19年管理学(一)真题回忆版
一判断题(每题2分，共10题需要把错误的地方改正，) 1，关于管理的定义，
2，决策的原则，是满意原则而不是最优原则
3，非正式组织与正式组织的关系与差别，
4，企业文化与企业领导者的关系
5，推己及人道德观所追求的目标
6，计划与决策的关系
7，制度分权与授权的辨析，两者不是同一回事。

8，领导者的技能是那三个，分别是人际技能，技术技能，和概念技能，题中将概念技能换成了决策技能。

9，公平理论的内容，记住是亚当斯的，而不是弗鲁姆的
10，权变理论是领导者特征、追随者特征和环境的函数。

二:名词解释(共6个，每题5分)
头脑风暴法
扁平结构
沟通
创新职能
组织精神
冲突
三:简答题(共6个，每个10分)
1，泰罗的科学管理理论的主要观点和他提出的管理制度有哪些？(这道是08年的真题，也是书本后面的练习题)
2，人本原理的主要内容(这个是今年新的知识点，在05年到17年的真题都是没有的。

)
3，合乎道德的管理具有哪些特征？(这个是13年以及15年的真题)
4，危机爆发前后控制工作的内容有哪些？(和10年及13年的真题比较相似，都是回答控制工作的过程)
5，集体决策的优点和缺点(这个也是今年出的新点，往年的真题中没有考到，)
6，领导的艺术，领导的内涵(和去年的对领导力的理解有些相似)
四:论述题
1、在互联网的背景下，从变革的动因、类型、目标、内容等方面来论述组织变革的一般规律。

可以从组织变革那一章来结合自己的话论述。

2、新生代也就是90后，是最难管理的一代，从马斯洛需求层次理论来论述应该怎么去激励他们。

可以根本现在90后的生长环境，结合马斯洛理论来问答，可以把相关一些理论答上去，如Y理论，保健因素等。