本科论文
摘要
随着信息化时代的到来，图书馆已经不是主要的信息获取地了，然而，大学生学习获取信息的最佳途径还是图书馆，这里能有更全面且高质量的信息。
在新的竞争环境下，高校图书馆通过4p组合策略，服务营销等营销策略对馆内的产品和服务等进行整改，提高它信息服务的水平和效益。
本文通过对高校图书馆营销的现状、问题及SWOT分析，对高校图书馆营销策略研究，提出对高校图书馆营销的思考，发现高校图书馆营销策略的重要意义，找出目前高校图书馆营销策略存在的问题和不足，针对这些问题提出适当的改进办法，促使高校图书馆充分发挥应有的作用，为广大用户提供更为完善的服务。
关键字：高校图书馆，营销，营销策略
Abstract
With the advent of the information age, libraries are no longer the main place to obtain information. However, the best way for college students to learn and obtain information is the library, which can provide more comprehensive and high-quality information. In the new competitive environment, university libraries use 4p combination strategies, service marketing and other marketing strategies to rectify the products and services in the library, and improve the level and efficiency of its information services. Based on the analysis of the current situation, problems and SWOT of the marketing of university libraries, this paper studies the marketing strategy of university libraries, puts forward some thoughts on the marketing of university libraries, finds out the significance of the marketing strategy of university libraries, finds out the problems and deficiencies existing in the marketing strategy of university libraries, and puts forward appropriate improvement measures for these problems, so as to urge university libraries to give full play to their due functions and provide more perfect services for the vast number of users.
Key words: University library,Marketing,Marketing strategy
本科论文
目录
摘要 (Ⅰ)
Abstract (Ⅱ)
目录 (Ⅲ)
前言 (1)
1绪论 (2)
1.1研究背景及意义 (2)
1.2研究方法和思路 (2)
1.2.1研究方法 (2)
1.2.2研究思路 (2)
1.3国内外研究现状分析 (3)
1.3.1国外研究现状 (3)
1.3.2国内研究现状 (3)
1.4相关概念界定 (4)
2高校图书馆营销现状及问题 (6)
2.1高校图书馆营销现状分析 (6)
2.2现存问题 (6)
2.3高校图书馆的SWOT分析 (8)
2.3.1高校图书馆营销的优势 (8)
2.3.2高校图书馆营销的劣势 (9)
2.3.3高校图书馆营销的机会 (9)
2.3.4高校图书馆营销的威胁 (10)
3高校图书馆营销策略研究 (11)
3.1 4P组合策略 (11)
3.1.1产品策略 (11)
3.1.2价格策略 (12)
3.1.3渠道策略 (12)
3.1.4促销策略 (12)
3.2服务营销的渗透 (13)
4对高校图书馆营销的思考 (14)
4.1加强推广，建立品牌 (14)
4.2重视用户反馈 (14)
4.3完善高校图书馆营销体系 (15)
4.4提升馆员专业水平，提高服务质量 (15)
4.5推进关系营销 (14)
结论 (16)
致谢 (18)
参考文献 (18)
本科论文
前言
历史向我们证明:固步自封只会被淹没、被替代，从而走向灭亡。
信息时代的到来使得图书馆传统的信息服务面临挑战和压力，读者正一点一点流失，然而，这并没有引起图书馆工作人员和相关领导的重视，比如，在国内收录文献较为全面的中国知网的期刊库里进行检索，不去限制时间，将检索词限定为“图书馆”和“营销管理”，能够检索出 26 篇文献，而修改一下，把期刊来源设定为核心期刊，就只能得到 11 篇文献，这11篇文献的核心关于高校图书馆营销的少之又少，由此可以看出，国内高校图书馆的营销管理研究并没有深入展开，图书馆传统的信息服务机构在市场上之所以被动是因为它没有主动迎合用户，与时俱进。
20世纪80年代以来，我国高校图书馆的发展之路坎坷不断，国内专家们进行分析给出些许解决方案，过程曲折，而导致出现难题的原因归根结底还在于高校图书馆内部，所以优化其体制的任务迫在眉睫，高校图书馆是非营利性的服务业，营销的目的是提高服务质量并扩大服务的覆盖面，建立鲜明的信息品牌，从而为图书馆事业的发展提供强大动力和支撑。
高校图书馆是传播知识的重要基地，是拓宽知识面的有效途径，如今，要充分发挥高校图书馆的优势、充分利用其资源，只有紧跟现代用户的需求，将先进且符合实际的营销理论融合进来并根据实际情况制定营销策略。
高校图书馆与营销管理的结合不仅要满足用户的借阅服务，还要尽所能的满足不同层次、不同角度的需求，设施、环境等表层方面提升的同时还要提升内在资源的质量。
图书馆作为服务业，主要持有信息产品，围绕此角色，本文运用SWOT方法分析、概括目前高校图书馆的营销现状，并结合市场的4P组合策略、服务营销对高校图书馆营销提出建议，运用适合的研究方法，阐述合理的营销策略，以供参考。