约束事项 策略约束
约束因素（不在文档内)
偏见、利益、历史因素造成的 在集成商、协议、产品、甚至 整个项目的倾向性。
约束事由
还想用已用设备 厂家的产品。
对策 尊重
预算约束
时间约束
员工能力约 束
资金不足于构成最佳方案。
要购买n台笔记 本电脑等
用户要求的工期与设备到货、 要求3个月完成
软件开发力量有偏差等。
应用系统
降低成本 增加客户支持 增加新的服务
数据不统一,多次输入,维护工 数据统一平台建设，提高数
作量大
据的可用性。
无订单跟踪技术支持
引入基于网页客户支持技术 的订单跟踪
电话/传真定购 电话/传真确认
安全的基于网页的定购安全 的基于网页的确认
第1章 网络工程设计概述
3 组织约束分析
确定并描述可能影响组织网络设计的因素： 例：典型的约束事项及X公司的组织约束
CEO
销售经理
客户支持经理
财务经理
部门 部门 部门
部门
部门
第1章 网络工程设计概述
2.组织目标分析
Hale Waihona Puke 确定并描述:组织业务目标.有助于对网络中使用的产品和技术的定位。 例： X公司的组织业务目标
目标 增强竞争力
现状
措施
其他公司有响应速度更快的基 加强网络建设,使用具有销售 于网络的销售/客户管理系统 跟踪和合作伙伴关系跟踪的
系统/信息工程
用户需 求分析
逻辑网 络设计
物理网络 设计与实现
测试
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第1章 网络工程设计概述
要点
1. 网络工程的基本概念 2. 网络工程的系统集成
3. 网络工程系统集成步骤
4. 网络系统的层次模型 5. 网络系统集成的文档管理 6. 网络工程招投标
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第1章 网络工程设计概述
网络工程系统的集成过程
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第1章 网络工程设计概述
网络工程定义
(1) 将系统化的、规范的、可度量的方法应用于 网络系统的设计、建造和维护的过程，即将 工程化应用于网络系统中。
(2) 对(1)中所述方法的研究。
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第1章 网络工程设计概述
要点
1. 网络工程的基本概念
2. 网络工程的系统集成
3. 网络工程系统集成步骤 4. 网络系统的层次模型 5. 网络系统集成的文档管理 6. 网络工程招投标
商
务
、
管
理 、
产品 厂商
技
术
用户 集成商
软件 开发 商
施工 队
工程 监理 公司
第1章 网络工程设计概述
选择系统集成商或设备供应商
用户方有可能以招标的方式选择系统集成商或设备 供应商；用户方对网络系统的意愿应体现在发布的 招标文件中
网络系统集成商则以投标的方式来响应用户方招标
– 与用户充分交流 – 现场勘察，进行用户需求分析 – 提出初步的技术方案 – ……
决策系统
智能网络服务：Web 服务，电子邮件服务，文件传输服务，安全服务、数据库服 务，网络管理服务等
网络基础设施
▪ 网络组织结构应该是一个横向、开放的、合作的环境，克服
了组织关系和地理位置的障碍，将所有参与实体综合到一个组织生 态系统中。
▪ 网络是此生存系统的基础设施，网络组织将网络看成能够提 高利润、降低成本、增进客户/供应商关系的一个应用，是非常重 要的。
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第1章 网络工程设计概述
网络系统的需求分析
收集需求的步骤和产生的相关文档
客户
确定网络应用和 网络服务
定义和检查 组织约束
定义技术 目标
定义组织 目标
定义组织 结构
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文档
定义技术 约束
第1章 网络工程设计概述
1.组织结构的分析
确定并描述： 组织类型、组织结构、组织业务过程及信息流。 组织的策略、策略的制定者。 例：一个中等销售企业 X公司的组织结构。
网络工程设计 -系统集成
第1章 网络工程设计概述
课程地位
计算机网络是信息社会的基础设施，局域网和企业 网是信息传输和信息枢纽不可或缺的平台，构建稳 定可靠、高效经济的计算机网络不仅能够促进信息 的高速传输，加速信息共享的进程，进而提高信息 系统的整体性能。
通过本门课程的教学，可以使学生具有设计和实现 局域网和企业网的能力，和一定的工程质量管理的 能力。
一个大型网络系统的集成过程需要从技术、管理和用 户关系这三个关键因素的角度考虑
– 选择系统集成商或设备供货商 – 网络系统的需求分析 – 逻辑网络设计 – 物理网络设计 – 系统安装与调试 – 系统测试与验收 – 用户培训和系统维护
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第1章 网络工程设计概述
基于用户需求和投资能力，综合应用计算机和网络等技术 ，实施科学设计、软硬件选型、安装调试、培训和维护服 务等工作，建设具有良好性价比网络系统的系统工程。
第1章 网络工程设计概述
5.技术目标分析
总体指标：网络的可用性。即保证网络数据的可访问和关键应用的运行。网络 可用性对网络化组织是非常重要的。
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第1章 网络工程设计概述
1. 网络工程的基本概念
2. 网络工程的系统集成 3. 网络工程系统集成步骤 4. 网络系统的层次模型 5. 网络系统集成的文档管理 6. 网络工程招投标
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第1章 网络工程设计概述
基本概念
设计、建造和测试基于TCP/IP技术的计算机网络是 网络工程的任务
网络工程必须总结并研究与网络设计、实施和维护 有关的概念和客观规律，从而能够根据这些概念和 规律来设计和建造满足用户需求的计算机网络
交钥匙解决方案
– 全权负责处理所有的工程事宜，使用户能够将注意力放 在系统的应用要求上
标准化配置
– 采用它成熟和稳妥的方案，由于系统集成商承担的系统
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存在的共性，使得系统维护及时和成本较低
第1章 网络工程设计概述
网络工程的系统集成模型
从系统级开始，接着是用户需求分析、逻辑 网络设计、物理网络设计和测试
工程。
有无技术资质的员工，对项目 无专业网管 进度及维护管理服务有关。 人员
减少质保时间 等
与用户商议
提前培训或建 议招聘
第1章 网络工程设计概述
4. 网络组织结构的分析
确定并描述:所需应用/服务种类. 例：X公司的所需应用/服务种类及其组织网络结构。
公司信息网站
财务系统 客户服务系统
销售管理系统
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第1章 网络工程设计概述
系统集成
系统集成的定义：根据一个复杂系统的要求，把多 种产品和技术验明并接入一个完整的解决方案的过 程。
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第1章 网络工程设计概述
系统集成的好处
较高的质量水准
– 选择有一流技术水平和质量鉴别体系资质的系统集成商
系统建设速度快
– 由多年从事系统集成的专家和配套的项目组进行集成， 有畅通的设备进货渠道，富有处理用户关系的经验，能 加快系统建设速度