第九条 甲方的义务 （一）维护祖国的安全、荣誉和利益。甲方应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严
与形象，举止文明，不得涉足不健康场所。 （二）不得侵害他人权利和利益。甲方在行使权利的同时，不得损害国家的、社会的、集体
的利益和他人的合法权益。 （三）遵守法律、法规和有关规定。甲方应当保守国家秘密，遵守公共秩序，尊重社会公德，
旅游服务合同
旅游者（甲方）：____________________
旅游服务提供方（乙方）：天地游旅游咨询服务（深圳）有限公司
地址 ： 深圳市福田区福华三路深圳国际商会中心 11 层 1113-1115 室
电话 ： 0755-88312558
传真： 0755-88312564
电邮： tiandiyou1113@126.com
品出入境。
第十条 乙方的权利 （一）享有在出发前向甲方收取约定旅游费用的权利。 （二）享有核实甲方提供资料的权利。 （三）享有按照服务标准安排交通工具，酒店、接待社的权利。 （四）享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利，但不得损害旅游团队的根本利
尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，尊重当地的民族风俗习惯。 （四）如实并按时提交相关材料，告知相关信息。甲方应当在出境旅游申办和行程中，按照
乙方要求，按时提供所需资料并保证资料信息的真实性，严格履行合法手续。在签证 办理过程中，如果使领馆要求面签，甲方须自觉前往使领馆接受面签，因拒绝面签或 提供虚假信息而造成的未能出行及其它问题，乙方概不负责，并按照本合同第 4 条有 关规定收取退订费和签证费；若甲方由于其它原因遭到拒签，乙方将不收取退订费， 在扣除签证费￥ 1200 后负责退还其已交订金，。 （五）甲方应当确保自身身体条件能够完成旅游活动并将健康状况如实告知乙方。 （六）遵守合同约定，自觉履行合同义务。甲方应当按照约定支付旅游费用，在行程中应当 遵守团队纪律，按行程规定时间活动，不得因个人原因强迫乙方改变旅游团队行程或 擅自离团活动，因甲方迟到或擅自离开造成的任何损失都由甲方承担，与乙方无关。 （七）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。甲方应当参加乙方组织的行前说明会， 阅读并遵守挪威游轮公司颁布的所有“游轮规章制度” （特别是关于上船时间的规定）。 除此以外，甲方还须自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，乙方可协助甲方 购买，但保险费用不包括在行程总价格中。甲方在行程中应妥善保管自己的行李物品， 贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。 （八）境外纠纷境内解决。出境旅游过程中甲乙双方之间发生纠纷，应当本着平等的原则协 商解决或在回国后通过法律途径解决。甲方不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝 登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影 响的措施强迫乙方接受其提出的条件。 （九）携带的货币及行李物品应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。不得携带违禁物
第四条 报名及付款 1. 报名程序：
n 甲方拨打招商银行“金葵花”贵宾专线：40088-95555 报名参加，按先后顺序取 得报名编号，凭此编号在招商银行网站 www.cmbchina.com 下载本合同及报名表 （如同意由乙方代办保险，还需同时下载旅游保险合同）。
n 甲方填写报名表、签署本合同、保险合同后连同所需提供的签证资料、首期付款 依据复印件一并寄回乙方，并通过“金葵花”贵宾专线告知招商银行工作人员本 合同已签字并寄出。
第三条 旅游内容及安排
1. 行程说明：
天数 日期
城市
活动内容
夜宿
1 11/08
广 州 从广州乘坐航班前往西班牙港口城市巴塞罗那
飞机
2 12/08 巴塞罗那 导游接机后前往餐馆用午餐，然后前往码头登船。晚上 游轮
7:00 游轮启航，开始浪漫的游轮之旅。
3 13/08 在海上 游轮上活动。
游轮
4 14/08 墨西拿 早上 8:00 游轮停靠意大利西西里岛港口城市墨西拿， 游轮
n 退订费系由乙方向甲方收取的违约金，与招商银行没有任何关系。 4. 甲方须按时向乙方在招商银行开设的账户支付此行程费用。甲方如因提供虚假资料、逾
时不付款或者不在规定时间内取消行程从而造成损失的，由甲方自行承担，与乙方及招 商银行均无关。
第五条 不成团安排 因报团人数未达到成行基准而不成团时，乙方应当于 4 月 20 日前（不含 4 月 20 日）通知甲 方，双方解除合同关系。如果甲方愿意单独成行，需通过招商银行“金葵花”贵宾专线告知 招行，并与乙方另行签订合同。
第六条 旅游保险 如甲方在本合同第二条选择由乙方代办旅游保险，乙方将为甲方办理美国美亚保险公司 （AIG）公司的团体旅游保险，甲方须同时另行签订保险合同并将保费￥355 随首期款一并 付到本合同第四条指定账户；如甲方自行办理旅游保险，乙方在代办签证时将要求甲方提供 有关保单证明。
第七条 旅游押金 为了保证甲方能按时返回中国，乙方将在旅行前向甲方收取押金￥50,000。该押金由甲方存 放于其在招商银行开立的账户内，并授权招商银行在 2007 年 8 月 11 日至 8 月 23 日期间进 行冻结处理。在此期间，任何人不得对该旅行押金进行提取或使用，但招商银行依据相关法 律规定及甲方与乙方之间的约定进行的处理除外。甲方应对此无任何异议。如果甲方届时不 同意冻结其押金，将视同违约，乙方有权拒绝甲方参加旅行，甲方已支付款项将不予退回。
家里
注：席维塔维茄、里窝那、维拉夫朗分别是距离罗马、佛罗伦萨和尼斯最近的游轮停靠港。
甲方可在游轮上预订到罗马、佛罗伦萨和尼斯的大巴，但须另外付费。
2. 价格说明：
乙方将向甲方提供 2007 年 8 月 11 日——8 月 22 日的 12 天旅游套餐，其中包括往返机票、 游轮旅游（50 个舱位）及陆地旅游几大部分。其单价为 RMB￥ 26,870 元/人，具体组成部 分如下：
四星级酒店住宿（两晚）
交通费
合计
价格 ￥9,000 ￥13,451
￥4,419
￥26,870
注：1. 美元和人民币换算以 773/100 为准,不受汇率波动影响; 2. 游轮船票包含： n 游轮住宿费用； n 游轮上一般的娱乐设施使用和活动参与，不包含一些特殊项目，如博彩、美容、 私人健身训练等； n 游轮上的所有餐饮项目，但不包含酒类饮料； n 房间服务费，送餐费； n 给游轮上房间服务生的小费； n 小艇接送费（当游轮太大无法靠岸时使用）； n 特殊待遇和活动：每个房间香槟酒一瓶及奶酪果盘一个，一小时的酒吧鸡尾酒会 （供应饮料及冷热小食，并有音乐人士现场表演）。 3. 游轮船票不包含： n 游轮航行途中停靠港口的岸上旅游观光； n 游轮上的购物、洗衣费、照相费、上网费、电话费、博彩及迷你酒吧等。 4. 陆地旅游费用不包含： n 2007 年 8 月 19 日的巴塞罗那观光；
第八条 甲方的权利 （一）知悉乙方服务真实情况的权利。甲方有权要求乙方如实提供《出境旅游行程表》和《行
程须知》，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况。 （二）人身、财产不受侵害的权利。 （三）要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定和《出境旅游行程表》
安排旅行游览；有权要求乙方为旅游团队委派持有《领队证》的领队人员代表乙方安 排境外旅游活动并协调处理相关事宜。 （四）自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方人员按照合同约定带团到行程国家或 地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。 （五）自主选择自费项目的权利。甲方有权拒绝乙方人员推荐的合同约定以外的自费项目。 （六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 （七）对乙方服务进行监督的权利。甲方有权对乙方侵害其合法权益的行为提出批评、建议 或向有关部门投诉、举报。
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自 愿的基础上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下：
第一条 甲方情况 甲方应当为依据法律、法规规定允许出境的中国公民。 甲方人数为＿＿人，姓名、性别、年龄、身体健康状况为：
姓名
性别
年龄
身体状况
第二条 旅游手续 以下旅游手续由甲方自行办理：护照□、旅游保险□ 以下旅游手续由乙方代为办理：签证申请□、出境机票□、旅游保险□
可上岸参观游览。下午 6:00 游轮离开墨西拿，继续航
行。
5 15/08 那不勒斯 早上 7:00 游轮停靠意大利西南部港口城市那不勒斯， 游轮
可上岸参观游览。下午 6:00 游轮离开那不勒斯，继续
航行。
6 16/08
罗马
早上 7:00 游轮停靠意大利首都罗马附近的席维塔维茄 游轮
( 席 维 塔 维 港，可上岸参观游览。晚上 7:00 游轮离开罗马，继
n 甲方如于 2007 年 6 月 11 日至 2007 年 7 月 10 日期间取消预订，乙方将从甲方预 付款中按全额 75% 的比例扣收退订费；2007 年 7 月 10 日之后，乙方将不接受任 何退订。
n 若甲方只支付了第一笔款，没有按时支付第二笔和第三笔款项，将视为自动取消， 取消将按上述规定由乙方扣除退订费后获得退款。
2. 报名及付款时间： 本次活动的费用分三次缴付。 第一次付款：2007 年 4 月 18 日前，预订时支付总价的 50％； 第二次付款：2007 年 5 月 13 日前支付总价的 25％； 第三次付款：2007 年 5 月 30 日前支付总价的 25％。
3. 取消预订
n 甲方如于 2007 年 4 月 21 日至 2007 年 6 月 10 日期间取消预订，可致电招商银行 “金葵花”贵宾专线，乙方将从甲方预付款中按每人$400 或等值人民币扣收退订 费。
项
目
广州至巴塞罗那往 返 机 票（经济舱）
游轮旅游
内舱船票 ￥11,419（$1,474）（见注 2）
（挪威游轮公司
停靠费 ￥1,240（$160）
“宝石号”)
政府费 ￥280（$36.08）
Norwegian Jewel
预付服务费 ￥542（$70）
导游费
签证费和办理费
陆地旅游
餐费
观光费 （8 月 20 日）
茄) 续航行。
7 17/08 佛罗伦萨 早上 7:00 游轮停靠意大利城市佛罗伦萨附近的里窝那 游轮
/比萨
港口，可上岸参观游览。下午 7:00 游轮离开佛罗伦萨，
（里窝那） 继续航行。
8 18/08 尼斯/嘎那 早上 7:00 游轮停靠法国尼斯附近的维拉夫朗港口，可 游轮
( 维 拉 夫 上岸参观游览。下午 3:00 游轮离开尼斯，继续航行。
朗)
9 19/08 巴塞罗那 凌晨 5:00 游轮到达出发地巴塞罗那，导游在码头接 巴塞
船，然后前往酒店休息用餐。全天自由活动。
罗那
10 20/08 巴塞罗那 在酒店用早餐后，由导游带领开始一天游览活动。首先
来到童话般的奎尔公园，体验走入童话世界的感觉；然
后到人声鼎沸的加泰戈尔隆尼亚广场和哥伦布广场，体 巴塞
会地中海地区特有的热情和动感，并散步于两大广场之 罗那
间的兰布拉大道。午餐后参观建筑奇才高迪的辉煌之作
——圣家族教堂和米拉之家，最后参观 1992 来自百度文库巴塞罗
那奥运会场。晚餐后回酒店休息。
11 21/08 巴塞罗那 在酒店用早餐后，由导游带领前往机场搭乘航班返回香 飞机
港/广州。
12 22/08
广州
抵达广州，返回温暖的家。
n 其它各种费用。 5. 本价格不包括旅游保险费￥355。 6. 甲方自行解决 8 月 11 日前往出发机场及 8 月 22 日从到达机场返家的交通问题。
3.儿童价格： n 不足 6 个月大的婴儿不接受参加游轮旅行。 n 6 个月（含）以上，12 岁周岁（含）以下（截至 8 月 11 日，下同）的儿童如果 与父母入住同一个船舱，可获￥5000.00 折扣。 n 12 周岁以上，18 周岁（含）以下的未成年人如果与父母同行并与父母入住同一 个船舱，可获￥3000.00 折扣。 n 18 周岁以上须支付成人价款。
n 乙方在收到甲方的首期款，并审核合同及签证材料完整无误后，即书面向甲方确 认报名有效，并出具收款收据。由于名额有限，确认的顺序将以交款顺序而定。
n 报名截止时间为 2007 年 4 月 18 日。 n 付款账户信息如下：
户名：天地游旅游咨询服务（深圳）有限公司 账号：7682055910001 开户行：招商银行深圳分行中央商务支行