客户查询
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公司客户名录，防止重复录入、撞单等
客户分配历史
客户销售代表跟踪的历史
机
@
会
管
理
新增机会
销售代表录入新的销售机会。
1、全面管理客户机会和活动报告：分阶段完成对客户的跟踪，管理成功概率。
2、客户关怀和预警：按照公司的规定定期对客户进行关怀，超期系统将预警。
3、管理销售代表：公司的销售代表每天都在干什么，是否有销售日报和周报记录他们的行为销售代表不工作，为公司带来的成本损失是多少
3、了解客户合作历史：某个客户历史上与公司做过多少次业务，结果如何记录客户的购买历史。
4、员工离职时保留客户信息，分配给其他销售代表跟踪。
、
5、方便的目标客户定位，辅助完成市场活动。
6、防止撞单。
我的客户
销售代表可以管理和查询自己的客户
下属客户
《
销售经理可以查询本部门客户
所有客户
销售总监、总经理可以查询全部客户的信息
1、新员工快速熟悉企业情况
2、所有企业各种资讯汇总管理
3、*
4、分权限管理
5、分权限查询
6、保留历史资料
知识查询
！
权限设置
内
部
消
息
消息发送
、
消息查询
内部员工之间的消息发送和接收
1、消息发送
2、发送消息查询
3、接收消息查询
系
统
管
理
组织机构管理
员工管理
权限管理
权限组管理
系统配置管理
公告管理
系统管理员管理系统的基础信息，进行系统配置
;
4、待办事务：销售代表是否填写日、周、月计划，提醒自己重点客户的工作安排销售经理是否掌握销售代表工作计划
5、机会协同：销售经理可以给下属发送信息，对重点客户给出建议和指导。
6、对立项的机会重点管理。
我的机会
销售代表可以查询和管理自己的销售机会，管理和客户的跟踪活动
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下属机会
销售经理可以查询下属的客户跟踪情况
4、销售进展分析：分析平均销售周期等信息
我的、部门、总体销售行为
我的、部门、总体销售进展
我的、部门、总体销售预计
联
系
人
~
管
理
我的联系人
管理公司所有的联系人
1、生日提醒
2、查询结果生成邮件列表
3、查询结果生成信封打印。
*
部门联系人
所有联系人
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知
识
管
理
知识管理
管理产品知识、销售知识、内部制度、注意事项等各种企业资讯
3、《
4、销售计划自动汇总
我的、部门、总体活动报告
我的、部门、总体活动计划
我的、部门、总体客户活动
销
售
.
分
析
我的、部门、总体销售漏斗
销售代表、销售经理、销售总监和老总按照分别的权限范围查询各种分析报表
1、销售频率考核：销售代表的工作量统计
2、销售能力考核：销售漏斗分析
3、销售预计：公司当前的潜在客户，签单可能性多大预计下3个月销售情况怎样
.
客户关系管理之销售管理系统
功能
菜单
功能说明
作用
客
户
~
管
理
新增客户
销售代表输入客户和联系人信息
1、集中管理客户：客户和联系人信息掌握在公司系统里，而不是在销售销售代表的笔记本上。
2、全面了解客户信息：公司的市场和销售部门接触过的客户到底有多少，有多少签单客户、多少潜在客户公司客户的行业分布、地域分布、等级分布、以及分类情况是怎样的
1、灵活的权限管理
2、保证系统安全
3、系统的灵活配置，如客户的行业、等级、类型等都可以灵活配置。
4、管理公告信息，包括公司通知、各种信息的发布
所有机会
销售总监、总经理查询全部客户的跟踪情况
—
机会协同
团队销售时组成客户小组，共同完成某个合同的签定
机会立项
公司对重点客户可以采取立项制度
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销
售
管
理
销售预警
销售代表、销售经理、销售总监和老总按照分别的权限范围查询各种销售管理汇总情况
1、销售日报、周报、月报：自动生成
2、销售经理可以随时查阅下属的工作情况、意向客户的进展，提供有效及时的帮助，促使签单成功，缩短成单周期