第二节 电子商务系统
三、电子商务系统的建设过程与开发方式
系统 分析
系统 规划
系统 设计
开发
方式
自主开
1 发方式 2 外包方式
系统运行 和维护
目录
系统 实现
3 购买方式
第三节
案例教学及电子商务案例 分析的内容和意义
一、案例教学的含义
案例教学法不仅仅是让学生简单地去寻找答案，而在于寻找处理 和解决问题的具体方法。通过案例教学，培养学生的创造性、发散型 思维方式，使学生在学校学习时就具备了适应未来工作必要的心理准 备、知识结构和实战操作能力。
4. 权威学者对电子商务的定义
瑞维·卡拉克塔和安德鲁·B·惠斯顿 美国学者 （关键词：现代商业方法） 我国陕西财经学院电子商务研究所教授 李琪 （关键词：电子工具）
第一节 电子商务概述
二、电子商务的发展历程
基于EDI的电子商务 1.电子商务的酝酿阶段 （20世纪60年代到90年代）
2.电子商务的形成阶段
知识目标
●了解电子商务的基本模式； ●熟悉电子商务系统的总体架构； ●掌握电子商务系统建设的过程； ●了解电子商务案例分析的意义。
技能目标
●掌握电子商务系统建设的过程 ●掌握电子商务案例分析的方法。
目录
目录
目录
第一节 电子商务概述
一、电子商务的概念
1. 政府部门对电子商务的定义
经济合作与发展组织
（关键词：企业、消费者、商业交易）
国际商会 （关键词：电子交易方式）
国际商会以贸易为促进和平、繁荣的强大力量，
推行一种开放的国际贸易、投资体系和市场经济。
目录
第一节 电子商务概述
一、电子商务的概念
李 琪
《电子商务概论》
目录
3. 世界著名公司对电子商务的定义
IBM公司（关键词：Internet、动态） 用友公司（关键词：网络化、集成化） SUN公司（关键词：Internet、逐步实现）
文
在线营销、网络广告、网上交易、供应链管理、
档
远程教育、网上交税、商业智能、知识管理等
、
子
公
安
商
共
服务层
全
务 系
政
安全认证、咨询服务、电子支付、商品名录
、
策
网
和
传输层
络
统
法
EDI、E-mail、HTTP
协
的
律
议
总 体
规 范
信息发布层 HTML 、XML 、JAVA 、WWW等
的 技 术
架
网络层
标
构
互联网、无线通信网、远程通信网、有线电视网
所谓案例，是指以各种视听媒体，对典型的时间及其解决方案件 展开情景描述及分析，以适应教学需要而使用的资料。案例是真实而 具体的事件或实例，而不是虚构或抽象的事情。
目录
第三节
案例教学及电子商务案例 分析的内容和意义
二、电子商务案例分析的教学过程
对案例进行分类，选择经典案例
教
师
体验案例，发现问题
作
案
例
基于Internet的电子商务 (20世纪90年代到2000年）
3.电子商务的发展阶段
（从2000年至今 ）
目录
第一节 电子商务概述
三、电子商务的分类
分类方式
按照电子商务的交 易参与主体分类
B2B
企业与企业之间 的电子商务
B2C
企业与消费者之 间的电子商务
C2C
消费者与消费者 之间的电子商务
B2G
企业与政府之间 的电子商务
目录
第一节 电子商务概述
三、电子商务的分类
按照商业活动的运作方式分类
完全电子商务
•通过电子商务方式实现 和完成整个交易过程的 商务活动。完全电子商 务打破了地域的界限， 使用户可以在世界范围 内寻找商业合作伙伴。
目录
不完全电子商务
•在整个商务活动中，不 是所有的交易过程都通 过网络实现，例如物流 运输就必须要通过传统 的方式来实现，无法使 用网络来实现 。
欧洲议会 （关键词：电子方式） 美国政府 （关键词：Internet）
2. 国际化组织对电子商务的定义
国际标准化组织 （关键词：企业、消费者、交换）
是由30多个市场经济国家组成的政府间国际 经济组织，旨在共同应对全球化带来的经济、社 会和政府治理等方面的挑战，并把握全球化带来 的机遇。
国际商会
经济合作与发展组织
四、电子商务案例分析的意义
电子商务是一门应用型学科，通过电子商务案例分析不仅能更 好地让学生全面认识电子商务，体会企业开展电子商务的技巧和方 法，掌握网络营销实践方法，而且能使学生成为教学活动的主体， 形成学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放式 学习氛围。提高学生的实践能力和创新能力。
提出问题，进行思考
分 析
的
总
分组讨论，代表发言
结
发
言
深入浅出，得出结论
目录
第三节
案例教学及电子商务案例 分析的内容和意义
三、电子商务案例分析的主要内容
主要内容
•电子商务企 业的背景分 析
•电子商务网 站策略分析
•电子商务企 业商务模式 分析
•电子商务企 业网络营销 分析
目录
第三节
案例教学及电子商务案例 分析的内容和意义
第一节 电子商务概述
三、电子商务的分类
按照 交易的范 围分类
1 本地电子商务
远程国内
2 电子商务
3 全球电子商务
目录
第一节 电子商务概述
四、电子商务的功能及其特点
内容管理
功能
业务流 程管理
资源管理
交易管理
交易虚 拟化
交易低 成本
特点
市场的 全球化系统
一
、 电
应用层
准
电子商务框架结构
目录
第二节 电子商务系统
二、电子商务系统的支撑环境
1 技术环境
支撑 环境
目录
2 支付环境 3 信用环境
销售点——pos（point of sale）是 一种多功能终端，把它安装在信 用卡的特约商户和受理网点中与 计算机联成网络，就能实现电子 资金自动转帐，它具有支持消费 、预授权、余额查询和转帐等功 能，使用起来安全、快捷、可靠 。
通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内 在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。
目录