自来水费协议书
1、自来水费结算协议书
协议号： _________
供水方： _________（以下简称甲方）
用水方： _________（以下简称乙方）
总表户号： _________
为便于水费结算，适应银行电子资金实时清算系统运行要求，经双方协商同意，通过银
行特种委托结算，特签订协议如下：
1．甲方应每月按实抄见水表读数（除水表发生故障或其他原因无法抄表计量的，按
《_________市城市供水和节约用水管理条例》规定计算外），并正确计算水费向乙方开户银行结算。
2．乙方对甲方委托银行收取的水费均应无条件全部承付。乙方如对水表计量性能有异
议时，按《 _________市城市供水和节约用水管理条例实施具体规定》办理；如对水表
抄见有异议时，甲方应及时会同乙方复验。
3．因乙方银行无款、销户、帐户冻结，或户名、开户银行、帐号变更等原因，致使甲
方无法通过银行及时收款时，接到甲方通知后，乙方应在当月内到甲方所在地办理有关
手续。否则按《 _________市城市供水和节约用水管理条例》办理。
4．如要变更协议，须在 _________个月前通知对方。
5．未尽事宜由双方协商确定。
6．本协议一式四份，甲、乙双方和双方的开户银行各执一份。
甲方（盖章）： _________乙方（盖章）
代表（签字）： _________代表（签字）：_________
帐号： _________帐号： _________
开户银行： _________开户银行： _________
联系人： _________联系人： _________
电话： _________电话： _________
_________年____月 ____日_________年____月____日
2、代收自来水费协议书
委托方 :阳泉市自来水有限公司 (以下简称甲方 )
受托方 :(以下简称乙方 )
为方便自来水用户缴纳水费，保证自来水费及时回收，阳泉市自来水有限公司与，根据
《合同法》等有关法律法规的规定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原则，经甲、乙双
方友好协商，就代收自来水费事宜订立本协议。
一、合同内容
甲方委托乙方所管理的网点代收居民自来水费(含违约金 )和预存水费 (即用户将水费先
行缴存至自来水公司 )。
二、甲方权利和义务
1、甲方负责甲方的数据库及通讯程序的正常运行，便于乙方联网查询或收取自来水费;
2、甲方向乙方提供专用的自来水费空白发票，并对发票的使用进行监督;
3、甲方配合乙方完成代收费业务系统的开发和维护。委托乙方以现金方式收取居民自
来水费 (含违约金 )和预存水费。错扣、重扣、漏扣或用户持有疑异的由责任方进行处理
解决 ;
4、甲方按每笔一元钱的手续费于次月20日前支付给乙方。
三、乙方权利和义务
1、乙方所管理的网点办理现金代收自来水费和预存充值水费业务，法定假日确保正常
营业 ;
2、乙方收费营业人员应正确熟练地使用电脑网络收费系统。乙方应向用户提供优质服
务，非设备故障，不得以任何理由拒收、缓收自来水费，不得拒绝用户查询自来水费和
预存水费余额 ;
3、乙方应配备技术维护人员，确保系统正常运行，发生故障及时排除，故障期间必须
妥善解决客户投诉 ;
4、乙方收取逾期自来水费时，应按甲方提供的标准数据收取违约金。未经甲方同意，
乙方不得擅自变更、删除自来水用户信息;
5、乙方收取自来水费 (含违约金 )时应开具发票，收取预存水费时应开具收据，发票和
;乙方应指定专人管理水费发票，对缴回甲方的发票
收据均需电脑开具，不得手工填写
存根联需按号码顺序装订 (含废票 )，若有遗失，按国家《发票管理》的有关规定处理，
并承担责任和由此引起的一切损失;
6、乙方在每日 24:00时前向甲方传递当天收费清单文件吗，以便甲方及时对帐，如有
异常应及时通知甲方 ;甲乙双方每日核对数据时如果出现差错甲方根据乙方提供的对帐
文件或实际收费情况进行差错处理。因乙方提供的对帐数据错误造成的一切后果及损失
由乙方承担；
7、双方开展业务所需通讯线路的安装和使用费由乙方承担，甲方不反对由乙方负责协
调，暂时借用自来水公司至的现有通讯线路，乙方有义务与共同确保该线路的畅通。
8、乙方提供一台前置服务器，放置在甲方机房用于双方业务系统通讯，其产权仍为乙
方有所，日后的维修、维护也由乙方负责。
10、乙方代收的水费每月一次结转到甲方的指定账户（每十日结转一次）并附对帐清单。
四、违约责任
1、任一方擅自变更、违反本协议约定条款，应承担由此引起的一切赔偿责任；
2、乙方因收费人员服务态度、服务质量问题致用户投诉的，乙方应按有关规定严肃处
理并给予考核，将考核情况反馈甲方。
五、附则
1、本协议双方签字加盖公章后生效，本协议自签字之日起三年内有效；
2、一方提出修改、变更、增加协议条款时，须经对方书面同意，并另行签订补充协议；
3、一方提出终止协议，须提前3个月书面通知对方，并征得对方书面同意后可解除本
协议；
4、未尽事宜，由双方协商或以修改、补充协议的形式确认；
5、本协议一式四份，甲、乙双方执二份。
委托方（公章）受托方（公章）