户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订 单及生产状况做出调整资源的决策。
ERP三个层次定义
▪ 管理思想：由美国著名的计算机技术咨询和评估集 团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体 系标准，其实质是在MRP II (制造资源计划) 基础上 进一步发展而成的面向供应链的管理思想;
➢ 工程集成 ➢ 核心业务系统集成 ➢ 数据收集
▪ 外部集成
两个集成
▪ 在信息集成方面，Gartner 提出了两个集成：
➢ 内部集成：实现产品研发、核心业务和数 据采集的集成。
➢ 外部集成：实现企业与供需链上所有合作 伙伴的集成。
▪ 内外信息集成的目的是为了实现：
➢ 设计、管理、监控、优化整个供需链 ➢ 支持合作竞争、同步工程、协同商务
➢ （9） 能力需求计划 ➢ （10）投入 /产出工作量控制 ➢ （11）供应商计划及采购作业 ➢ （12）分销资源计划 ➢ （13）工具计划及管理 ➢ （14）财务计划界面 ➢ （15）模拟 ➢ （16）业绩评价
▪ 这些内容也是 ERP 内部集成的主要内容：
MRP II 软件产品侧重于按照功能来设置各个子 系统，而 ERP 产品侧重于按照流程来设置程序 之间的链接
▪ 课程成绩： 平时成绩：20% （考勤+课程作业） 上机实验：20% （考勤+实验报告） 期末笔试：60%
ERP原理与应用 第1章 ERP系统概述
赵龙文， lwzhao@
主要内容
1. 什么是ERP 2. 企业为什么需要ERP 3. ERP的基本思想和发展历程 4. ERP的成本和问题 5. ERP经典案例
▪ ERP 是 MRP II（Manufacturing Resources Planning）的下一代，它的内涵主要是“打破企业 的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，
管理整个供需链，实现面向供需链的制离散、 分销
▪ 生产图形化 ▪ 分析图形化 ▪ 内部集成
▪ 外部资源：
➢ 供应商、合作伙伴、客户关系等 ➢ 外部资源的组织和管理能力
▪ 企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活 动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础， 反映企业在竟争发展中的地位。
▪ ERP系统的管理对象：企业的各种资源及生产要素 ▪ 通过使用ERP，使企业的生产过程能及时、高质量地完成客
ERP原理与应用
赵龙文， lwzhao@
课程简介
▪ ERP是Enterprise Resource Planning 的缩写， 中文含义是企业资源计划。
▪ 代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一 种企业管理方法，这种管理方法已经通过计算机软 件得到了体现，因此，ERP也代表一类企业管理软 件系统。
主要内容
1. 什么是ERP 2. 企业为什么需要ERP 3. ERP的基本思想和发展历程 4. ERP的成本和问题 5. ERP经典案例
主要内容
1. 什么是ERP 2. 企业为什么需要ERP 3. ERP的基本思想和发展历程 4. ERP的成本和问题 5. ERP经典案例
1、 什么是ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) ：
集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运 行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会 财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
▪ 软件产品：综合应用了客户机/服务器体系、关系数 据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代 语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管 理思想为灵魂的软件产品;
▪ 管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基 础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企 业资源管理系统。
ERP的概念
企业资源计划，将计划和控制的对象由制造资源扩展到 企业的所有的资源，面向供应链管理
ERP的内涵
▪ 1990 年 4 月 12 日， GartnerGroup 公司发表了 《ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II》 研究报告，第 1 次提出了 ERP 概念。
▪ 本课程将系统地介绍ERP的发展、基本理论、相关 概念和实施的过程，包括ERP理论的形成过程、 ERP的基本原理、ERP对企业运营的影响、ERP实 施的条件以及过程，以及和ERP相关的一些论题
课程与课程成绩
▪ ERP——从内部集成起步（第3版）
理论课程： 1 - 13周 上机实验： 8 - 13周
➢ 将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理； ➢ 对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、技术、信息
和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑； ➢ 最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益； ➢ 科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项
具体业务工作。
企业资源与ERP
▪ 内部资源：
➢ 硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等 ➢ 软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、劳动热情等
MRP II 的基本功能
▪ 美国生产与库存管理协会（APICS）主编的 《MRP II 标准系统》将 MRP II 的基本功能归纳 为以下 16 个方面： ➢ （1）销售与运作规划 ➢ （2）需求管理 ➢ （3）主生产计划及最后总装计划 ➢ （4）物料需求计划 ➢ （5）物料清单子系统 ➢ （6）库存事务处理子系统 ➢ （7）计划接收量子系统 ➢ （8）车间作业排产、派工及控制
▪ MRP --- Material Requirements Planning（60年代） 物料需求计划，是以库存管理为核心的计算机辅助管理
工具。 ▪ MRPII --- Manufacturing Resource Planning（80年代）
制造资源计划，从市场预测、生产计划、物料需求、库 存控制、车间控制延伸到产品销售的整个生产经营过程以 及与之有关的所有财务活动中，为制造业提供了科学的管 理思想、处理逻辑以及有效的信息处理手段。 ▪ ERP --- Enterprise Resource Planning（90年代）