主要功能丧失，严重地影响系统要求或基本功 严重错误 能的实现。（重新安装或重新启动该软件不属
于更正办法），须尽快修正
系统崩溃
不能执行正常工作功能或重要功能，因软件原 因导致系统死机、数据丢失等须马上修正
缺陷等级划分参考:
参见软件BUG级别与问题(Blocker):造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造 成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。如代 码错误，死循环，数据库发生死锁、与数据库连接错误或数据通讯错误，未考 虑异常操作，功能错误等 严重错误的软件缺陷（Major）：系统的主要功能部分丧失、数据不能保存， 系统的次要功能完全丧失。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。 如致命的错误声明，程序接口错误，数据库的表、业务规则、缺省值未加完整 性等约束条件 一般错误的软件缺陷（normal）：次要功能没有完全实现但不影响使用。如提 示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长，模块功能部分失效等，打印内 容、格式错误，删除操作未给出提示，数据库表中有过多的空字段等 较小错误的软件缺陷（Minor）：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功 能过的操作和执行，如错别字、界面不规范（字体大小不统一，文字排列不整 齐，可输入区域和只读区域没有明显的区分标志），辅助说明描述不清楚 建议问题的软件缺陷（Enhancemental）：由问题提出人对测试对象的改进意 见或测试人员提出的建议、质疑。
缺陷严重等级
优先级
低Low
中 Medium 高High
紧急 Critical
缺陷严重 等级
描述
文字错误& 不合理&别
扭
使操作者不合理或者不方便或操作遇到麻烦， 但它不影响执行工作功能或重要功能，次要功 能，对产品使用影响不大
建议类错误，对软件的改进意见或者建议
次要错误
影响系统正常运行的缺陷，主要功能出现错误， 影响到产品的使用
暂不执行 进行业务流程测试时进行 暂不执行 暂不执行 涉及有模块间数据传递时使用
对产品、项目质量有影响，但尚难以确定是否是错误，暂时无 法解决以及不满足用户需求等bug的总称
缺陷分类
页面美观性、协调性、错别字等 进行系统安全测试时使用，暂不订具体标准
暂不执行
其他 对产品、项目的建议性意见，不强制要求修改
BUG严重等级划分
时间：201108
1
缺陷分类
2
缺陷严重等级
3
缺陷等级划分参考
4
缺陷状态
5
讨论
文档性错误 设计错误
程序错误
界面错误 安全问题 兼容性错误 实现与编码错 误 配置问题 其它类型错误 建议问题
文案错误 需求错误 系统架构错误 软件结构错误 数据库设计缺陷 程序数据错误 程序集成接口错误 程序功能错误 程序性能缺陷 程序链接错误 程序关联性错误 缺少容错性处理 程序易用程度低 程序校检错误 程序提示信息错误 页面格式错误 图片错误 显示错误
讨论
Thank You!