XXXX有限公司企业文化建设规划为营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,提高公司的创新力、形象力和核心竞争力,营造“公司有生气、品牌有名气、员工有士气”的发展环境,公司将利用4-6年时间将XXXX 建设成为集一流的码头、一流的管理、一流的服务、一流的效益、一流的团队为一体的现代化企业,并结合实际,制定XXXX有限公司2019-2023年企业文化建设规划。
一、重要意义建设XXXX有限公司企业文化就是要围绕中心抓融合、夯实基础求深化、以人为本和谐,着力提升公司软实力,使员工统一思想、规范行为,增加工作激情和信心、增强团队凝聚力、提高工作效率。
以效益为导向,为公司创造实实在在的价值,使公司上下形成较为一致的价值趋向(即志同道合)。
通过内强素质,外塑形象,文化强企,提高核心竞争力,促进公司生产、经营业绩的持续健康稳步增长。
二、指导思想和基本原则(一)指导思想:以科学发展观的重要思想为指导,以公司的发展战略为主旨,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。
通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍、员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进公司发展、具有行业特色、体现时代精神的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和全面进步。
(二)基本原则:1.以人为本、团结协作。
坚持以人为本的原则,始终把打造优秀经营团队、建设高素质的员工队伍作为中心任务。
大力营造“团队协作、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新”的公司内部环境。
2.着眼长远、引领发展。
在企业发展上,要按照“百年不落后”的要求,深入挖掘折射在文化上的企业发展理念,建设支撑和引领战略目标的企业文化,充分发挥企业文化的导向、凝聚和支持功能,促进公司发展规划的实施和战略目标的实现,促进企业和员工的共同全面发展。
3.继承创新、持续优化。
企业文化建设是一个动态发展过程,既要继承发扬公司创业发展过程中形成的优秀价值理念和管理思想,又要积极借鉴和吸收国内外优秀港口企业文化的成功经验,以发展的观战和开放、融合、创新的态度,不断充实完善,保持与时俱进,持续优化发展。
4.彰显个性、协调融合。
坚持党组织领导企业文化建设,努力使企业文化建设与加强党的建设和思想政治工作相融合;培育和深化公司层面并体现行业特性及企业经营管理个性的文化体系,努力使公司文化与地域文化相融合;正确处理公司与各股东方关系,规范整合公司核心理念、价值观,努力使公司文化与股东各方文化相融合。
5.领导带头、全员参与。
企业文化建设是一项全员性的工作。
需要各级领导大力倡导、身体力行,各部门积极推进、有效实施,广大员工广泛参与、发挥主体作用,人人自觉成为企业文化的传播者和实践者。
6.整体规划、分步推进。
企业文化建设是一项综合、系统工程,涉及到企业精神层、制度层、行为层、物质层等各个层面,需要整体规划、系统运作。
既要制定符合公司发展战略的中长期文化建设规划,又要确定年度目标任务,分步实施、适时总结、适应发展、全面推进。
三、总体思路XXXX有限公司企业文化建设的总体思路为:“四个文化”,即:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。
主攻精神文化,主要是通过对现有企业文化的挖掘和提炼,强化团队意识,形成为全体员工所认同和遵守、带有本公司特色并吸收先进港口企业文化精髓的价值观念,挖掘和弘扬企业精神内涵,塑造企业“灵魂”。
规范制度文化,主要是建立健全规范完善的企业制度体系和科学有效的绩效考评机制,加大制度文化建设力度,并依托公司三标体系认证,重点抓好制度的学习领会、贯彻落实和检查考核工作,从而有效规范公司管理行为,提高公司管理的科学化水平。
推进行为文化,主要是大力推进公司员工行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,量化员工行为,制定《XXXX有限公司员工行为规范》,并抓好推进落实。
提升物质文化,主要是做好工作环境的营造和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造公司整体文化氛围,提升公司的整体形象。
四、总体目标紧紧围绕公司发展的战略目标,以大力弘扬XX人精神为核心,以全面提升公司竞争力为根本目的,以“内强素质,外塑形象”为工作主线,着眼于增强对公司发展战略和时代发展要求的引领,全面推进企业文化建设。
通过4至6年的努力,建成与公司战略目标相一致、与精神文明建设相融合、与客户为本服务理念相适应的开放型、创新型、务实型的“XX文化”。
——企业文化深入人心,文化影响力进一步增强。
系统地整合和完善企业文化组织、领导和运行等支撑体系,坚持企业核心理念为XX人一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念为主线的系统管理体系;提炼并使具有XX特色的企业文化理念(企业核心理念、企业价值观、企业宗旨、企业精神、行为规范等)深入人心,全体员工对公司的企业理念达到熟知、熟记的程度,并在具体行动中自觉实践。
——员工素质显著提升,企业凝聚力进一步增强。
员工对企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,做到能够熟知、自觉行动;树立一批富有时代精神、体现港口特色、产生较大影响的创业创新典型。
以点带面,加强价值观的引导和行为的塑造,打造一支挑战自我、追求卓越、敢于竞争、勇于亮剑的员工队伍,员工创造力进一步激发,员工与企业实现共同发展。
——管理水平显著提升,市场竞争力进一步增强。
企业创新能力全面提升,在“体制、制度、管理、技术、理念”五大创新上取得明显成效,企业发展方式不断优化,市场占有率不断提升,主要经济指标保持国内同行先进水平,成为国内优秀的铁矿石中转码头,实现安全发展、文明发展、和谐发展。
——企业形象显著提升,品牌影响力进一步增强。
“长江第一、国内领先”的XX品牌得到社会公认,优质服务品牌成为公司参与市场竞争的重要手段和核心竞争力的重要组成部分,品牌的经济效益和社会效益显著体现。
“诚信、高效、务实、和谐、负责”的社会形象进一步树立,企业知名度和社会美誉度不断提升。
五、主要任务(一)完善三大识别系统立足公司未来发展的历史趋势和时代特征,充分考虑内外发展的环境的变化和体制改革的需求以及员工个人价值的实现,着力于建设公司企业文化“理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统”。
主要包括提炼企业文化理念、修订制度、规范标识。
重点对企业目标、企业精神、核心价值观等核心理念和员工行为规范进行提炼升华,形成完善、成熟的XX文化识别系统。
(二)健全四项文化机制1.培训机制。
强化内部认同,制定企业文化培训方案和计划,纳入公司整体培训方案,重点完善高中层管理人员对企业文化的学习和对外交流、考察制度,各类岗位的定期文化培训制度,新员工和外包员工的上岗前文化培训制度等,使企业文化培训制度化、常态化。
2.沟通机制。
强化上下沟通,建立畅通高效的沟通渠道和相关制度,包括领导与基层班组挂钩结对制度,接待日制度、提合理化建议及反馈制度、领导人员定期调研制度、网络平台沟通、组织文体活动等。
通过上下互动的沟通和传播,形成共同的文化理念和行为方式,使文化软管理和制度硬管理相辅相成、相得益彰。
3.推广机制。
强化对外辐射,借助传播媒介、推介会、接待会等形式,向外宣传、传播公司文化理念、文化研究成果和发展成就,展现公司的文化优势和竞争优势。
4.激励机制。
强化激励引导,建立和完善体现企业价值导向和文化理念的激励机制。
根据需要,融合现有奖励体系,规范评选程序,严格监督公示,大力宣传表彰,营造有利于员工创业创新、成长发展的环境平台,凝聚发展合力。
(三)建设五大特色文化1.建设品牌文化。
贯彻“品牌战略”,大力建设以“客户的信赖”为核心价值的品牌文化,打造“XX”个性文化,使XXXX诚信优质高效的服务品牌根植于客户的情感世界,成为吸引客户、创造利润的文化引力。
强化“品牌是效益、品牌是核心竞争力”的品牌意识,始终将以优质服务为核心的XX品牌贯穿于经营和服务的全过程;不断丰富品牌内涵,通过体制创新、制度创新、管理创新、技术创新和理念创新,满足客户个性化需求,同时加强品牌承载的社会责任建设,提高客户满意度和品牌美誉度;提升品牌价值,完善品牌常态建设机制,加大品牌形象和品质的传播力度,以适应社会主义市场经济的健全与完善。
2.建设典型文化。
坚持先进引领,大力建设以“创业创新”为核心价值的典型文化,建立起典型的发现、培养、选树、宣传、推广、管理的有机系统,使员工“学有榜样、干有方向”,激发公司创造活力和创新能力。
培育选树典型,积极搭建各类岗位建功、评先创优的舞台,形成多层次、金字塔式的先进典型群体;宣传推广典型,大力挖掘典型的精神内涵,使先进典型的模范事迹和高尚思想广为传播,同时通过各种行之有效的创建手段和竞赛活动,充分发挥典型在岗位上的行为导向作用;典型成果共享,总结提炼典型人物、典型团队的创业创新成果并推广应用,使典型精神上可学,成果上可用。
3.建设安全文化。
强化安全意识,大力建设以“本质安全”为核心价值的安全文化,树立起安全、高效和个人和群体安全行为规范以及安全与健康的目标追求,促进公司长期稳定发展。
加强安全培训,提高安全意识和素质,培养正确的安全价值观、安全效益观、安全业绩观、安全荣誉观;完善安全机制,发挥制度和规范和激励作用,强化对外包员工和外来不安全因素的控制力,以用工安全保障生产安全;营造安全氛围,通过培育本质安全型员工、提高设备本质安全度、创造本质安全型环境等举措,努力构建本质安全型企业。
4.建设和谐文化。
坚持以人为本,用社会主义核心价值体系引领,大力建设以“团结友善、互爱互惠”为核心价值的和谐文化,进一步增强企业凝聚力,优化企业发展环境。
推进公司民主建设,完善以工代会、职代会为基本形式的民主管理制度,维护员工合法权益;建立健全帮困机制,改善生产工作环境,重视人文关怀和心理疏导,尤其重视在多工种人员之间营造互帮互助的家园亲情;关注员工个体价值实现,加强素质培训,通过运动会、团拜会、各类竞赛等形式,丰富员工业余文化生活,打造活力团队;建设资源节约型、环境友好型和诚信守法型港口企业,增强公司社会责任意识,促进公司与自然、公司与社会和谐发展。
5.建设领导者文化。
重视能力提升,大力建设以“追求卓越、率先垂范”为核心价值的领导者文化,建立一支“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的卓越领导干部队伍,引领公司科学发展。
以廉洁文化建设为基础,以“四好”领导班子创建为载体,加强领导干部的素质和能力建设,强化“服务基层、服务员工”的意识,提高领导干部的理论指导实践能力、调查研究能力、分析判断能力、沟通协调能力、团结协作能力、改革创新能力、落实工作能力、凝心聚力能力和廉洁自律能力。