天猫运营策划书
直通车
所有店铺
低
中(投放经验)
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高(美工和策划能力)
商家可控
淘宝客
本身影响
2021/4/11
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价,按照点击收费,按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序,按展现次数计费,不展现,不收费,要求有高品质的美工 技巧
人气单品
人气单品
2021/4/11
挑选 包装 推广
优化装修
Step 1
Step 2
Step 3
基本设置
风格、店招、促 销专区、首页商
品展示等
分类设置
如:按价格、按 品牌、按风格等
自定义设置
七个自定义页面 合理利用
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第二部分 店铺页面设计
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关于视觉营销
需求
视觉营销
装修思路
信息 传达
美观
风格
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产品定位及买家需求
风格与定位
产品的不同定位决定了设计风格 根据产品定位和消费人群习惯设计 消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力
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店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
销售计划
一年的销售计划(单位:万元)
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 销售额 20 10 30 40 50 40 40 50 60 70 80 90
总计
580
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推广计划
资源投放计划明细
直通车推广 平均日直通车费用1500元/天,一年直通车费用预计54万元
宝贝详 情展示
促销说明
热销商品、搭配商品、 促销活动、优惠方式
交易说明
购买、付款、收货、 验货、退换货、保修
关联营销
销售目的
关联销售
关联形式 选择单品
展现位置
更多人买 买更多 关联活动 关联单品 商品类型 商品价格 宝贝描述顶部 宝贝描述底部
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提升转化率 提升客单价
第三部分 淘宝天猫基础流量构成
看 • 信息量少,重点突出
• 店铺主营产品
想 • 店铺定位
• 继续浏览
做 • 形成成交
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促销区和推广区
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宝贝详情
实力展示
品牌、荣誉、资质、 销量、生产、仓储
吸引购买
卖点打动、情感打动、 买家评价、热销盛况
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商品展示
色彩、细节、优点、卖 点、包装、搭配、效果
40
20 40 70
70
60
40
40 50
70
60
40
600
投放 件数
8.4
5.6 9.8 8.4 9.8
7
5.6 5.6 8.4
13
15
15 111.6
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产品计划
时间
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
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全年货品节奏(女装案例)
主题 活动
庆新年
春节 活动
春季新品
旅游日
春季 促销
年中大促
七夕
教师节 国庆 光棍节 圣诞节
淘宝 活动
店铺 促销
情人节
白色情人 节
母亲节 夏季新品
秋季新品
冬季新品
聚划算、品牌清仓、淘金币、VIP俱乐部、……
折扣、包邮、送礼、返现
全年节日规划
匹配的活动方案 和产品规划
实现促销的工 具
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第一部分 新店运营思路
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新店成长思路
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
• 类目活动
• 优化装修
• 人气单品
• 发布商品+店铺装修
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发布商品
商品数量
发布时间:7天
发布商品
主图、标题、价格
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商品详情描述
店铺装修
店招
促销区
基础装修
店铺风格
宝贝分类
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定位
信息传达
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满足需求 突出卖点
需求挖掘
买家购买纪 • 买家是谁
录
• 买家喜欢什么
网购
售中 沟通
• 买家想要怎么样
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售后 跟踪
• 买家购物体验
明确定位
• 产品线二八 原则明确定 位
产品
人群
• 根据产品定 位确定消费 人群
• 针对不同消 费人群进行 营销
营销
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淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品,买家通过推广的链接进入完成交易后,淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
超级卖霸
按展示位、时长计费,针对不同类型的卖家推广需求制定不同主题的活动, 活动专题展示,群集效应,主题鲜明
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硬广
1 位置
页面位置:首页、商城首页、频道、资讯、社区 功能页面:我要买、我的淘宝、收藏夹、阿里旺旺
清冬款,节前春款第一批上架 节后开始春款大批量上架,冬款缩减到20%以下 春款开始全面上架,3月下旬开始早春清仓,第一批夏款上架 夏款陆续上架,春款尽快结束 夏款继续补充 下旬开始夏款大规模清仓 清夏款,月底第一批秋款上架 夏款清完,秋款陆续上架 秋款全面上架,下旬开始清初秋款,国庆前上部分厚身货品 冬款陆续上架,秋款尽快结束 配合双十一,冬款爆发 中旬开始陆续清冬款,持续到春节
交易量 收藏量
人气 宝贝
转化率 回头客
2021/4/11
获取基础流量
宝贝标题优化 分时段上架 打造人气单品 顾客维护
2021/4/11
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
2021/4/11
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高(人员配置)
流量大小 大
淘宝天猫运营策划书
2021/4/11
品牌定位及规划
品牌
品牌
消费
内涵
群体
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产品 风格
价格 区间
产品计划
入驻后产品上 架时间
每月投放产品款 数和件数
全年货品 投放计划
产品计划明细(女装案例)
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 合计
投放 款数
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万,12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元,每周投放1-2次,总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
2021/4/11
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
2021/4/11
高级自然流量
1 基础自然流量
流量 来源
2 付费推广流量 3 活动流量
4 会员营销流量
5 其他流量
2021/4/11
基础自然流量
搜索 自然流量
类目
2021/4/11
所有宝贝(70%) 人气宝贝(30%) 搜索页面 LIST页面 专题页面
影响所有宝贝主要因素
2021/4/11
影响人气主要因素