银行网格化精准营销辅导项目
1天大课培训+5天实战辅导
课程背景：
进入新常态以来，国民经济下行压力逐渐增大，使得国内银行生存环境面临激烈的竞争，随着利率市场化的进程导致利差收窄，银行急需找到新的利润增长点，纵观国内外优秀银行的发展路径和经验，以客户为中心、以销售为导向，采取差异化、集群化、网格化深耕客群的经营策略，才是商业银行在经济下行期立于不败之地的变革方向。
展望未来，银行业需把握时代脉搏，强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，完善自身专业化、数据化的整合利用，彻底改变依靠“存贷利差”的盈利模式。
增强战略定理，精细化运营管理，网格化精准营销，加快转型步伐，以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
银行必须牢固树立“客户是第一资源”的经营理念，以全面推进网格化营销为契机，不断提升网点综合竞争力，引导员工以市场为导向，构建区域内客户营销网络化精准管理，实现客户单一价值最大化，提升客户忠诚度。
课程收益：
1、帮助银行网点建立网格化地图，更加精准分析客户资源；
2、有效分析网点内部资源，提高网点运营效能；
3、在对客户资源有效掌握的基础上，精准分析目标客户资源，快速响应市场，实现区域内客户的精耕细作；
4、深度挖掘客户资源，实现对客户的全方位交叉营销；
5、透析客户深层需求，增强客户忠诚度及满意度。
培训对象：银行支行行长/客户经理/大堂经理/柜员
课程时长：一天，6小时/天。
5天实战辅导。
课程大纲：
一、金融网格化管理的背景分析
1、网格化营销的前世今生
2、银行网点网格化营销的必要性分析
✓业务发展需要主动出击
✓客户金融需求需要满足
✓员工营销观念需要转变
✓客户关系管理需要提升
✓产品优势信息需要宣传
3、银行网点发展趋势解析：
✓门店变动销、渠道转终端
✓卖场变脉场、产品转用户
✓促销变体验、营销转服务
4、营销突围的三把利刃：产品、营销、服务
✓产品：从本身价值到附加价值；
✓营销：从营销技能提升到营销模式转型；
✓服务：从客户服务到客户体验；
5、银行网点网格化营销三化建设
✓网点布局社区化
✓大众客户社区化
✓金融服务社区化
二、网格化营销模型和实施步骤
1、网格化建设“六个一”
✓完善一套制度
✓打造一支队伍
✓绘制一份图集
✓建立一份台账
✓制定一套流程
✓探索一套办法
2、网格化建设五步骤
✓划定经营区域
✓锁定管户人员
✓制定管户职责
✓分析网格特征
✓定制解决方案
3、网格化营销实施八步曲
✓定客群
✓制网格
✓挖痛点
✓引爆点
✓验方案
✓巧执行
✓深复盘
✓固模式
三、网格定位和客群精准营销策略
1、农区客户营销技巧
2、商贸区营销技巧
3、社区客户群营销技巧
4、园区客户营销技巧
5、老年客户群营销技巧
6、女性客户群营销技巧
7、亲子客户群营销技巧
课堂活动一：作战地图划定
课堂活动二：行动方案制定
四、银行网格化营销的“七个关键”
1、融客户教育于微信、微博互动
2、创造周期性到访需求
3、设计事件营销与氛围营造
4、利用渠道创造客户流量
5、利用内部资源实现外拓
6、锁定核心价值客户群，实现类群营销
7、充分做好三个联动
部分外拓营销项目案例：
江西抚州农商银行外拓营销项目：采用培训＋辅导＋外拓的方式，强化拓展，给农商行客户经理带来了理念、方法，进行有组织有目的的营销，将外拓营销形成常态化。
在5天的外拓实现以下业绩：存款新增3162万、贷款授信83户、聚合支付536户、有效客户建档1186户。
哈尔滨木兰县农村信用合作联社外拓营销项目：二季度营销冲刺活动，采用大课及外拓实战营销形式，利用乡镇网点可以宣传造势的优点，针对不同网点不同特点，有针对性进行外拓营销活动。
，通过系统学习外拓营销知识、技能，帮助客户经理掌握外拓营销的顾问式营销方法。
5万的外拓实战带来以下业绩：存款新增2632万、贷款授信96户、手机银行1093户、微信银行2056户、客户建档1235户。
上海银行天津分行外拓营销项目：提升银行客户经理营销技能，变被动营销为主动营销，走出去挖掘更多客户，有针对性的策划型室外营销，让客户经理清晰了如何开拓客户、经营自己的客户。
6天的外拓营销实战共营销：信用卡1644张、新客户理财35户4165万、信用贷款申请185户。
外拓营销掠影：
李海龙讲师简介：
李海龙老师拥有十多年年的金融业务营销管理以及专业咨询经验。
曾任职某城商行支行行长，从事银行经营工作5年有余，从事银行培训工作6年多，为多家银行提供银行培训服务。
培训实施方式灵活多变，结合学员实际情况，采用面授、互动沟通、小组讨论、案例分析、角色扮演以及沙盘模拟等形式，并通过模拟、反思、分享、总结、复盘的流程，帮助学员快速成长。
主讲课程：
《银行外拓营销实战辅导》、《银行网格化精准营销》、《对公客户营销实战技能提升》、《银行旺季营销实战辅导》、《信用卡外拓营销实战辅导》、《银行网点行外吸金项目》、《银行存量客户经营与维护》。
服务客户
农村信用社
河北石家庄赞皇农信社、河北邢台农信社、浙江台州椒江农村合作银行、浙江金华成泰农商银行、浙江金华兰溪农村合作银行、江西抚州农商行、陕西咸阳渭城农商银行、陕西宝鸡扶风农村商业银行、湖南岳阳华容农商银行、甘肃庆阳宁县合行、山西长治黎都农商银行、山东临沂罗庄农商银行、广东汕尾陆河信用联社、广西桂林永福农商银行、黑龙江黑河农商银行、江西抚州农商银行、甘肃庆阳宁县农村合作银行、陕西渭南华阴农村信用联社、山西沁县农村信用联社、江西新余农商银行、河南上蔡农商银行、河南驻马店农商银行、陕西富县农村合作银行、陕西旬邑县农村信用联社、青海贵南农商银行、保定高阳联社、张家口农商银行、南阳淅川农商银行、阿克苏农商银行、榆林子洲农商银行等
邮储银行
伊利分行、武威分行、沧州分行、白城分行等
工商银行
工行河南省分行、工行宁夏省分行、工行山西分行等
建设银行
建行内蒙古分行、建行河北省分行、建行山东省分行、建行宁夏分行、建行北京分行、建行榆林分行、建行郑州分行、建行南京分行、建行武汉分行、建行南昌分行等
中国银行
中行天津分行、中行上海分行、中行广东省分行、中行山西省分行、中行南京分行、中行宁波分行、中行南通分行、中行福州分行等
农业银行
农行江西省分行、农行湖北省分行、农行太原分行、农行兰州分行等
浦发银行
浦发郑州分行、浦发宁夏分行、浦发银行西安分行、浦发银行柳州分行、浦发银行重庆分行、浦发银行成都分行等
培训掠影。