沟通障碍
1 2 3 4 5 语言障碍 习俗障碍 观念障碍 心理障碍 实施方案障碍
精工积极采用各种方式向奥委会和世界各国 证明，他们有实力向奥运会提供计时设备。1962 年，精工又把他们新研制出来的产品送给在冈山 举行的全国体育运动会使用，从而使各委员和社 会公众了解精工，信赖精工。就这样，在精工精 心的策划下，在他们有层次、有步骤的努力下， 精工产品终于赢得了国际奥委会的信任。1963年5 月，国际奥委会决定东京奥运会全部选用精工的 计时装置。
要想在奥运会上推广使用石英钟，必须先缩 小其体积。为此，服部计时店调集下属3家公司的 20多名技术精英进行技术攻关，并耗资30亿日元 派出3000多名技术人员去国外学习造表技术。
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1961年，服部时计店造出石英表951一 型机，将原来近半间屋子大的石英钟表改进 成手提电脑般大小。新技术的采用使石英钟 表体积越来越小，精确度越来越高。 • 在东京奥运会前几个月，服部时计店成 功开发出了平均日差仅0.2秒的数字跑表， 成为全球第一家开发干电池驱动便携式石英 表的钟表企业。同时，他们把所有几乎部门 综合到一起，进行计时装置的技术合成，以 石英表951 一型机 满足奥运会各类运动项目的需要。
精工公司公关的程序
调查研究
谋划对策
实施方案
精工计时公司借助奥运会所开展 的公共关系活动是如何具体进行的？
调查研究
早在1956年就派人到墨尔本奥运会考察“欧 米茄”的营销状况。1960年，又派出强大的科技 人员到罗马奥运会去侦察、体验“欧米茄”，结 果，他们很快发现奥运会上的计时装置几乎都是 机械钟表，仅有几个是笨重不堪的石英钟，体积 几乎占了半间屋子。
SEIKO ASTRON
精工获奖历史
罗杰-摩尔扮演的詹姆斯-邦德 曾在《铁金刚勇破爆炸党》中用 精工手表监视敌人。
SEIKO在007电影中
007 Octopussy
《太空城》
个人观点个人观点 开展公关活动前做好充分准备
首先要做好市场调研，明确通过调研需解决什 么问题，了解通过调研分析公关所能达到什 么效果，调研结束要分析统计数据中隐藏的信 息； 其次明确公关活动的主题并且在选对时机； 再次结合预算选择最有效的宣传媒介； 最后计划书包含明确的公关营销决策。
1964年夏天,精工在美国纽约 世博会上面,展示了一个能行 走、会说话的机器人TIk-Tok。 TIk-Tok在纽约一露面就引起 了轰动。光是时代周刊,就对 它进行了2次报道。而NBC当 时的王牌栏目"今日秀",也把 TIk-Tok请进了他们的演播室。 正所谓爱屋及乌,人们在关注 TIk-Tok的同时,也认识了这家 日本制表企业。
一、制定目标 二、确定公众 三、拟定主题
公共关系策划
“获得全世界的信赖”
“让全世界的人都了解精工的计时是世界一流的技术与产品”
“精工表－世界的计时表”
四、选择时机
第十八届日本东京奥运会
五、选择媒介 六、编制预算 七、审定方案 八、撰写计划书
实施主体障碍
1 2 3 4 5 实施人员障碍 目标障碍 创意障碍 预算障碍 实施方案障碍
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奥运会在对待广告方面实行清场原则,不允许任 何广告进入赛场。 • 作为官方计时商,精工的品牌"Seiko",是东京奥 运会赛场内唯一出现的公司logo,"Seiko"这5个字 母,也随着东京奥运会的电视直播呈现到全球各国的 观众面前。
精工给运动员和观众 留下了深刻的印象
宣传造势
• 精工的种种计划先后开始实施。在这个阶段， 他们特别加强了新闻的力度，从各方面宣传精工 产品。在社会上造成了“东京奥运会必须使用精 工计时装置”的舆论。精工产品乘奥运之风，一 时间也成为了新闻界的宠儿。只要是报道与奥运 有关的新闻，总是会提到精工计时产品。 • 从始至终，精工公司都把产品宣传和奥运会 联系在一起，使精工产品随着奥运之风飞到了世 界各地。人们从最初的不知道精工产品，到最终 的喜爱并信赖精工产品，不得不说是精工公司在 公关活动中的巨大成功。
that's all
thank you
机器人TIk-Tok
1964年8月21日,奥运 圣火在希腊点燃,在此 之后要途经14个国家, 才能到达日本。精工 抓住了这个机会,向火 炬接力路线上这14个 国家的奥委会赠送了 他们特别推出的东京 奥运会纪念表。
东京奥运圣火采集仪式
东京奥运会结束的第5 年，1969年12月25日， 精工表推出了世界上第 一款指针式石英手表SEIKO ASTRON。
精工表
东京都中央区银座4丁目 银座和 著名的日本制表公司，始创 于1881年，公司原名为服部 计时店，1892年改名为精工 舍。
以往奥运会使用的计时装置都是瑞士产 品。第18届东京奥林匹克运动会却一改过去 的传统习惯，采用了日本的精工计时装置， 使精工表一跃为世界精工，誉满全球。精工 表在奥运会上的成功，是精工计时公司一系 列公关活动的结果。