部门
绩效薪酬部
考核人姓名
职位
总经理
部门
1.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表
费用控制
3
绩效考核计划
按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达100%
4
薪酬调查方案
提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
5
绩效评估报告
提交及时率
10%
考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以
上
6
考核得分
1
人力资源工作
计划按时完成率
15%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2
人力资源成本
预算控制率
15%
考核期内人力资源成本预算控制率在____%以
下
3
人力资源规划
方案提时率在
____%以上
4
招聘计划完成率
10%
考核期内招聘计划完成率达100%
以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.部门工作计划完成率
已完成工作量
部门工作计划完成率=100%
计划完成工作量
2.员工薪酬满意度
员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
方案名称
招聘效果评估方案
受控状态
编号
一、目的
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
人力资源工作计
划按时完成率
月/季/年
按时完成的工作量×100%
计划工作量
人力资源部
2
招聘计划完成率
月/季/年
实际招聘到岗的人数×100%
计划需求人数
人力资源部
3
培训计划完成率
月/季/年
实际完成的培训项目（次数）
计划培训的项目（次数）×100%
人力资源部
4
8
员工任职
资格达标率
5%
考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于____%
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分
以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.人力资源成本预算控制率
实际发生费用
人力资源成本预算控制率=×100%
预算费用
2.人力资源规划方案提交及时率
它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。
3.录用成本
录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费
用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。
4.安置成本
安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理
计划工作量
培训发展部
5
培训考核达标率
月/季/年
培训考核达标人数×100%
培训的总人数
培训发展部
6
职称评定
申报及时率
月/季/年
规定时间内提交申请材料的次数×100%
计划申请职称评定的次数
培训发展部
7
员工任职
资格达标率
年度
当期任职资格考核达标的员工×100%
当期员工总数
培训发展部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
绩效考核计划
按时完成率
月/季/年
按时完成的绩效考核工作量×100%
绩效考核计划工作总量
人力资源部
5
绩效考核申诉
处理及时率
月/季/年
及时处理的绩效考核申诉×100%
绩效考核申诉总数
人力资源部
6
工资与奖金
计算差错次数
月/季/年
对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0
人力资源部
财务部
7
员工任职
资格达标率
年度
当期任职资格考核达标的员工数
×100%
当期员工总数
人力资源部
8
核心员工流失率
月/季/年
一定周期内流失的核心员工数
×100%
公司核心员工总数
人力资源部
第1章人力资源人员绩效考核
1.1人力资源部关键绩效考核指标
1.2培训发展部关键绩效考核指标
序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源
1
人才培养
计划完成率
本期按时提交的方案数
人力资源规划方案提交及时率=100%
本期应提交的方案数
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
被考核人姓名
职位
绩效薪酬部经理
（三）招聘成本评估指标
1.招聘成本
招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行
政管理费等。
单位招聘成本=总成本
录用人数
招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。
总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。
2.选拔成本
工资与奖金
计算差错次数
10%
考核期内因人为原因造成差错的次数为0
7
员工保险、福利
计算差错次数
10%
考核期内因人为原因造成差错的次数为0
8
员工薪酬满意度
10%
考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以
上
9
薪酬考核
资料归档率
5%
考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分
（四）基于招聘方法的评估指标
①引发申请的数量。
5
培训计划完成率
10%
考核期内培训计划完成率达100%
被考核人姓名
职位
人力资源部经理
部门
人力资源部
考核人姓名
职位
总经理
部门
1.3人力资源部经理绩效考核指标量表
6
绩效考核计划
按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%
7
薪酬调查方案
提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
①检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度
②下次招聘工作的改进
二、招聘评估工作小组的构成
招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。
三、评估内容
（一）招聘周期
招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。
（二）用人部门满意度
主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。
1.5招聘效果评估方案
费用、办公设备费用等。
5.离职成本
离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。
①因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。
②企业支付离职员工的工资及其他费用。
③岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。
④再招聘人员所花费的费用。
月/季/年
已完成的人才培养计划工作量
×100%
人才培养计划工作总量
培训发展部
2
培训计划完成率
月/季/年
实际完成的培训项目（次数）
计划培训的项目（次数）×100%
培训发展部
3
培训成本控制率
月/季/年
实际培训成本开支额×100%
培训预算额
财务部
4
员工职业生涯
辅导计划完成率
月/季/年
辅导计划实际完成量×100%