开发部职责一、做好年初工作计划，年终工作总结；二、协助各分公司做好营销策划工作；三、负责协调开发部与各部门的相关工作；四、负责组织与实施市场部的具体开发项目；五、核实市场部工作人员出具的市场调查报告；六、对市场部工作人员的开发费用进行前期审核、后期审批；七、负责开发部员工的考勤考绩工作；八、负责开发部的相关制度和员工业务的培训工作；九、负责收集与装饰行业相关产业的各项资料；十、负责收集国内、国际装饰市场行情，业内企业动态，并作出市场分析。

一、开发部的工作内容(一)负责提出建设项目的可行性研究,并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。

协助总工程师编制《小区建设施工组织总设计》。

(二)根据公司的要求,负责向政府申报项目建设计划。

(三)负责办理征用土地的相关手续。

(四)负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。

(五)负责确定征地界限及拆迁范围,组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。

(六)在总工程师的主持下,参与技术交底,会同设计单位做出年度设计进度计划,并办理好设计洽谈。

(七)办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工。

(八)工程竣工后,会同有关部门及时办理客户入住手续。

(九)做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交。

二、开发部经理的岗位职责(一)规划管理工作1、根据公司项目总体开发的要求,在总工程师的指导下,负责项目开发的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作。

2、负责公司与政府(来自:)各专业部门的协调工作。

3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作。

(二)项目规划设计工作1、按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤,向设计单位委托项目设计工作,并安排好出图计划。

协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作。

2、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料。

(三)征地拆迁工作按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作,负责征地拆迁工作中各项协议的签订,及时解决征地拆迁工作中出现的问题。

(四)负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序。

三、开发部职员的岗位职责1、掌握政策法规,恪守办事程序。

处理好与政府各行政职能部门的关系。

2、熟悉规划程序,办理项目开发过程中公司所需各种取证手续。

3、具备项目开发相关工作技能,密切配合各项专业规划设计工作,并及时发现设计工作中的问题,提出解决问题的途径。

4、及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作,确保档案移交的完整性。

5、完成开发部经理交办的其他工作。

工程部岗位职责1、工程部主管岗位职责（1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。

严格检查督导下属。

（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。

监督施工，验收施工质量。

（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

2、工程部副主管岗位职责（1）对管理处经理负责，当好部门主管的助手，协助主管搞好部门管理工作和协调工作。

（2）认真执行管理处经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。

（3）加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工作效率、质量。

（4）认真做好本职业务工作，勤检查、勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。

（5）主管是直接面对具体问题的处理者，同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。

（6）关心员工、爱护员工，学会做员工思想工作，要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报，了解员工的学习、工作等情况，真正起到主管助手的作用，协调好上下关系。

（7）勤巡查，发现问题及时向管理处经理及主管汇报，听取指示。

（8）搞好团结，加强内部各班以及与其他部门之间的联系。

3、工程部领班岗位职责（1）规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成主管下达的各项工作任务。

（2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。

对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。

润滑良好、坚固良好、调整良好）。

（3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。

（4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量抢修。

（5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。

并负责检修保养计划实施。

（6）做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。

（7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。

4、土建工程师岗位职责（1）负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。

（2）负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工作。

（3）负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。

（4）负责核查施工承包合同的土建内容。

（5）负责审核施工单位预（决）算书中的土建和装修专业内容。

（6）负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。

5、设备管理员岗位职责（1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。

（2）负责校准用的计量设备的送检工作。

（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。

（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。

（5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

（6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

6、工程部文员岗位职责工程部文员受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作：（1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

（2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

（3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

（4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

（5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

（6）熟悉了解部内人员的家庭情况。

（7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。

（8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

（9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

（10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

工程部岗位职责和工作细则一、工程部职责工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。

工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为业主（用户）创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。

主要职责范围是：1、负责楼宇供（配）电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理，维护保养和故障检修。

2、负责楼宇公共设施、设备的维修保养。

3、负责用户二次装修的审批、监管。

4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。

5、负责楼宇外判工程的监管工作。

二、工程部各工作岗位职责（一）工程部经理岗位职责1、在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。

2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。

3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。

4、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。

5、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。

6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目，组织对外包工程的质量验收。

7、负责审核用户的室内装修。

（二）系统工程师岗位职责1、在部门经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。

2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。

3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。

4、填写本系统的操作要求和工作指令。

5、提出本系统的备仓计划，协助采购专用性较强的工具和零件。

6、负责本系统的外判项目（含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收施工。

7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。

8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

9、负责室内二次装修的初审。

（三）班组长岗位职责1、在系统工程师的领导下，对所辖设备及员工进行管理。

2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

3、监督执行部门的工作指令。

4、负责跟进工程单的作业情况。

5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。

7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。

8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

（四）技工岗位职责1、在领班的领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。

2、按照工作指令和有关规程进行下列工作：①对设备实施常规保养和维修。