唤。

2、积极配合乙方工作，定期向乙方提供该机器真实有效的复印、打印计数。

3、合约期内，除乙方维修人员外，甲方不得使用或允许乙方以外之任何单位或个人提供维修服务。

4、提供能满足复印机正常工作所需的场所（合适的温度、湿度及清洁的环境等）。

5、在未经乙方同意的情况下不得自行拆卸或维修复印机，以免造成意外损害。

6、甲方应当按照该机器的使用说明以及乙方的合理规定，正确使用该机器。因使用非乙方供应的器材配件、零件及消耗品造成的机器损坏，乙方在维修时所更换的零件费用由甲方承担。

7、因甲方操作员不按基本操作而引起的故障报修，应支付维修费。

8、甲方应按时付费给乙方，如到期应付款项超过一月仍未到账，乙方有权暂停一切维修服务，直至款项清缴妥当，乙方会继续为甲方提供维修服务。

三、维修服务费及支付方式：

1、全包维修费为叁万第一年。

2、费用支付方式：银行转账户名：

账号：

四、其他：

任何一方在合约有效期间内如需终止本合约，应提前三十天前以书面形式通知对方，一个月后甲乙双方解除合同。本合同一式二份，甲方、乙方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：乙方：（盖章）：

代表人（签名）：代表人（签名）：

电话: 电话:

签约日期：签约日期：

年月日年月日