.形成性作业1窗体顶端1、单选题（4分）公共关系的英文是（）。

A、public relationsB、public relationC、publication relations D、publication relation答案:.A.B.C.DA2、单选题（4分）公共关系学可直接称为（）。

A、公众关系B、人际关系C、人群关系D、社区关系答案:.A.B.C.DA3、单选题（4分）组织与公众联结的方式是（）。

A、大众传播B、传播C、人际沟通D、舆论宣传答案:.A.B.C.DB4、单选题（4分）现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A、双向交流B、单向交流C、双向管理D、单向管理答案:.A.B.C.DA5、单选题（4分）组织开展公共关系活动的基础是（）。

A、公共关系意识B、公共关系观念C、公共关系状态D、公共关系策划答案:.A.B.C.DC6、单选题（4分）利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。

A、报刊宣传运动B、便士报C、揭丑运动D、民主政治运动答案:.A.B.C.DC7、单选题（4分）1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。

A、《有效的公共关系》B、《原则宣言》C、《公众舆论之形成》D、《公共关系学》答案:.A.B.C.DB8、单选题（4分）被誉为“公共关系之父”的是（）。

A、巴纳姆B、艾维·李C、伯尼斯D、卡特里普答案:.A.B.C.DB9、单选题（4分）1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。

A、《公众舆论之形成》B、《公共关系学》C、《有效的公共关系》D、《原则宣言》答案:.A.B.C.DC10、单选题（4分）国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

A、1903年B、1987年C、1948年D、1955年答案:.A.B.C.DD11、多选题（4分）人们普遍认为公共关系可以是（）。

A、公共关系状态B、公共关系活动C、公共关系观念D、公关关系学 E、公共关系职业答案:.A.B.C.D .EABCDE12、多选题（4分）公共关系观念主要有（）。

A、形象观念B、互惠观念C、协调观念D、公众观念E、传播观念答案:.A.B.C.D .EABCDE13、多选题（4分）公共关系的基本要素包括（）。

A、社会组织B、传播C、环境D、资金 E、社会公众答案:.A.B.C.D .EABE14、多选题（4分）公共关系涉及的学科有（A B C D E）。

A、伦理学B、管理学C、社会学D、营销学E、社会公众答案:.A.B.C.D .EABCDE15、多选题（4分）根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。

A、非公众B、内部公众C、潜在公众D、知晓公众E、行动公众答案:.A.B.C.D .EACDE 16、判断题（4分）公共关系是一门综合性的应用科学。

答案: A.正确 B.错误A17、判断题（4分）公共关系是一门专业性的理论科学。

答案: A.正确 B.错误B18、判断题（4分）公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

答案: A.正确 B.错误A19、判断题（4分）艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。

答案: A.正确 B.错误B20、判断题（4分）爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公共舆论之形成》。

答案: A.正确 B.错误A.21、判断题（4分）有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

答案:A.正确B.错误B22、判断题（4分）中国公共关系事业是在改革开发以后才发展起来的。

答案:A.正确B.错误A23、判断题（4分）进西方的经济就可以推动中国公共关系事业的发展。

答案:A.正确B.错误B24、判断题（4分）机构形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。

答案:A.正确B.错误A25、判断题（4分）组织形象仅指来自外在的有形事物，不包括组织行为所反映的内在精神。

答案:A.正确B.错误B形成性作业2窗体顶端1、单选题（4分）公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。

A、管理者B、领导者C、生产者D、管理部门答案:.A.B.C.DD2、单选题（4分）在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

A、销售部门B、广告宣传部门C、接待部门 D、办公室答案:.A.B.C.DB3、单选题（4分）优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

A、开朗、有耐心、能宽容B、实事求是C、接待部门 D、办公室答案:.A.B.C.DA4、单选题（4分）（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

A、公共关系学者B、公共关系教育家C、公共关系顾问D、公共关系经理答案:.A.B.C.DC5、单选题（4分）高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

A、最佳B、较为稳定、安全C、不良D、恶劣答案:.A.B.C.DB6、单选题（4分）分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）。

A、组织形象地位图B、形象要素调查表C、语义差异分析法D、形象要素差距图答案:.A.B.C.DD7、单选题（4分）交际型公共关系的特点是（）。

A、主导性强、时效性强、范围广B、灵活而富有人性，效果直达情感层次C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次D、是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势答案:.A.B.C.DB8、单选题（4分）自我与他人、个人对个人的传播活动，属于（）。

A、自我传播B、人际传播C、组织传播 D、大众传播答案:.A.B.C.DB9、单选题（4分）为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（）。

A、刺激强度B、重复率C、对比度D、新鲜程度答案:.A.B.C.DD10、单选题（4分）以组织为单位进行内部或外部的传播活动，属于（）A、自我传播B、人际传播C、组织传播 D、大众传播答案:.A.B.C.DC11、多选题（4分）社会环境调查的内容包括（）A、政治环境B、经济环境C、文化环境D、科技环境E、竞争环境答案:.A.B.C.D .EABCDE12、多选题（4分）公众调查需要掌握的材料包括（）A、公众构成B、公众态度C、公众需求D、意见领袖E、媒体意见答案:.A.B.C.D .EABCD13、多选题（4分）公共调查的方法主要包括（）A、文献调查方法B、观察法C、访谈法D、抽样调查法E、问卷调查法答案:.A.B.C.D .EABCDE14、多选题（4分）公共调查活动的策划过程包括（）A、确定公共关系目标B、选择公众C、选择公共关系模式D、编制预算E、反馈结果答案:.A.B.C.D .EABCD15、多选题（4分）传播渠道的种类有（）A、人际传播B、组织传播C、大众传播D、网络传播E、自我传播答案:.A.B.C.D .EABCD16、判断题（4分）员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

答案: A.正确 B.错误A17、判断题（4分）组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。

答案: A.正确 B.错误A18、判断题（4分）媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。

答案: A.正确 B.错误B19、判断题（4分）社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。

答案: A.正确 B.错误A20、判断题（4分）政府关系是社会组织可以回避的一种关系。

答案: A.正确 B.错误B21、判断题（4分）股东关系是一种分散于外部的内部关系。

答案: A.正确 B.错误A22、判断题（4分）员工关系，是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括，工人，管理干部等。

答案: A.正确 B.错误A23、判断题（4分）消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如上场中的顾客，宾馆中的住客，酒店中的就餐者，火车，轮船，飞机中的乘客等，他们是种类组织主体服务对象的总和。

答案: A.正确 B.错误A24、判断题（4分）社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力的任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界的权威人士，文化艺术影视体育等方面的明星。

真累关系对象数量有限，但他们能使舆论传播迅速聚焦，影响力很强。

答案: A.正确 B.错误A.25、判断题（4分）股东关系是指股份制企业与投资者之间的种种关系的总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。

答案: A.正确 B.错误A窗体底端形成性作业3窗体顶端1、单选题（4分）读者选择的余地比较大是（）。

A、电视的优点B、广播的优点C、报纸的优点D、报纸的缺点答案:.A.B.C.DC2、单选题（4分）不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。

A、电视B、报纸C、广播D、杂志答案:.A.B.C.DC3、单选题（4分）针对性强的大众传播媒介是（）。

A、报纸B、杂志C、广播D、电视答案:.A.B.C.DB4、单选题（4分）把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

A、倒金字塔形B、并列结构C、顺时结构D、金字塔形答案:.A.B.C.DA5、单选题（4分）组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。

A、组织广告B、响应广告C、公益广告D、祝贺广告答案:.A.B.C.DC6、单选题（4分）（）是最早出现的视听材料。

A、电影片B、电视片C、广告片D、幻灯片答案:.A.B.C.DD7、单选题（4分）内部刊物运用最广泛的是（）A、报纸B、杂志C、内部报纸D、公告答案:.A.B.C.DC8、单选题（4分）在e时代，（）成为组织与内外公众沟通的主要方式。

A、报纸B、杂志C、内部报纸D、网络公关答案:.A.B.C.DD9、单选题（4分）利用（）与公众进行沟通，这是当今网络公关的一种重要形式。

A、报纸B、杂志C、博客D、短信答案:.A.B.C.DC10、单选题（4分）（）就是组织在网络世界的形象代言人。

A、网站B、杂志C、博客D、短信答案:.A.B.C.DA11、多选题（4分）社区关系的特点有（）。

A、生活联系面广B、空间区域性强C、利益分享相关D、文化背景相近 E、舆论影响性答案:.A.B.C.D .EABCD12、多选题（4分）搞好员工关系并非没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则有（）。

A、艺术性原则B、平等性原则C、时效性原则D、有效性原则E、重要性原则答案:.A.B.C.D .EABCD13、多选题（4分）搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感，组织必须建立健全各项管理制度，其具体包括（）。

A、奖励先进制度B、合理化建议制度C、知识技能培训制度D、带薪度假制度 E、股份期权制度答案:.A.B.C.D .EABC14、多选题（4分）为处理好与政府关系，组织应坚持（）原则。