内容简介《制度才是真正的老板》——一流的执行必有一流的制度从制度的意义、制度设计流程、各部门制度的定位、制度的落实等角度，结合实践中存在的问题，讲解了制度从制订到执行应遵从的规则，进而阐述了一流执行必有一流的制度，为了让企业的管理更高效、更规范、更有条理化，必须将制度管理放在重要位置的道理。

本书的特色在于，以流程、监管、奖惩这三条与企业运作息息相关的制度线为线索，将企业制度在职能监督方面发挥的作用进行了透彻分析，阐述了制度从制定到执行应遵从的规则。

最后作者将制度与企业文化相结合，为制度人性化执行提供了一条思路。

图书附录还例举了知名企业给力制度一览，供读者借鉴。

本书内容实用，不仅有名企名事、制度真相，还有管理专家的对应妙招，《制度才是真正的老板——一流的执行必有一流的制度》适合企业管理人士使用。

是企业制度管理的超级实用手册目录第一章老板打天下，制度定江山第一节制度是管理的法宝1、在制定制定的时候，要以高标准、严谨为原则2、明确告知相关制度的前因后果，让员工明白怎么做3、制度具体的奖励和处罚标准，严格地按标准执行4、监督检查，杜绝有法不依，有罪不定的情况第二节好的制度规范优质的企业5、好的制度要适合企业的阶段性要求6、好的制度要充分利用企业的资源7、好的制度要充分考虑员工的利益第三节偶胜靠计策，长胜靠制度8、管理者带头遵守制度、执行制度9、学会量化管理，用数据来管理10、好制度要长期执行，不要朝令夕改第四节制度面前，人人平等11、把自己当成普通员工，严格遵守制度12、重视监督，发挥检查员的表率作用13、管理者要强化员工自主管理的意识第五节管理要人性化，制度要严格化14、提高业务技能，敢于理直气壮地处理违反制度的事情15、不要怕得罪人，该得罪人的时候必须得罪人16、严格执行制度的同时，讲究人性化的关怀第二章严抓制度的制定流程与常见禁忌第一节充分调查研究问题，拟订制度草案17、带着问题去调查，尽可能找到问题的根源，制定应对措施18、要想制定好制度，还应考虑公司的外部环境和当前状况19、制定制度不要泛泛而谈，要有具体的实施方案第二节集思广益，广泛了解各方看法20、突出集体参与制度，调动员工的参与意识21、充分征求或者讨论，严格审核员工的意见和建议22、在集思广益的过程中，不要企求意见完全一致第三节避免公司制度与法律、法规相抵触23、私自延长工作时间，违反法律法规规定24、企业动不动就拿违约金为难员工25、企业制定的罚款规定既不合法也不合理第四节制度要抓重点，要明确、简洁26、要抓重点，戒舍本逐末27、要简明扼要，避免咬文嚼字28、内容要具体，避免让人产生误解第五节避免制度过于苛刻，过于精细29、制度要科学，要实事求是30、制度要抓大放小，切忌眉毛胡子一把抓31、考虑制度的可行性以及执行难度第六节制度要严谨，切忌朝令夕改32、制定政策要慎重一些，强调前瞻性和大局性33、制定制度要结合实际，强调实效性和可行性34、制定制度要听政于民，体现公正性和人性化第三章部门职能具体化，制度要管好组织第一节行权靠制度，管理者要用权有度35、明确用权依据，严格按制度用权36、规范行权流程，明确制度标准37、健全权力监督约束机制，积极落实行权责任制第二节通过经营企划制度做好公司长期规划38、重视团队建设和科学决策机制39、建立健全管理体系和监督机制40、重视人才培养和专业人士的引进第三节用行政办公制度做好人性化管理41、员工干什么——让员工明确工作职责42、工作谁来干——确定员工的工作岗位43、工作怎么干——制定具体的工作流程第四节用人力资源制度管好人才44、按程序制定人事制度45、制定就是制度，不能讲人情第五节靠财务制度管好财富46、加强资金预算和决算的审核管理47、专人负责，加强财务票据的管理48、坚持统一采购制度，节约办公费用49、坚持申报制度，节约交通费用50、严格控制接待规模和接待标准51、提倡人人参与的财务管理制度第六节用机密制度管好企业核心秘密52、在单位开展保密工作的宣传教育53、把保密工作的软件打造好54、强化保密工作的硬件建设第四章工作流程规范化，好的制度在于执行第一节制度的生命力在于执行55、让全体员工明白：执行比制度更重要56、重视培养员工的执行力57、让员工抓好制度这根绳，若松手必受罚第二节执行是从老板开始的58、要一手抓制度，另一手抓执行力59、要牢记自己是执行最重要的主体60、执行制度的时候也可以酌情变通第三节执行制度不能打折扣61、用高标准，严要求来做事62、重视过程控制，避免毁灭性的后果63、执行制度不要找借口，而要找方法第四节指定负责人，授权他全权执行64、制度制定以后，要明确由谁来负责执行65、向制度的负责人和有关员工说明制度的内容第五节从细节下手，保证执行到位66、细节来自于制度，细节是制度的保障67、细节来自于用心，用心才能细心68、细节来自于重新，重新定成败第六节执行制度要有连贯性、协作性69、制定合理的目标，并且将目标分配到位70、努力让团队成员形成互补性71、要求一个讲究分工，重视沟通第七节严格进度控制制度，为执行提速72、精简办公流程，减少不必要的环节73、优化内部机制，调动员工的积极性74、将大目标分解成小任务，让每个人都负责第五章敢于问责，执行效果关键在于责任监督第一节没有监督，执行效果就没保证75、不要想监督太多，只要监督和控制最重要的环节76、选用正直、有责任心的员工成立一个监督小组第二节对执行的监督要常抓不懈77、树立正确的执行理念，身体力行地为员工做表率78、完善规章制度，不断提倡、宣传制度执行的重点79、经常走动，常抓不懈地制度执行的监督第三节盯紧每件事，关注“回报”80、指定负责人，直接授权81、交待任务后，要求一个做好汇报工作82、任务执行过程中，定期或不定期地追问进展情况第四节杜绝下属只报喜不报忧的行为83、管理者要愿意听坏消息，鼓励员工报忧84、管理者不但要敞开办公室的门，还要积极走下去第五节敢于问责，严于问责85、问责，要搞清楚核心内容86、问责，关键是敢动真格的87、问责，最可贵的是自我问责第六节采用双层委员会制度来监督88、股东会要信任监事会和董事会，不要干预其行使职能89、监事会要公事公办，按公司制度来处理不良问题90、董事会要保持与监事会的密切关系，相互间保持沟通第七节运用外派监事会制度保证执行91、建立适当的组织结构，提高外派监事会的适应性92、摸清企业的业务流程，提高外派监事会的监督效率93、建立合理的监督和考核机制，调动监事员的工作积极性第八节鼓励员工参与到监督中来94、运用活动载体，带动员工参与都监督中去95、畅通言路，欢迎员工提意见，反映情况96、及时对员工的汇报进行反馈，落实好整改工作97、引导员工站在全局的高度观察问题98、要求员工出于公心，不谋私利99、让员工处理好本职工作与监督工作之间的关系第六章奖惩制度标准化，有章可循显公平第一节公平考核，让员工放心100、出台考核制度，提升考核透明度101、严守考核纪律，确保考核公正客观102、完善考核标准，保证考核的科学性第二节违章必究，处罚得当103、制订合理的处罚标准，104、公正第划分责任额度105、适当地原谅员工106、保持纯粹的处罚动机第三节制度面前，功劳大于苦劳107、计划108、行动109、检查110、处理第四节绝不把褒奖留到第二天111、在财务把关方面宁可松一点，也不要紧一点112、讲究奖励时效不是绝对地求快，也要把握最佳时机113、在公司设置光荣榜，第一时间公布获奖员工名字第五节把晋升和降职纳入奖惩制度129114、晋升要及时，降职可以推后115、与其用门外汉，不如用旧将116、利用非正式晋升奖励下属第六节奖励个人与奖励团队相结合117、目标激励118、数据激励119、榜样激励120、荣誉激励121、奖励激励第七节不要忘了奖励非明星员工122、在奖励制度中体现团队重要性123、给普通员工一些耀眼的光环，提高他们的地位第八节把精神奖励写进奖励制度124、创新激励措施，创建立体精神激励法125、建立员工参与机制，鼓励员工提意见126、建立沟通慰问机制，加强人性化关怀第七章结合制度，用企业文化来影响员工第一节与企业文化相结合，使制度人性化127、在尊重和信任的基础上管理员工128、要一个自管而不是制管129、通过以情感人提高管理效率第二节用制度与企业文化培养员工的积极性130、实行民主化管理，保证员工的主人翁地位131、鼓励员工参与公司内部的监督工作132、建立公正的、透明的企业内部分配机制133、加强员工思想工作，抓好员工物质文化生活第三节灌输企业文化，增强员工的认同感134、把企业提倡的和反对的告诉员工135、把某些错误的行为固化为不可触犯的天条136、把工作中可能遇到的典型问题的处理方法告诉员工137、从反面事例中启示员工注意个人不良行为的危害第四节利用企业文化提高制度的凝聚力138、关心员工的生活状况139、关注员工的精神需求140、帮助员工不断成长141、从细节上尊重员工的人格第五节利用内部关怀消除制度考虑不周的地方142、不要吝惜赞美之词143、关怀员工的胃口144、关心员工的职业安全第六节用制度和文化建立员工的企业归属感145、与一个保持沟通，帮助员工协调好人际关系146、从细节上落实关怀制度，给一个尊重和关爱147、给员工能力相匹配的薪酬，并创设更多的一个福利第七节企业文化激发使命感，使命感强化制度148、宣传公司的远景和目标149、重用和奖励出色的员工150、不断完善企业各项制度附录知名企业给力制度一览名企之一：通用(中国)公司日常行为制度174名企之二：沃尔玛公司员工培训制度177名企之三：tcl集团员工工资制度180名企之四：玫琳凯公司员工奖励制度184名企之五：海尔集团员工处分制度186名企之六：松下电器公司人才晋升制度189名企之七：丰田汽车公司礼仪制度191名企之八：杜邦公司安全制度195主要内容制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度老板不强大，管理系统不强大，马上死老板很强大，管理系统不强大，慢慢死老板不强大，管理系统很强大，长久活老板很强大，管理系统很强大，让别人死为什么大多数企业三五年就风光不再、陷入困境，而优秀企业却能持续经营？为什么大多数企业发展停滞、无法突破瓶颈，而优秀企业却能不断壮大、日益强盛？为什么大多数企业绞尽脑汁总留不住人才、执行力差，而优秀企业却人才济济？为什么大多数企业老板总是忙盲茫、疲于奔命、四处救火，而优秀老板却悠然自得？答案只有一个：糟糕的企业制度！在本套光盘中，资深执行力专家狄振鹏将以基础管理制度化、制度流程规范化、职责流程清晰化、奖惩制度标准化、薪酬制度公平化、考核制度实效化、制度执行严格化为切入点，为读者逐一击破各类制度难题，坐拥一流的企业执行力。