安全防范报警系统服务协议书
甲方（委托方）：
乙方（服务方）：有限公司
兹有甲方(委托方)委托乙方(服务方)提供保全服务，经双方商定共同遵守条款如下：
第一条：甲方审约权益
为维护双方权益，甲方应在签订协议书时详细阅读各条款,乙方对条款给予充分解释。甲方核准内容，同意无误后，双方签订本协议书。
第二条：保全服务的店名及地址
一、店名：______________________________________
二、地址：______________________________________
第三条：保全义务
一、对于本协议所定应提供的保全服务，乙方必须全心全意尽服务方的职责。
二、对于各项安全配合防范应注意事项，乙方必须对甲方尽完全说明的义务。
第四条：保全作业项目
一、甲方应主动提供建筑结构及其内部设施资料，作为乙方设计与安装保全系统器材的依据。
二、乙方根据甲方的安全防范需要，全权负责甲方委托的警戒场所所标的区域报警系统及器材设计、安装、调试、开通和维修。
三、甲方应提供正常的固定电话线一条，作为本报警系统和乙方监控中心之间连接自动传递警讯的线路。
四、为维护标的区域内的安全，乙方应实施防护服务的责任，定期派巡逻车辆巡视标的区域环境，并提出安全整改建议。
五、在防护时间内，乙方必须时刻监视本系统的反应，如发现报警信号，立即派巡逻员在3-5分钟以内前往标的区域现场勘查，若确属有情况发生，应立即保护现场，同时报警公安110，并与甲方联络人员共同处理。
第五条：防护时间
一、乙方在报警系统安装完毕并调试正常后，即通知甲方保全服务的开始时间，甲方在协议书上签字确认。
二、乙方对甲方标的区域的防护时间以甲方设定时间为准，防护时间开始时，甲方将本系统予以“设防”，将防护责任移交乙方；甲方将本系统“撤防”操作后，防护时间结束，由甲方将防护责任收回自行负责。每天从“设防”到“撤防”这段时间，为甲方委托乙方保全服务的责任时间。
三、乙方对标的区域的服务范围，以装有防护器材的区域为限。
第六条：保全系统与器材及修复事项：
一、保全系统与器材采取免费和买断两种形式。采取免费使用时，为保证系统和器材的安全，甲方应缴纳一定数目的保证金；采取买断时甲方要一次交清该系统与器材的所有费用。
二、本系统器材由甲方使用保管，由乙方派员定期检查保养。如属自然损坏，由乙方免费修理更换，如属甲方人为破坏或拆卸，应由甲方按实际损失赔偿。
第七条：保全服务费
一、本协议从开通服务起，甲方须在当日内支付给乙方保全服务费______元/月，GSM主机卡费元/年，预收一年服务费用，以后付款方式以每壹年为一期，在每期服务费用结束日前七日内，甲方将下一期服务费现金缴付给乙方。
二、保全服务费如甲方逾期未付，经乙方催收（含以电话、派人或函件方式）在七日后甲方无正当理由者，乙方可以停止服务。未付款期内乙方对甲方的任何损失均不负赔偿责任。
三、自本协议书签订，甲方须一次性付给乙方本系统工程安装（包括辅助材料）费______元，设备保证金______元。
四、在协议执行期间，若因甲方临时要求变更防护区域，如需增加器材，经双方协商同意，并以乙方通知单内容经甲方确认。其系统设计、安装所需材料由乙方提供,费用由甲方承担。
第八条：甲方配合事项
一、甲方应指定专人负责本系统的操作，在一定时间内该专人要相对稳定，并将该专人的联系方法在监控中心注册。如人员变动，应及时通知乙方。
二、甲方全部离开标的区域时，应关锁好标的区域的各个门窗，并检查标的区域内的电器、天然气、自来水、金库（保险柜）陈列室、资料柜、办公桌抽屉，各房间及防护场所等关锁情况是否良好，灯光、烟火均应于熄灭，尤其注意有无人员暗藏室内。一切无误后要按本系统操作规程正确“设防”。安防系统设防后，标的区域内不能有人员留宿或进出。
三、甲方在使用本系统时，不得擅自或任由他人变动系统的任何设备器材。如须检验乙方服务质量，甲方可以不通知乙方，必须在随机的时间内检验。乙方应按照本协议第四条第五款严格执行。
四、甲方在装修房屋、室内装潢、堆放物品、修理水电气需长时间停电而影响到本系统时，应及时通知乙方；电话故障，或电话欠费停机时应及时通知乙方。如因以上原因本系统无法设定时，由甲方自己负责防护。
五、如因甲方误操作或人为因素而导致误报警的，乙方应尽快以电话或书面形式通知甲方，乙有义务协助甲方处理好误报原因。
六、甲方必须在乙方处留有指定的紧急联络人员的姓名及电话号码，并要保证乙方监控中心人员在发生紧急情况时，随时能够联络到甲方的紧急联络人。若因甲方紧急联络人的电话号码不能保证乙方监控中心人员在发生紧急情况时及时联络到，由此造成的损失,乙方不承担责任。
七、甲方如须推迟离开标的区域时间，或甲方指定的紧急联络人、电话号码及标的区域门
锁有所变更时，应尽快通知乙方监控中心。
八、发生报警或接到乙方紧急电话通知后，甲方或甲方紧急联络人应立即赶往标的现场，确认状况及会同清查有无财产损失。若甲方拒绝到现场，由此造成的损失，甲方自己承担负责。
九、甲方负责协调本单位（含所在地楼院）的管理人员和保卫人员，遇有紧急情况或发生实报时，甲方应保证乙方巡逻人员到达时立即开门，使乙方能迅速进入标的场所。否则，由此造成的损失甲方自行承担。
十、甲方密码持有人更换时，必须及时通知乙方前往更改，如果甲方未及时通知乙方更改，由此造成的内盗由甲方承担。
第九条：赔偿责任，金额及程序
自双方办妥手续正式启用该安防系统装置开始日起，甲方委托乙方负责报警服务。在防护时间内，乙方应按以下约定予以赔偿。
赔偿标准及程序如下：
一、乙方赔偿以甲方所受直接的、有形的财物损失为限,不负责赔偿原物。
二、甲方丢失物品价值以进货价（凭发票或进货单据原件）为准，赔偿金额最高5万元。
三、被盗事件发生后，根据公安机关认定，乙方即给予赔偿；立案后三个月未破案的，乙方如已做出赔偿，损失物品的价值在赔偿额之内，其所有权属于乙方。
四、赔偿手续：
1、双方中的任何一方如获悉案件或事故发生时，应立即报警并通知对方，公安干警未到现场勘察取证前应保留现场，不得任意破坏现场。
2、甲方人员应全力配合查证。除在获悉事故发生后迅速赶到现场会同公安干警及乙方人员查证有无损失外，还应主动提供真实的有关资料，应将损失物品的名称、数量、进价、售价、金额以及能证明损失物品的有效票据、帐册、有效期的交费票据（上述票据原件出示，复印件附通知）等，在三天之内以客户损失申报的形式盖章后书面通知乙方，同时提供公安部门的勘查证明。甲方如逾期或未能以书面形式通知乙方（因公安机关较晚出具勘查证明等情形造成甲方的迟延提出的除外），乙方将免除赔偿。
3、为配合公安部门破案,防止再次发生案件或事故,乙方要求甲方提供与本案有关的资料、增设其他防范措施，甲方应予充分合作。
五、免赔事项：
凡有下列情况之一导致甲方标的区域内财物被盗或损失者，乙方均不负赔偿责任：
1、因不可抗拒的自然灾害、战争、政令处分、社会动乱等不可抗力所造成的损失；
2、所经营的商品以外的现金，有价证券，古玩字画，黄金珠宝等；
3、用户没有布防，电话故障，防护区域以外或防护时间以外所发生的盗窃损失；
4、甲方遭受盗窃的间接的、无形的损失；
5、资产以外的财物，如不法物品以及案发过程造成的人身伤亡；
6、因甲方员工擅自变动报警系统的有关设备、器材和线路导致报警系统失灵而受损的；
7、因甲方所在地的电线电缆施工、修理或其它原因造成停电时间过长、停话状态，导致报警信号无法传递而受损的；
8、因甲方的经济债务纠纷，甲方的债权人搬走或损坏的物品和器具；
9、因甲方建筑另行整修、装潢等影响了原有报警系统设计，如场所人为扩大增加出入口等，且未事先同知乙方配合防范，致使报警系统无法有效报警而使甲方受损的；
第十条：协议期限、暂停、终止与续约：
1、本协议保全服务期从____年____月____日起至____年____月____日止。如果开通服务日在本协议书之后，应以乙方开通服务时间为准。
2、本协议期满前，如甲乙双方需要重新签订本协议，在相同的条件下乙方有优先权。
3、本协议因故暂停服务，如恢复服务，按暂停日延长执行，以抵补中断的时间。
4、甲方因故要求终止本协议，必须在通知书到达乙方满七日后生效，合同期未满，乙方不退还服务费。
第十一条：其它协议事项：
1、甲乙双方需对本协议严格保密，并不得将本协议的权利义务转让给第三方。任何一方发生泄密现象，将独自承担全部法律责任。
2、本协议书内容若有增、删、修改，应于修改处加盖甲、乙双方公章后生效。
3、本协议在履行过程中如发生争议，双方应采取协商办法解决。
4、本协议书壹式贰份，由甲乙双方各执壹份，盖章后生效。
甲方（委托方）签章乙方（服务方）签章
负责人：负责人：
联系电话：联系电话：
地址：地址：
签定日期：年月日签定日期：年月日
保安监控工程安装合同 甲方： 乙方： 依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。 一、工程概况： 工程名称：电子监控系统工程； 工程地点：； 工程内容：监控系统布线、设备安装及调试。 二、工程总价：详见附表一（保安监控工程预算表） 合同金额：（大写）。 三、产品质量及安装调试要求： 1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，并提供各设备合格证，说明书，相关软件等资料。 2、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。 3、由甲方提供安装场地及电源。 四、工程项目建设期限： 合同签定后日内进场施工，整个施工工期天。年月日前开工，年月日以内乙方按设计要求完成
设备安装调试。并能投入正常使用。． 五、售后服务： 1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按国家规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费维修。 2、设备质保期满后，设备如有损坏等，甲方应向乙方支付维护服务费，如需更换设备，乙方按成本费计算。 3、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。 六、工程付款方式： 自合同签订之日起，甲方预付乙方工程总造价的50％作为预付款，待安装调试完毕后10日内付清工程总造价剩余50%。乙方承诺在接到预付款后7天内开工，20天内全部工程结束。 甲方保证在工程安装调试过程中给予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的图像质量问题的排除费用由甲方承担。乙方派技术人员指导安装并负责全部设备的调试。 七、约定事项： 合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。 八、违约责任： 甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
产品售后服务协议书 售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容，欢迎阅读！ 产品售后服务协议书1 甲方：_____________ 乙方：_____________ 一、甲方责任 1．甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。 4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的 标准）返回给乙方。 7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣， 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油枪，质保期为两年。 二、乙方责任
1．乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1．所需更换的零配件费用 ① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2．返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内，返回甲方维修的加油车，由甲方承担运输费用。 ② 保修期外，返回甲方维修的加油车，由乙方承担运输费用。 3．产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内，均不收取服务费。 ② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外，因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话： 甲方：___________ 乙方：___________ 代表人：_________ 代表人：_________
技术服务合同（3） 合同登记编号： ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │││││││││││││││ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ 项目名称：_________ 委托方：_________（甲方） 服务方：_________（乙方） 签订地点：_________省_________市（县） 签订日期：_________年_________月_________日 有效期限：_________年_________月_________日至_________年_________月 _________日 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就_________项目的技术服务（该项目属_________计划※），经协商一致，签订本合同。 一、※服务内容，方式和要求：_________（属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度；属技术中介合同应当填写中介内容和要求） 二、※工作条件和协作事项：_________。 三、履行期限、地点和方式：_________。 四、验收标准和方式： 技术服务或者技术培训按_________标准，采用_________方式验收，由_________方出具服务或者培训项目验收证明。 本合同服务项目的保证期为_________。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。 五、报酬及其支付方式：_________。 （一）本项目报酬为（服务费或培训费）：_________元。服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由_________方负担。 （二）本项目中介方活动费为：_________元，由_________方负担。中介方的报酬为：_________元，由_________方支付。 （三）支付方式（按以下第_________种方式）： 1．一次总付：_________元，_________年_________月_________日前支付；2．分期支付：_________元，_________年_________月_________日付_________元；_________年_________月_________日付_________元。 3．其它方式： 六、违约金或者损失赔偿额的计算方法： （一）违反本合同第_________条约定，_________方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：_________ （二）违反本合同第_________条约定，_________方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：_________ 七、争议的解决办法： 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求_________进行调解。 当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第 _________种方式解决。
售后协议书范本 售后协议书范文一甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 一、甲方的责任和权力 1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。 3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。 3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。 四、服务要求 1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8.乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。
It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 安防监控服务合同简易版
安防监控服务合同简易版 温馨提示：本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证，且对当事人双方或者多方都有约制性，能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 甲方： 乙方： 一、共同协议： 1、乙方按甲方的要求，承揽甲方监控工程 的安装、维修调试，并保证该系统使用性能符 合甲方的要求，并为甲方提供监控布线图。 2、新增监控产品的单位名称、规格、品 牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。 3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产 品，相应的功能符合甲方要求。 4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。 5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装
调试工作，并积极与乙方沟通，相互理解，相互信任。 6、产品在甲方所在地安装并调试，验收合格后乙方协助甲方正常使用。 7、严密组织，精心施工，施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责，如发生安全事故，由乙方负全责。 8、施工过程中如有新的建议，双方另行协商解决。 9、合同生效后，甲方不得透露设备价格，乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。 10、施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等，由乙方负责施工.
售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商，达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1．负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3．对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1．必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 3．乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1．甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。 2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。 2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。
委托销售协议书 甲方: 乙方： 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经双方协商一致，自愿订立如下协议： 一、甲方委托乙方在由乙方运营的电子商务平台上销售甲方供应的产品。 二、乙方以甲方的名义对外销售，由甲方承担产品的质量问题，并提供售后服务。 三、甲方按照双方约定的价格给乙方供应货物，具体物资清单如下： 四、代销方式5%收取手续费。乙方根据代销商品的数量和价格收取相应的手续费，其手续费为商品售价的。五、代销合同双方的权利义务（一）甲方的义务 天告、签订协议后，甲方不得擅自出售委托乙方代销的这部分物资；如要自行销售，需提前17 知乙方，待乙方撤销电商平台上的销售信息后方可进行。 2、按双方约定的时间、数量、质量、品种交付货物，由甲方送货上门，运费由乙方承担；、接受在约定期限内乙方未能销售的存货，以及因质量问题第三人退给乙方的退货，无理拒收 3 的，应承担因此造成的损失及多支出的费用。（二）乙方的义务 1 、以适当方式销售代销的产品，因乙方过错造成产品迟延销售或不能销售的，应负赔偿责任。、按双方事先约定的价格和期限给付已销售部分的货款。 2 4、在约定期限内未能销售完产品的，应及时通知甲方及时处理，以免延期造成损失。乙方有义务为甲方维护公司的形象及甲方公司产品的品牌形象，如有发现乙方有损坏甲方形5、象的行为甲方有权立即终止双方的合作。六、结算方式 乙方通过自有电商平台实现产品销售，产品销售款将通过支付平台统一进入乙方帐号， 待乙方收到了全部货款，且在规定的退换货期限内并未发生任何退换货行为后，乙方再按月将该月内所进行交易实际发生的净销售额(即商品总金额扣除优惠券金额、礼品卡金额、销售提拥、优惠金额、运费金额)结算给甲方。 七、发票说明 甲方将商品委托给乙方代销，此时商品所有权并未转移给乙方。因此，乙方在交付商品时不确认收入，不开具销售发票。乙方销售商品后，开出销售清单，甲方根据销售清单开具销售发票。 八、违约责任： 1、甲方如不能按时供货或货物质量不合格应赔偿乙方损失。 2、乙方拖欠实销货款不按期清偿，应赔偿甲方损失。 3、乙方若欠总货款超过元，甲方有权解除合同。 九、保密 乙方在协议有效期内或协议终止后，不得泄露甲方的商业机密，也不得将该机密超越协议范围使用。 十、双方发生争议解决办法： 双方发生争议后，先协商解决，协商不成任何一方均可向乙方住所地具有管辖权的人民法院提
售后服务合作协议本 售后服务合作协议文1 甲方： 乙方：法人： 甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协 议如下： 一、合作容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、 服务。 二、甲乙双方的责任与义务： 1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙 方负责承担。 2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。 3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。 4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影 响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。 5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。 6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。 7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专
用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。 8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负 责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。 9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。 10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户 发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。 11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期购置原厂完好 的配件由甲方按原进价收回。 三、售后相关费用收取的规定： 1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后 单项奖归乙方。 2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好 车辆的各项保养服务工作。 3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。 4. 乙方不得擅自更改配件的价格。 5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。 四、特别规定： 1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以兴源汽贸公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。 2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 安防监控系统维保方案合同(201809) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
XXXXXX有限公司安防监控维保方案合同
维保单位：天津企联通正科技开发有限公司 日期：二零一八年十月 目录 一、................................................................................... 系统概况3 1、监控系统 (3) 2、广播系统 (3) 二、............................................................................... 维保服务情况3 三、............................................................................... 维保服务方式3 1、定期上门巡检服务 (4) 2、电话支持服务 (4) 3、现场技术服务 (4) 4、设备更换 (4) 四、............................................................................. 响应时间及承诺5 五、..................................................................... 维保设备清单及费用核算5附件：巡检记录单. (7)
售后服务委托协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
售后服务委托协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 沈阳美安净*设备有限公司（简称甲方）委托 （简称乙方）为地区的唯一售后服务点。根据《中华 人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益 法》，《部分商品修理更换退货责任规定》（新“三包” 规定），为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修 和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护 消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的 原则，达成本协议，双方共同遵守。 原则：谁销售谁提供售后服务 甲方的义务： 一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。 二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新
技术的信息通知乙方。 一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。 二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。 三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。 一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。 甲方的权利： 一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。 二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。 三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
产品售后服务合同范本 甲方(制造商)：______________________________________________ 乙方(经销商)：______________________________________________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成的损坏则属有偿保修范围。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 二、乙方责任 1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。 2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。 3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。 4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
电系统技术服务合同 甲方（买方）： 地址： 法定代表人： 电话： 传真： 乙方（卖方）： 联系地址： 法定代表人： 电话： 传真： 户名： 开户银行： 银行帐号： 签约时间： 签约地点：海南海口 甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守： 第一条服务内容、方式和要求： 乙方为甲方安防保卫系统和与系统相关联的（包括接入该系统的电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 第二条服务内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。 2.1故障检修 2.1.1故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后本市内12 小时内到达现场，本市外按照路程远近响应时间做相应延迟。 2.1.2故障修复：人员到达故障现场后，前端设备 6 小时内修复、后端设备12 小时内修复、重大事故（ 3 个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复（更换设备的货运时间不计入内）。修复后必须由甲方相关人员确认。 2.1.3设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修 复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的
损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。 2.2维护保养 2.2.1正常巡检：乙方每季度1次上门巡检，自行排除小故障，并对设备做好巡检报告，对事故隐患进行备案。乙方每季度须向甲方交送巡检报告。 2.2.2摄像机保养：乙方每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调）。保养时间为每季度第一个月份的15号开始，如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。 2.2.3防雷设施保养：乙方必须在每年4月的第二个星期（雷雨季节到来前）对防雷设施进行检测保养。 2.2.4系统保养：乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养，检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期，并给出相应的检测报告，需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。 2.2.5网络服务系统：包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 2.2.6其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新（材料及损坏更换设施由甲方提供或由乙方提供后与甲方结算）。在“摄像机位置”有迁移时，由乙方按照工程费用报与甲方审批决策。以及其它没有罗列相关设施的保养。 2.3故障申告与服务质量投诉方式 乙方的故障申告电话为：_________________ （每天9:00-18:00,节假日除夕卜） 乙方的服务质量投诉电话为：_____________ （星期一到星期五9:00-17:00） 第三条服务期限 本协议有效期服务期为年月日至年月日。 第四条服务费用与付款方式 4.1服务费用为（RMB 元整，大写人民币元整。 4.2维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50%，满6个月后5 日内支付50%的余款； 4.3在服务合同生效后，乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方，甲方收到发票后，在 3 个工作日内支付相应的服务费。
产品售后服务协议书 甲方： 乙方： 根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议： 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限：甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日（以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准）起0000个月内（其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另00个月月视为乙方产品销售库存周转时间），正常使用出现的性能故障机器： 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即：产品自购机之日起（顾客购机发票显示日期），三个月内包换，一年保修（会员两年保修），全国联保！ 2、服务提供方： a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理； b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理； 3、不属于免费保修范围的项目明细（即超保明细）； a、产品外壳、包材； b、超过免费保修期限； c、私自开机，保修封条损坏； d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障； e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏； f、其他人为损坏的故障； g、因不可抗力的因素（如地震、火灾、水灾等）引起的机器故障； h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定： a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修 费用； b、对于不符合免费保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材 料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时，已超出甲方销售乙方的00000个月，而送修顾客购机发票与 保修凭证还处在：“保修周期”内，其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修：当产品出现故障时，由顾客送到乙方服务网点，乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测，确定不良情况；
YOUR LOGO 售后服务委托代理协议书范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
售后服务委托代理协议书范本正式 版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期
合同售后服务承诺书 引导语：售后服务是一个产品非常重要的一个环节，那么有关合同售后服务承诺书要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 合同售后服务承诺书甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2．负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担。 3．向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4．甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 1．必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2．明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及
时通知甲方。 3．乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 1．乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2．乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3．乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4．乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5．乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6．乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7．《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8．乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。
安防监控服务合同范本 由于安防监控系统的历史状况（独立的小规模应用为主），造成了安防监控设备的生产厂家非常众多，而且各个厂家都有自己的一套编解码和网络传输的做法。那么对于安防监控合同书你了解多少呢？以下是我整理的安防监控服务合同范本， 安防监控服务合同范本一 订立合同双方： 甲方：___________________ 法定代表人：____________ 地址：____________ 邮码：____________ 电话：____________ 乙方： 法定代表人：____________ 地址：____________ 邮码：____________ 电话：____________ 依据《中华人民共和国合同法》之规定，为了明确双方的权利与义务关系，经友好协商，现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款，以便共同遵照执行。 第一条合同概要 双方同意由乙方承接甲方的安防监控工程，由乙方提供系统所需的相关设备及部件，并由乙方负责系统的安装、调试以及开通后系统运行的技术服务。 第二条设备要求及设备清单 乙方向甲方所提供的设备应当是全新的且是合同指定的产品。 设备清单（详见本合同的附件1）该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认。 第三条工程款及支付方式
本合同项下的工程款总额为￥元整，大写：人民币整。 工程款支付方式为： 1、本合同签定后2日内，甲方支付乙方总工程款的20%作为预付款，即￥元整，大写：人民币整。 2、本合同附件一所载明的设备到位并经甲、乙双方验收确认后，甲方应支付乙方总工程款的60%，即￥元整，大写：人民币整。 3、乙方对工程安装调试完毕后，由甲、乙双方相关人员组建验收小组负责工程的验收，验收合格后，经双方签字确认，甲方应在3日内支付乙方总工程款的17%，剩余工程款总额的3%做质保金，保修期一年届满后5日内支付给乙方。 上述工程款包括工程设备、部件及其运输、安装、调试和一年期的设备保修、维护费用，但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。 经甲方同意所增加的预算外工料费用，双方应在工程完工后另行一次性结清。 第四条工程设备的验收 1、甲方付清预付款后，乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方，甲方验收后应予确认并负责保管。 2、乙方依合同所订时间将工程设备及其部件运至指定地点时，甲方应即时接收并妥善保管全部货物。 第五条工程安装、调试 甲方付清总工程款的60%后，应负责提供系统安装和调试的必要条件，做好施工方的现场协调工作，积极为乙方提供良好的工作环境。 条件具备后，甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后日内将工程安装完毕，在安装完毕后日内调试完毕。 系统安装、调试过程中如有不符合技术要求的，应立即返工直到达到标准。 第六条技术支持及服务 1、在系统正式投入施工后，乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施，并保证进度。 2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行，并接受甲方的监督。 4、乙方为甲方培训操作人员。
质量保证及售后服务协 议书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。
4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务，当售出产品出现故障时，无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修，一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议，其它未尽事宜，另行协商。 12、本协议一式二份，双方各执一份，盖章有效，本协议有效期限至年 月日。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日
售后服务协议书 甲方：_________________________________________ 乙方：_________________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1．负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。