用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 第五步：联机操作：勾选中设备，连接设备后点 击“读数据”，提取设备中的数据，然后得出相 应的报表。 • 第六步：数据库管理：在“系统管理——数据库 管理”设置自动备份数据库的时间。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
培训内容:
1.消费机功能介绍
2.主要工作流程讲解
3.常见问题解答
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
消费、出纳、补贴三种机型功能介绍
• 消费机： • 消费模式：支持定值、金额、键值、计次、计时、商品 • 自助操作：可以在消费机上直接挂失、解挂、修改密码。 • 工作模式：支持脱机和实时消费。 • 卡类设置：对不同的卡和消费机进行限次、限额、有效使 用期、可用餐别、消费折扣、机器权限等限制 • 纠错功能：支持机器纠错每个人最后一笔消费记录,同时 支持在软件上进行纠错. • 语音播放：刷卡消费时播报是否消费成功和其它提示等语 音。
•
扇区密码一致。
B）设置密码：设置机器密码，该密码必须与卡
• 第四步：定时采集：添加定时下载的时间点。
• 第五步：实时采集：只能实时采集消费记录，不能采集出纳、充值的 记录。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 四、补办卡操作： • 第一步：设备登记：设置机器与软件的通讯方式，能够实 时的将修改后的数据传输到设备，连接成功后消费机会显 示“S”符号。 • 第二步：挂失/解挂：连接设备成功后添加要挂失的人员 名单，点击挂失/解挂 即可把相应的名单上传至机器。 • 第三步：联机操作：选择“读数据”把该卡的所有数据下 载到软件数据库。 • 第四步：补办卡：选择已挂失的工号，重新分配新的卡号 给该员工，输入原卡金额，然后制卡。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
消费、出纳、补贴三种机型功能介绍
• 出纳机（也称充值机）： • 优惠充值：设置优惠比例，根据优惠比例进行充 值。 • 充值模式：支持定值、金额。 • 充值类型：支持充值和退款。退款是没有优惠比 例。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 五、员工离职操作： • 第一步：退款：先读取卡内的余额，然后输入退 款金额。 • 第二步：退卡：选择已经退款的卡，点击退卡即 可。退卡成功后，该员工资料中对应的卡号为0。 • 第三步：离职管理：添加已经退卡的员工送入离 职库内。如果没有退卡则无法进行离职操作。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 二、发卡操作： • 第一步：初始化IC卡：在发卡之前必须初始化IC卡，并且 可以设置IC卡扇区密码（必须是6位数字）。如果使用指 纹卡则初始化所有的扇区。否则是初始化2个扇区就行。 • 第二步：发卡：如果初始化IC卡时设置扇区密码,则在发 卡之前需设置卡扇区验证密码<同时按住CTRL+SHIFT+F12> 设置发卡密码与扇区密码一样。 • 第三步：充值：给卡片充值金额。 • 第四步：卡浏览：充值完后可查看充值是否成功。
• 第三步：1)设备登记 •
：添加联接设备。
2)机器设置 :可读取/设置机器消费、 出纳、充值和读卡模块信息。（进行此操作时， 请关闭卡巴斯基杀毒软件，或者添加此程序为信 任程序）
• 第四步：1)挂失/解挂 ：在“机器设置”勾选上 黑名单检查，同时在“挂失/解挂管理”将卡号挂 失或解挂。（挂失/解挂操作需要连接设备）
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 三、连接设备操作： • 第一步：设备登记：添加新设备，建立连接。
• 第二步：机器设置：勾选中相应的设备，连接设备成功后自动读取设 备的信息，可加载新的信息后点击“设置”上传至机器。
• 第三步：联机操作：A）读数据：勾选中相应的设备后，读取相应设 备的记录数据至数据库。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 第二步：1)初始化IC卡：建议先修改扇区密码，然后初始化IC卡。 • • • 2)登记管理员卡：在“卡片管理——登记管理员卡”中登记 管理员卡，并上传至设备上。（管理员卡不参与消费） 3)发卡：A：单人发卡：可直接在“发卡”输入人员信息后 直接发卡。 B：批量发卡：先在“人事资料”中录入人员信息 ，然 后在“卡片管理——批量发卡”中选择人员和初始金额后 批量发卡。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• FAQ：为什么我在机器设置中点“设置”软件就没无响应 ？ • RE：因卡巴斯基杀毒软件造成通讯不成功，软件会进行超 时重发, 通讯超时时间较长。建议将软件设置在卡巴斯基 的信任程序里面。 • FAQ：消费软件中“初始化IC卡”中设置扇区密码必须是6 位数（系统不会自动在前面加0），一旦输入的不是6位数 ，那么就不能更换成其他的密码，并且不能发卡。 • RE：密码必须为6位数， 并且为整数，所以不能有前导0
培训内容:
1.消费机功能介绍
2.主要工作流程讲解
3.常见问题解答
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 主要操作流程有六步组成。
• 蓝色字体为软件的菜单项，红色字体为注意事项 • 第一步：设置： • 1)部门资料 • 2)消费机资料 • 3)卡类资料（设置好后在“机器设置”中上传卡类资料和消费机资料 到机器才生效）。 • 4)人事资料(包括“指纹登记”和“生成指纹卡”，登记指纹后需把 指纹信息上传到设备，并在“白名单管理”中上传白名单)
培训主题 消费系统培训
素质
培训
技能
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
消费机功能基本操作介绍
• CM20集消费机，出纳机，补贴机功能于一体。机器的操作 ，分为机器操作和软件操作两大块。其中可以通过机器操 作来实现消费机/出纳机/补贴机之间的切换。软件界面简 洁清晰、操作方便、功能齐全、系统稳定可靠,大大提升 了管理效率。 • 机器硬件核心采用32位内核处理器，性能优越。 • 软体架构采用C/S结构。 • 后台数据库采用mysql。 • 双屏显示，双键盘操作 。
• 以上六个步骤为使用消费系统的大体的流程.首次 使用我们的消费软件的主要流程.
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
日常操作介绍
• 一、资料录入操作： • 1：部门资料：设置部门资料，可设置多级部门。 • 2：人事资料：可录入员工的基本信息和指纹，并且可以 “生成指纹卡”。 • 3：时间段资料：设置允许消费的时间段，在此时间段外 消费，消费机提示“不在消费时段内”。该资料需上传到 设备才生效。 • 4：卡类资料：设置卡类的消费权限，包括限额、限次、 限时和限餐等。如果无限制则为空或者输入0.需上传至设 备才生效。 • 5.离职管理：如果对已经发卡的员工进行离职操作，必须 先要进行退款和退卡操作。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
培训内容:
1.消费机功能介绍
2.主要工作流程讲解
3.常见问题解答
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
常见问题解答
• FAQ:为什么我外接指纹仪，指纹仪的灯不亮。机器里已经 打开外接指纹仪的参数？ • RE：机器在打开外接指纹仪参数后，系统会提示要重启机 器，只有重启机器，才能对指纹仪进行初始化操作，重启 后即可使用。 • FAQ：为什么我已经发了卡，但是在使用的时候机器提示 “白名单不存在”？ • RE：这是由于消费机里“白名单检查”选择为“是”，而 你软件登记的用户信息没有下载到消费机里。下载途径是 ：卡片管理——白名单管理。
• FAQ：为什么不能在“离职管理”中添加某个人员 ？
• RE：这是因为你要删除的员工已经发卡，你必须 先要给该员工进行“退卡”操作。退卡后才可以 离职。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• FAQ：怎样修改软件连接的数据库？ • RE：在消费软件的安装目录下双击打开 DateInst.exe，修改数据库名称就可以更改连接 的数据库。
• FAQ：消费机的最大用户数，指纹容量、最大记录容量是 多少？
• RE：消费机的最大用户数是30000，最大指纹容量是3000 枚，最大记录容量《=10万条（随着指纹数增多，相应的 记录容量有所减少）。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• FAQ：已经对某个员工进行离职处理，但是为什么 不能再使用哪个员工的卡号和工号？ • RE：是的，一旦使用过的工号和卡号都不能再次 使用。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• FAQ：在消费机上如何查询某个时间段内消费/充值/补贴 的总金额？
• RE：在系统设置中设好相应的机器类型，然后在相应的消 费管理/充值管理/补贴管理中选择“数据查询”，然后选 择“**统计查询”， 在工号栏内输入“0”即可查询所 有人在该段时间内的总金额。
用拼搏的精神做事业 用感恩的心做人 把握科技高端 共赢识别市场
• 管理员/操作员管理：支持管理员对机器进行管理。同时 支持操作员对机器锁定和解锁，方便统计每个操作员的销 售情况。 • 批次消费：分批就餐，不同批次的人在不同的就餐时间段 就餐。 • 分段定值：支持多个时段分段定值 • 补单：支持没有带卡的人员先就餐，然后再补单. • 支持多餐厅和部门权限：分配权限，本操作员只能操作本 餐厅或者本部门的机器和数据。
（如果初始化IC卡时设置扇区密码，那么在发卡之前要设置软件的卡扇 区验证密码<Ctrl+shift+F12>与扇区密码一致） • • 4)充值：A：单卡充值：在“充值”中先读卡信息，后输入 充值金额。 B：批量充值：卡片管理——批量充值。