目录一、公司简介及产品介绍 (3)(一)公司简介 (3)(二)产品介绍 (4)二、环境分析 (5)(一)内部环境 (5)(二)外部环境 (5)⒈市场分析 (5)2.消费者分析 (5)(1)性别状况 (5)(2)年龄结构 (5)三、SWOT分析 (7)(一)华为的优势 (7)⒈规模优势 (7)⒉低成本优势 (7)⒊先发优势 (7)⒋国际优势 (7)⒌优质服务 (7)(二)华为的劣势 (8)⒈品牌劣势 (8)(三)华为面临的机会 (9)(四)华为面临的威胁 (9)⒈国内竞争对手 (9)⒉国际竞争对手实力强劲 (9)四、营销目标及营销组合策略 (10)(一)目标市场 (10)⒈低档收入市场 (10)⒉中高档收入市场 (10)⒊时尚人群市场 (10)(二)营销策略 (11)一、公司简介及产品介绍(一)公司简介华为技术有限公司成立于1987年,总部位于广东省深圳市。
华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。
截至2016年底,华为有17多万名员工,华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,华为以3950.09亿元的年营业收入成为500强榜首。
8月,华为在"2016中国企业500强"中排名第27位。
2017年6月6日,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,华为名列第49位。
2019年7月22日美国《财富》杂志发布了最新一期的世界500强名单,华为排名第61位2018年《中国500最具价值品牌》华为居第六位。
12月18日,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,华为排名第58位。
2018年2月,沃达丰和华为完成首次5G通话测试;2019年8月9日,华为正式发布鸿蒙系统。
2019年8月22日,2019中国民营企业500强发布,华为投资控股有限公司以7212亿营收排名第一。
2019年12月15日,华为获得了首批2019中国品牌强国盛典年度荣耀品牌的殊荣。
(二)华为产品介绍华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用信息与通信领域专业经验,消除数字鸿沟,让人人享有宽带。
为应对全球气候变化挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。
二、环境分析(一)内部环境华为手机目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。
通过调查显示,三星、苹果、诺基亚仍然是大众消费者最熟悉的品牌,也是消费者最信赖的品牌。
而对于本土推出的化为手机,消费者的了解度并不如三星、诺基亚、苹果等国际大厂。
调查结果显示:有90%的被访者知道华为手机,但是对华为手机并不是很了解,说明华为手机在消费者心中还没形成较为高端品牌形象。
(二)外部环境1、市场分析主要竞争者:三星、vivo、oppo、苹果等手机市场前景广阔,人们对手机需求越来越旺盛,手机已经成为人们必不可少的物品,手机的功能也越来越强大。
2、消费者分析(1)性别状况手机市场细分的第一个变量首先应该是性别。
不同性别的选择手机时,关注点有着明显的区别。
男性注重手机的品牌、质量、产地,外观,功能等,因素。
而女性一般更注意包装、价格和服务态度,售后保障等因素。
(2)年龄结构在不同年龄阶段,人们对手机的偏好和习惯会有很大的不同。
因此,年龄是对手机产品市场细分一个重要的变量。
根据消费群体的不同年龄段分析。
①青年人喜欢用的外观靓丽的手机,必须有强大的功能,能玩主流游戏,有高像素的镜头,可以随意拍照片。
②商务人群,喜欢能够显示自己身份的手机,需要强大的功能,最好是双卡双待,一个工作号码,一个生活号码。
③老年人日渐增多。
因此,老年人需要单一功能,只需要能打电话就行,还需要手机按键很大且耐摔。
三、SWOT分析(一)华为的优势1、规模优势华为是全球最大的电信络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87000名员工中,华为累计申请专利42,543。
2、低成本优势华为的全球20个重点国家的客户满意度调查结果,有一项指标超过爱立信,那就是客户化定制能力。
这主要归功于华为庞大的研发队伍。
而定制化能力强,首先就是要大量聘用研发人员,研发人员的成本也成为竞争的关键。
在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一,而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍,同时中国人勤奋,还经常加班加点。
而研发费用的80%以上是人力资源成本,所以,华为投入1块钱研发,相当于欧洲公司投入10块钱,也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。
3、先发优势华为是全球最大的电信络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。
4、国际优势国际市场份额大,价格低。
华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
5、优质服务对于国内,华为立足中国用户,做本土化的服务。
中国不仅是全球络设备需求增长最迅速的地方,同时也在成为全球仅次于北美的络设备供应基地。
针对国际巨头相继涌入中国,企图瓜分这个全球最大的市场,华为利用自己身为本土化企业的天然优势,在符合主流技术标准的基础之上,做针对国内用户特殊业务需求的开发。
对于国际业务,华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。
目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100。
(二)华为的劣势1、营销网络的劣势华为销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。
2、产品档次组合劣势产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显。
3、品牌劣势华为的知名度不高,相对于名牌手机,华为手机的名气较低,中高档手机较少,市场认可度不高。
(三)华为面临的机会1、我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大。
2、国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大。
3、可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。
4、利用华为雄厚的科技研发力量,加大科技研发,制造高档,优秀手机,大力提高品牌形象和价值。
5、利用全球资源优势,合理和利用资源,减少手机产品价格,扩大手机市场占有率。
(四)华为面临的威胁1、国内竞争对手多(1)中兴和华为的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是强劲的对手。
(2)老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力。
(3)新兴品牌不断崛起:魅族,小米,oppo 等迅速发展,知名度提升较快,产品优势明显,深的青年,中年顾客的喜爱。
2、国际竞争对手实力强劲(1)国际手机品牌像诺基亚,三星,LG htc 等品牌他们手机优势明显,品牌知名度较高,深的国人的喜爱。
(2)手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付高昂的专利费。
四、营销目标及营销组合策略(一)目标市场1、低档收入市场这一群体收入不高,但热爱新事物,对手机又有迫切的需求,想要手机座一些网上购物,浏览网页的必要功能,针对这一群体,应该制定功能相对齐全,价格便宜,质量较高的产品以满足这类人的需求。
2、中高档收入市场这一群体收入较高,追求名牌和精品的顾客和具有高消费能力的顾客在明显增加。
他们喜欢功能强大,价钱较高,能显示出自己身价的手机。
这一群体购买的手机价格都在2000 元以上,喜欢买的高品质、高品位著称的手机。
因此华为公司在目标市场选择上以收入水平作为变量时,应该选择以中高收入和高收入人群作为目标市场。
3、时尚人群市场随着社会习俗的不断变迁,有很多人逐渐倾向于一种比较时尚的生活、消费方式,这群人在手机的使用用上的表现就是比较注重品位、质量达标时代潮流化的品的手机。
华为手逐渐发力,市场份额不断扩大,一定努力开拓时尚型人群的市场。
(二)营销策略华为手机加强了对品牌的树立,不但对低端机做了适当的宣传,而且还对中端手机做了足够的宣传,列如:华为荣耀和最新高端手机华为p1 P1 被作为华为终端2012 年“面向消费者转身”的战略性产品,将成为华为终端布局高端智能机市场,全面参与智能手机市场竞争的重要标志,使华为品牌形象得到不断加强,知名度不断地提升。