2019年文明礼仪知识竞赛培训试题及答案(多项选择题）(多项选择题)1、公务员在行走时应该做到CD。
A大步流星B一路小跑C步伐大小适中D速度不紧不慢2、香水涂沫的适当部位包括AC。
A手腕B脸上C耳垂D腹部3、与人交往中，不恰当的举止有ABCD。
A架起“二郎腿”B斜视对方C以食指点指对方D头部仰靠在椅背上4、人的表情之中，尤以BCD的变化引人注目。
A鼻子B眼睛C嘴巴D眉毛5、公务员在选择谈话内容时须遵守的规则有ABC。
A符合身份B区分对象C考虑兴趣D不说闲话6、所谓着装过异可分为ACD三种。
A款式过异B头型过异C搭配过异D穿法过异7、公务员在对待上级时，应当遵守的原则有ABCD。
A服从命令B维护威信C以礼相敬D不得越位8、公务员在对待下级时，应当把握的原则有ABC。
A认真尊重B悉心照顾C主动体谅D维护威信9、公务员在应当遵守的会议纪律包括ABCD。
A规范着装B严守时间C维护秩序D专心听讲10、提问的最佳时机包括ACD。
A对方发言的间歇之时B对方发言中C对方发言结束之后D自己发言前后11、国宾包括在任的、正式到我国访问的AB。
A国家元首B政府首脑C外交部长C州长12、欢迎国宾的正式仪式包括ABC。
A奏国歌B鸣礼炮C检阅仪仗队D献花13、悬挂的国徽，其直径的通用尺度有三种BCD。
A40厘米B60厘米C80厘米D100厘米14、下列场合中可以演奏国歌的有AB。
A升旗仪式上B进行大型体育比赛时C商业演出时D婚丧庆典上15、汇报的基本形式有ABC。
A口头汇报B书面汇报C电话汇报D邮件汇报16、参观下列场合时，应着正装的有AB。
A部队B学校C风景名胜D寺庙17、在大庭广众面前，公务员不应当有的举动有ABCD。
A化妆或补妆B整理服装或饰物C梳理头发D剔牙18、一般迎宾仪式的主要内容是ABCDA宾主双方热情见面 B向来宾献花C宾主双方其他人员见面 D主人陪同来宾与欢迎队伍见面19、选择迎宾人员时要注意ABCA数量加以限制 B身份大致相仿 C职责划分明确规定 D性别、年龄搭配20、可用哪些方法确认来宾身份ABCDA使用接站牌B悬挂欢迎横幅C佩戴身份胸卡D进行自我介绍21、引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是BCDA引导者的举止B引导者的身份C引导中的顺序D引导时的提示22、为来宾选择房间时最重要注意的是ABDA区分类型B注意朝向C面积大小D考虑安全23、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识ACDA尊重为本B积极参与C不得干涉D遵守法规24、学习国旗礼仪要注意的问题有ABCA珍爱本国国旗B熟知国际惯例C通晓相关礼仪D熟记各国国旗图案25、外交礼仪适用的礼遇适度是指BCA不卑不亢B礼宾序列C身份对等D人数对等26、正式的邀约，有BCDF等等具体形式。
它适用于正式的商务交往中。
A当面邀约B请柬邀约C书信邀约D传真邀约E电话邀约F便条邀约27、在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。
除此之外，ABCE有时亦可加以考虑。
A.灰色B.蓝色C.黑色D.黄色E.绿色F.紫色28、袜子应选BCE色。
A白色B黑色C藏青色D蓝色E、棕色29、握手原则有哪些ADEA女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F 下属主动将手伸向上司30、问候原则有哪几项ACDEA男士主动向女士问候B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时，不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时，不要正视对方的眼睛31、行业礼仪的基本宗旨是CDA.热情至上B.服务至上C.客人至上D.客人至尊32、举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征ABCEA.宣传性B.独特性C.便携性D.实用性E.荣誉性33、举行新闻发布会的最佳时间为CDA.周一至周五上午九点至十一点B周二至周四下午两点至五点C.周一至周四下午三点至五点D周一至周四上午九点至十一点E周二至周五下午两点至四点34、外出携带手机的最佳位置有BCA.皮带上B.公文包里C.上衣口袋内D.后裤袋里35、最好的领带是由AD制成的。
A.真丝B.皮C.棉D.羊毛E.麻36、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与CD的颜色相同A.手提包B.腮红C.衬衣D.指甲E套装37、衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择CEA印花B格子C细竖条D不规则图形E无任何图案38、主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在ACEA.陪同其就餐;B.给其介绍食品菜肴;C.与其适当地交谈D.始终陪伴左右E.为其引见其他客人39、休闲型派对的着装应选择ACEA.牛仔装B.时装C.运动装D.礼服E.休闲装40、交际型派对的形式应根据具体目的而加以选择。
如果你只想见一见或聚一聚，你应当选择BCEA.咖啡会B.家庭舞会C.联欢会D.座谈会E.节日晚会41、鸡尾酒是用各种不同的酒，以及ABCD等其他饮料，按照一定的比例，采用专门的技法调配而成的A果汁B 汽水 C 蛋清D 糖浆42、上、下楼梯需要注意ACDA单侧行走B右上右下 C不应交谈D为人带路应走后头43、进出电梯时应注意ABCDA注意安全B领导先进后出 C领导后进先出D与熟人同乘要讲先来后到44、下火车时有哪几个细节不容忽视ACDA提前准备B关窗户 C与人道别D排队下车45、乘坐飞机应提前准备的工作主要有BCDA打扫卫生B选择航班 C购买机票D打点行李46、在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列ABCD方法称呼A同志 B先生/女士/小姐/夫人/太太 C以职务职称相称 D入乡随俗47、自我介绍要不失分寸，必须注意ACDA注意时间B热情洋溢C讲究态度D力求真实48、握手时应注意ABCA神态、姿态B手位力度C时间D地点49、点头礼又叫领首礼，它所适用的情况主要有ABCDA路遇熟人B在会场剧院等不宜交谈之处C同一场合多次碰面D路上多人而又无法问候之时50、合十礼通常用于BC国家A欧洲B东南亚南亚地区C我国的傣族聚居区D美洲51、在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”ABA.国王B.王后C.公主D.王子E.亲王52、今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有CEA.中国B.美国C.英国D.加拿大E.日本53、在剧场，下面正确的礼貌行为有ABDEA.看戏的观众应该在开场前入座B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C.为演出所打动，随时应报以掌声D.陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子E.如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌54、拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，BD 是最恰当的时间A.上午八、九点B.下午四、五点C.中午十二点D.晚上七、八点E.下午一、二点55、关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有ABDEA.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌E.法国人最受欢迎的礼物是书56、有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有BCDEA.介绍信B.邀请信C.祝贺信D.慰问信E.辞谢信57、世界三大宗教是BCEA.东正教B.佛教C.伊斯兰教D.道教E.基督教58、欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异ACEA.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴59、瑞士位于中欧南部，哪几种语言为官方语言。
BCDA.英语B.法语C.德语D.意大利语E.斯瓦希里语60、递送物品时，服务人员应该注意A、B、C、D、EA、双手为宜B、递于手中C、主动上前D、方便接拿E、尖、刃向内61、挥手道别时应该注意A、B、C、D、EA、集体站直B、目视对方C、手臂前伸D、掌心朝外E、左右挥动62、服务人员可以注意服务对象的常规身体部位A、B、C、DA、双眼B、面部、C、全身D、局部E、头顶63、服务人员要做到口齿清晰，主要有在A、C、D等方面合于服务礼议的基本规范。
A、语言标语B、快慢有度C、语调柔和D、语气谦恭64、“三T”原则的含义是B、C、DA、文明B、机程C、时间D、宽容65、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。
即ABD。
A、要合乎常规B、要照顾习惯C、要照顾饮食D、要入乡随俗66、时尚的主题，即以ABC正在流行的事物作为谈论的中心。
A、此时B、此刻C、此地D、它地67、交谈由ABC等三个要素组成。
A、谈话者B、听话者C、主题D、地点68、社交礼仪规定，在交谈中应遵循CD规则。
A、专一B、排斥C、双向D、共感69、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要ABC。
A、尊敬长辈B、厚待同辈C、爱护晚辈D、惟我独尊70、酒水的种类大体分为ABCD、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、鸡尾酒71、威士忌酒可以干喝，不过加入AD或姜汁后其味道更好。
A、冰块B、水果汁C、糖D、苏打水72、下列哪项为酒会的特点ABCD。
A、不必准时B、不限衣着C、不限席次D、自选菜肴73、以茶敬客时，最重要的是注意ABCD等几个要点。
A、客人的嗜好B、上茶的规矩C、敬茶的方法D、续水的时机74、根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为ABD等三种。
A、现煮的咖啡B、速溶的咖啡C、块咖啡D、罐装的咖啡。