管理能力测试
．说明
招聘或者选拔一位管理者，必须了解其管理能力。

人力资源工作者或者企业老板常常面临的问题是：很多人表现出来的管理能力，并不一定可靠。

这就导致了很多人坐上管理者
岗位时却不能胜任。

管理能力测试的目的，就在于用科学的方法和手段，来判定一个人的管理能力高低。

．测试题
下面72 个题目是综合数家国际大公司的测试题目编写而成的，测试范围包括了管理者的沟通能力、决策能力、创新能力、员工管理能力、计划能力、执行能力、应急能力、判断能力、分析能力、适应能力、组织能力等多方面。

在每一个题目中，均提供了五个答案：
A代表“很强”，B代表“较强”，C代表“一般”，D代表“较弱”，E代表“没有”。

请受试者如实回答，每题只选一个答案，多选无效。

1、对紧急情况做出判断，敏捷果断地采取相应的行动。

ABCDE
2、准确地把握从情况分析、问题确定到采取行动的时机。

ABCDE
3、在面临多种选择的情况下，能果断地提出明确的意见。

ABCDE
4、言谈平易近人。

ABCDE
5、引见介绍方式随和、有趣。

ABCDE
6、谈话恰当投机。

ABCDE
7、精炼表述观点的书面表达能力。

ABCDE
8、用提问和反馈的方式判断对方对交谈内容的理解情况。

ABCDE
9、听取他人的意见。

ABCDE
10、对完成任务的手段和途径要不断地发展和创新。

ABCDE
11、勇于打破常规。

ABCDE
12、能判断工作中出现哪些新情况时需要创造性的新方法。

ABCDE
13、详细制定个人和集体实现目标的工作计划。

ABCDE
14、根据变化了的情况，不断对计划进行修订。

ABCDE
15、在对工作集体评定成绩时能做到公平合理。

ABCDE
16、在集体的工作中树立起良好的合作精神。

ABCDE
17、在紧急情况下保持客观性。

ABCDE
18、当自己的观点受到攻击时，保持冷静。

ABCDE
19、直截了当地表述自己的观点。

ABCDE
20、把握矛盾以寻求协调、解决的时机。

ABCDE
21、对好消息和坏消息一视同仁。

ABCDE
22、帮助雇员提高工作能力和工作效果。

ABCDE
23、认识和承认别人的贡献。

ABCDE
24、集思广益，改进工作方法。

ABCDE
25、对雇员的思想感情状况能有所关心。

ABCDE
26、对雇员们的长处和短处能有所了解。

ABCDE
27、对集体和个人都能确立明确可行的工作目标。

A BCDE
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与雇员保持良好的工作关系。

帮助雇员最大限度地为公司事业做出贡献。

根据每个雇员的贡献大小，适当地在报酬上拉开档次。

考虑每个人的利益，寻求一种大家都
能接受的方案。

寻求一种不使任何人难堪的方式。

风度机智、潇洒。

领会对方的潜台词。

制定方案时能考虑他人的意愿。

对提出的要求做出解释。

在策略上有现实的头脑。

对上级的目标、命令、策略和行动严格保密。

把握对自己管理程序提出挑战的时机。

与高级领导打交道时，轻松自如，善于从领导的指责中解脱出来。

对有价值的业务有明确的判断力。

能分清工作环境中可控制和不可控制的因素。

高效、统筹地利用时间。

把握将工作委派他人和亲自参与的时机。

识别资料或情况中互相矛盾、不合理之处。

识别事实之间的微妙联系。

综合各类材料产生新结论。

对抽象概念的准确理解力。

接纳和采用各方提供的解决问题的好方法。

为得到正确的结论，接纳从各种彼此无关的渠道发来的材料。

对工作任务是否有把握完成有现实明确的认识。

面临多种选择时，考虑各个方案的相互
联系，以及可能的后果。

根据情况变化不断对工作方法进行调整，并借鉴和应用过去的经验。

在资料不充分的情况下做决定。

处理疑难多、非规范的问题。

面对重重困难表现出百折不挠的精神。

对争端采取明确、直率和果断的态度。

敢于受命于危难之时。

在非常情况下强行做出决定或采取行动。

克服各种障碍推行自己的主张。

在出现争端时有气度承认对方意见的价值。

迅速、准确、细致地处理文字工作。

记录并保留有关工作计划、职员消费、设备及时间表的有关资料。

搞好
日常大事记工作。

精确地把握计划与时机。

对专业技术较为通晓。

保持必要的专业水平，了解专业技术的最新动态。

将专业技术运用于工作之中，而不是管理之中。

了解那些与本部门工作有关的外部技术动态。

提供当前最新技术资料。

对雇员能进行经常性的有关技术方面的培训。

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72、为培训提供设备，消除技术上的障碍。

ABCDE 三．评价
在上述72 个题目中，如果选“ A ”的题目达到80%以上，说明受试者管理能力较强，能够胜任中型企业中层及以上职位；如果选“ A ”的题目达到60%至79% ，说明受试者具备一定的管理能力，但还需要进行培训或自我提升后才能胜任中型企业中层及以上职位；如果选“ A ”的题目低于60%，则受试者不具备管理能力，需要大力培养3至5年才能委以管理
职位。