石油企业知识管理
文 ／张芳
人 类社 会 已经走入 了知 识经 济 时代 ，知识 经济 时代是 以知识生 题 产和知 识经 济为 主的社 会 ，知识 成为 第一 生产 力 。石油企 业 必须充 分认 识 到企业 的知 识—— 这 种最 宝贵 的 无形资 产才 是企业 最 为稳定 ３ 、可持 续发 展的要 求促 使石 油企业 重视 知识 管理
２ 、市场竞争的加剧促使石油企业选择知识管理
石 油价 格一 直跌 宕起伏 ，石 油 企业 也深 受其 害 ，产 品 的价格 受 息发布、股票油价分析、专题研究、网上书苑、行业服务等。中国 多种 因素影 响 ，企业 自身 往往无 法 控制 。市场 环境 变化 莫测 ，石 油 石 油 非常 重视这 项 工作 ，为保 证 网上信 息发 布 ，他们 甚至 在编制 中
学 习、知识创 新 、知识 应用 等活 动进 行规 划和 控制 ，使 知识真 正应 对 这些 问题 ，石 油企 业就 必须要 去探 索可 持 续发 展之路 ，而 这就 需 用 于企 业 的生 产 经营 管理 过 程并 为企 业 带 来财 富 的现 代管 理 思想 、 要企 业 的技术创 新 ，知识 管理 就不得 不 成为企业 倚 重的利 器 。
石 油 企 业 信 息 平 台突 破 了传 统 的 全封 闭或 半 封 闭式 的ＭＩ开 发 方 Ｓ
１ 、所处 的 高技 术行 业促 使石油 企业 需要知 识 管理
石 油行 业是 ～个 资源 性行业 ，但同 时它也 是一 个高 技术 行业 。
石 油行 业 的进入 壁垒非 常 高 ，并不 只是 因为 前期投 资非 常大 ，而 且 式 ，朝 着 网络化 、集 成化 、智 能 化方 向发 展 ，为 石油 企业 用户 提供
理念 、模 式与方 法 。
对 于石 油企 业来 讲 ， 由于有 “ 石油信 息 与知 识管 理交 易所 的
石 油行业 发 展到现 在 ，一个 层次 的 竞争手 段 已经成 为历史 ，石 存 在 ，使得整 个 行业 范 围的知 识交换 已经 形 成 。国 内石 油企 业普 遍 Ｔ 油企业需要在更高的层面上获得竞争的优势，这表现在企业的经营 为 知识 管理 的实施 选择 了适 合企 业现状 的 Ｉ 落 地方法 ，如 带知识 管 战略 、企业 文化 和组 织创新 等方 面 ，知识 管理 在其 中起 了举足 轻 重 理功能的办公协同系统、知识管理系统、知识门户等等。 的作用 。 ， １ 、搭建 完备 的知 识管理 平 台 随着 计算机 技术 的不 断发 展成 熟及 互联 网技 术的 大量 应用 ，使
全面协调可持续发展是科学发展观的基本要求，是当今 时代对
的竞争 力资 源 ，而 绝不 仅仅 是资 源 。在这 种大 背景 下 ，石 油企 业如 于企 业 的要求 ，也是企 业得 以生 存 的基本 法 则 。一 方 面 ，作 为 资源 何 利用 知识 实现 自身 的可持 续发 展就 成为企 业 关注 ‘ ” 和 引入 型企 业 ，石 油企 业必须 要可 持续 发展 ，才不 可 能 “ （ 知识 自断经 ’ ；另一
增强企业创新的广度和深度 ，已经成为石油企业管理最为重要的课 参与 其中 的人 的图表 。它 能将 人 、流程 和知 识有 机地 结合 在一起 。
企业需 要根 据外 部环 境 的变化不 断 调整 自己的策 略 ，从 精简 、扁 平 增 加 了专 门的信 息采 编人 员 。企业 内 部信 息网 络的建 设 ，为知识 管 化组织 ，到 兼并 联合 ，到 专业 化重 组 ，层 出不 穷 。所有 这一 切 使得 理 的 实施 奠定 了 良好 的基 础 。
技术、各种运输方式上和零售环节中几乎没有什么差别， 而在勘探、 ｔａ ｅ的技术基础是Ｗｌ技术，自问世以来 ， ｒｎ ｔ ｅ ｂ 很快发展成为现有很多
ｎｅｎ ｔ￣ 其优点 之一是 它 的协议 和技术 标 准的公 精 炼 等环节 上却 有着 显著差 别 。企业 之 间赖 以竞 争的关 键是 对核 心 Ｉ ｔｒｅ］ 务功 能的集 合体 ， 技术 的掌握 、对 关键 技术 的运用 和 对知 识的利 用程 度 ， 因此 ，石 油 开 性 ，它不 局 限于任 何平 台和 操作 系统 ，并 可 以同 时支持 多种 机型 企业只 有运 用知 识管 理 ，加强 知识 资源 的开发 和利 用 ，并 与其他 领 和操作系统平台。以中国石油为例 ，企业的内部网为知识管理奠定 域 的 管理相 结合 ，才能 使企业 巨大 的价值 潜力 得 以发 挥 。 了 良好 的 基础 。中石 油 内部信 息 网主要 面 向中石 油集 团公 司及股 份 公司 和石 油行业 用户 ，提 供石 油信 息 咨询 ，网站 的 内容包 括企业 信
知识 管理 对 于石 油企 业而 言 ，成 为 了 生存 下来 的 必备 条 件 。因 此 位的 企业知 识管 理 ，
２ 、应用 特 色的知 识管理 技术 知识历 程 图是在 企业 的业 务循 环 中 ，支 持流 程所 需的 知识 以及
技术 壁垒也 非常 高 。在全 球化 的今 天 ，技 术 的成熟 、标 准化 、租 赁 综 合 的信 息服 务 。 ｎｒｎ ｔ 油企 业 内部网 络 ， Ｉｔａ ｅ是石 它既可 以独立 自成 ｎ ｅ ｅ的一 ｒ ｎ 和运输 ，使 世界 各个石 油企 业基 本 站在 同一起 跑 线上 ，例如 在采 油 体 系 ，也 可以非 常方 便 的通过 接入 方式 成 为Ｉ ｔ ｎ ｔ 部分 。Ｉ －
知识 管 理的 终极 目标所 在 。那么 ，究竟什 么是 知识 管理 呢？企 业知 方 面 ，如 节 能减 排 、减少碳 排放 等 等 ，这 些 都是 外部 环境对 于石 油 识 管理 本质 上是 以知识 为独 立 的生产 要素 ，通 过对 知识 共享 、知识 企 业 的要求 ，石 油企 业在 市场上 受 到越 来越 严格 的限制 和 审查 。面